Nespresso - Nespresso

Не путать с Непрессо.
Nestlé Nespresso S.A.
Nespresso
Société anonyme
Основан1986; 34 года назад (1986)
Штаб-квартира
Лозанна
,
Швейцария
Количество локаций
700+[1] (2020)
Обслуживаемые области
Ключевые люди
Жан-Марк Дювуазен (генеральный директор)
ТоварыКофейные капсулы / чалды, кофемашины
Количество работников
13,500[1] (2017)
РодительNestlé S.A.
Интернет сайтwww.nespresso.com
Капсулы Nespresso в ассортименте: каждый цвет указывает на разновидность кофе
Пара кофемашин Nespresso Magimix M100
Кофемашина Nespresso, содержащая профессиональные капсулы Nespresso, несовместимые с обычными капсулами
Аппарат VertuoLine и капсулы
Основа держателя капсул для кофемашины Nespresso первого поколения. Помимо выпуклых квадратов, которые контролируют точки разрыва капсулы, также видны отверстия между квадратами, через которые эспрессо выходит из держателя.
Дно использованной капсулы Nespresso, показывая разрывы фольги, из которой вытекает сваренный кофе. Эти разрывы возникают, когда капсула прижимается к головке машины.
Приготовление холодного кофе с помощью кофеварки Nespresso и капсулы Nespresso для холодного кофе.

Nestlé Nespresso S.A., торгуя как Nespresso, является операционным блоком Группа Нестле, основанный в Лозанна, Швейцария.[2] Кофемашины Nespresso варят эспрессо и кофе из кофейные капсулы, или же стручки в машинах для домашнего или профессионального использования,[3] вид предварительно распределенных одноразового использования емкость для молотых кофейных зерен, иногда с добавлением ароматизаторов. После того, как капсулы вставлены в машину, они протыкаются и обрабатываются, затем вода под высоким давлением направляется на нагревательный элемент, что означает, что нагревается только количество для одной чашки.[4] Nespresso - это кофе премиум-класса, и к 2011 году годовой объем продаж превысил 3 миллиарда швейцарских франков. Слово Nespresso - это чемодан из Nestlé и Эспрессо, распространенный механизм, используемый другими брендами Nestlé (Nescafé, BabyNes, Несквик ).

Весь кофе Nespresso обжаривается, измельчается и инкапсулируется на одной из трех фабрик в Швейцарии (Avenches, Orbe и Romont).[5] но компания продает свою систему машин и капсул по всему миру, а также VertuoLine система в Северной Америке и некоторых других странах.

История

В 1975 г. Эрик Фавр, сотрудник Nestlé, заметила, что одна из кофейни возле Пантеон в Рим, Италия имела непропорционально большое количество клиентов. Он обнаружил, что единственная разница между этой полосой и многими другими, использующими такую ​​же машины заключалось в том, что операторы качали поршень много раз, прежде чем выпустить кофе, в то время как другие сделали это только один раз. Повторное перекачивание нагнетало больше воды и воздуха в молотый кофе, что приводило к увеличению окисление и, следовательно, извлекают больше аромата из бобов и производят лучше пенка, пена поверх хорошего эспрессо.[6] Фавр изобрел систему Nespresso. Стручок с кофе был запечатан, чтобы он оставался свежим. При использовании это обеспечивало большую аэрацию, как и повторная откачка, которую заметил Фавр. Во время работы остроконечный носик протыкает капсулу и впрыскивает горячую воду под давлением, прижимая фольгу к тарелке с шипами, которая разрывает ее внутрь, позволяя эспрессо вытекать из носика.

Система была запатентована Nestlé в 1976 году. Ранние прототипы представляли собой сложные машины с большими баками, насосами и трубками; машина была не готова к выходу на рынок целое десятилетие. Он был представлен на швейцарском рынке в виде больших традиционных коммерческих эспрессо-кофемашин, но поначалу без особого успеха. Nespresso впервые опробовала свою новую концепцию в Японии в 1986 году и в том же году представила ее потребителям в Швейцарии, Франции, Италии и Японии.[4] Десять лет спустя, отчасти благодаря усилиям Жан-Поля Гайяра, который представил Le Club сообщество - предоставление Nestlé большой базы данных клиентов и их предпочтений[7]- снизили цены на машины, но повысили цены на капсулы, превратили машину из офисной в люксовую, теперь доступную потребителям, и лицензированное производство другими компаниями,[6] продукт стал более успешным. В 1990 году Nestlé подписала контракт с Turmix, которая начала продавать машины Nespresso в Швейцарии. После этого были подписаны другие контракты с Krups, Маджимикс, Алесси, Philips, Сименс и Де'Лонги. Начиная с бизнеса электронной коммерции, Nespresso открыла свой первый бутик в Париже только в 2000 году в качестве концептуального магазина.[8] Сегодня Nespresso имеет глобальную сеть из более чем 700 бутиков в 68 странах.[9]

В последующие годы возникли трения между Фавром, который придумал концепцию и разработал первые машины, и Гайяром, добившимся коммерческого успеха. Фавр ушел в отставку в 1990 году после личных столкновений, и двое мужчин критиковали друг друга.[6] Гайяр покинул Nestlé в 1997 году после ссоры с генеральным директором Питером Брабеком-Летматом. Он утверждал, что первоначальная идея Nespresso была куплена Nestlé в 1973 году, а не исходила от Favre, хотя Nespresso это отрицает. В 2008 году Гайяр основал компанию, которая продавала биоразлагаемые капсулы для кофемашин Nespresso, конкурируя с Nespresso.[6]

Система Nespresso

Машины

Nespresso продает или лицензирует ряд различных машин, в основном произведенных в Европе. Машины носят названия известных производителей кухонного оборудования, таких как Krups, Бревиль и Делонги, но в основном производятся Eugster / Frismag, швейцарская компания, которая является одним из крупнейших в мире производителей кофемашин. DeLonghi производит Lattissima модели исключительно в Италии. Eugster / Frismag строго производитель оригинального оборудования (OEM) и не продаются под собственным брендом. В 2000 году Nespresso начала продавать машины под торговой маркой Nespresso. Существует множество моделей начального уровня Inissia, U и Pixie, которые различаются по сложности и цене.

Капсулы

Капсулы Nespresso продавались исключительно Nespresso, в то время как машины были запатентованы, и они значительно дороже, чем эквивалентное количество «рассыпного» молотого кофе. Однако из-за герметичной капсулы аромат кофе не ухудшается со временем, как кофе в открытой упаковке. В настоящее время Nespresso продает 28 различных капсул с арабикой и робустой Original Line. Ограниченные серии выпускаются сезонно. Поскольку система больше не защищена патентом, все больше и больше сторонних и многоразовых капсул теперь можно приобрести в некоторых продуктовых магазинах и магазинах.

Каждая капсула содержит 5–7 граммов молотого кофе и позволяет приготовить одну порцию кофе. В зависимости от продолжительности заливки из капсулы можно приготовить стакан эспрессо объемом 40 мл или стаканчик Lungo (длинный) на 110 мл. Поставляемые Nespresso корпуса капсул и перфорированные крышки изготовлены из алюминий, а капсулы сторонних производителей изготавливаются из различных материалов, в том числе из пластика и алюминия. Чтобы развеять некоторые опасения по поводу потенциальное воздействие алюминия на здоровье, большая часть внутренней части капсулы Nespresso покрыта пищевой лак.[10]

Для бизнес-рынка существует другая система капсул Nespresso. Эти капсулы в форме подушечек не взаимозаменяемы с потребительскими капсулами.[11]

Процесс

Nespresso's герметично запечатан капсулы изготовлены из алюминия.[12] В зависимости от используемой системы Nespresso плоский верх или заостренный конец капсулы протыкается при установке в кофемашину и рычаг отделения опускается. Некоторые машины делают одно большое отверстие, а другие - три отверстия меньшего размера. Когда машина активирована, она закачивает горячую воду под высоким давлением в отверстия инжектора, вставленные в узкий конец капсулы при введении. Это приводит к разрыву плоского дна капсулы, поскольку оно изготовлено из более тонкой фольги, чем остальная часть капсулы. Основание держателя капсулы (на котором находится капсула) имеет ряд выступающих квадратов, которые вызывают разрыв фольги в этих точках. Сваренный кофе выходит из капсулы через эти разрывные отверстия и течет через сопло воронки в кофейную чашку. Как в скороварки предохранительный клапан сброса давления внутри заварочной камеры предотвращает взрыв, если нормальный путь выхода кофе блокируется.

Система VertuoLine

Чтобы обратиться к требованию Североамериканцы для больших порций кофе, чем производит оригинальная кофемашина Nespresso, в феврале 2014 года Nespresso запустила новую Vertuoline система машин и капсул в Соединенные Штаты и Канада[13]. Система производит эспрессо (40 мл / 1,35 унции), двойной эспрессо (80 мл / 2,7 унции), Gran Lungo (150 мл / 5 унций), кружку / кофе (230 мл / 8 унций) и размеры чашек Alto / Alto XL (414 мл / 14 унций), которые характеризуют кофе эспрессо и оригинальная линия кофе Nespresso. Nespresso одновременно использует более 25 смесей в специально разработанных капсулах VertuoLine. Капсулы VertuoLine нельзя использовать в машинах оригинальной линии Nespresso (теперь в Северной Америке под торговой маркой «OriginalLine»). Nespresso продолжает продавать машины и капсулы как OriginalLine, так и VertuoLine в США и Канаде, ориентируясь на разные сегменты рынка с двумя системами.[14][15][16]

В системе VertuoLine используются две технологии, которых нет в OriginalLine. Во-первых, система использует "центрифузию" (термин, созданный Nespresso, чемодан из центробежная сила и настой ), в результате чего капсула вращается в машине со скоростью до 7000 об / мин смешать молотый кофе с горячей водой. Во-вторых, каждая капсула имеет штрих-код встроена в обод, а система лазерного сканирования штрих-кода считывает 5 различных параметров: скорость вращения, температуру, время инфузии, объем и поток воды.[17] Некоторые критики утверждают, что технология VertuoLine, особенно использование штрих-кодов, является попыткой Nestlé создать новую запатентованную систему Nespresso, исключающую совместимые капсулы других компаний.[18]

Система VertuoLine была предназначена для расширения линейки продуктов Nespresso, чтобы предложить кофе, близкий к американскому стилю фильтрованного кофе, и, таким образом, расширить долю рынка Nespresso в Северной Америке.[19] В Соединенных Штатах у Nespresso была лишь 3% -ная доля рынка одноразового кофе в год до введения VertuoLine (по сравнению с 72% для Green Mountain's Keurig системы), в то время как в Канаде на Nespresso в 2013 году приходилось от 4 до 5% рынка разовых порций (по сравнению с примерно 53% для Keurig и 40% для Тассимо ).[14][15] Для сравнения, в 2013 году у Nestlé было 70% рынка разовых услуг в Европе.[20]

На момент внедрения системы VertuoLine в 2014 году не было планов по запуску системы на рынках за пределами Канады и США.[19] Однако в 2016 году продажи системы VertuoLine были расширены за пределы Северной Америки, сначала с запуском системы во Франции в 2016 году под названием Vertuo (с оригинальной линией под брендом «Оригинал»), а затем с выпуском в других странах, таких как Великобритания, Германия, Швейцария и Австралия. По состоянию на 2018 год Nespresso намеревается представить систему Vertuoline еще на восьми европейских рынках к концу года.[21] В сентябре 2019 года система VertuoLine была запущена в Средний Восток в Кувейт, ОАЭ, и KSA под названием «Vertuo».[22]

Бизнес модель

Истечение срока действия патента и фокус на изображении

Магазин Nespresso в Лугано, Швейцария

В 2010 году концепция (машина, капсула, услуга) все еще была защищена 1700 патентами.[23] которые защищали право собственности Nespresso на концепцию до истечения срока их действия,[24][25] что привело к сравнению Nespresso с производителями принтеров, которые блокируют продажу стандартных чернильных картриджей для достижения привязка к поставщику эффект.[23] Это контрастирует с некоторыми другими расфасованными системами приготовления кофе.

Патенты Nespresso начали истекать в 2012 году,[26] постепенно позволяя конкурентам предлагать капсулы и машины, совместимые с системой Nespresso. К 2010 году «Нестле» работала над тем, как помешать конкурентам сделать это.[23] Сервисная часть бизнес-модели Nespresso - Nespresso Club, магазины и кафе Nespresso - была нацелена на долгосрочную защиту бренда, его возвышенного имиджа и премиальных цен. Помимо внимательного обслуживания клиентов и того, что это единственное место, где большинство клиентов могут пополнить свои «капсулы», бренд смог сохранить имидж эксклюзивности и учтивого знатока.[27] Актер Джордж Клуни появлялся в рекламе Nespresso, при этом представители компании настаивали на том, что члены Клуба избрали его послом бренда (в отличие от бренда, который `` покупал его спонсорство ''), в форме рекламы знаменитостей, которая подчеркивает статус бренда над статусом одобряющая звезда.[28]

Рынок

Упакованные порции кофе эспрессо, такие как кофе Nespresso, стали одним из наиболее быстрорастущих сегментов кофейного рынка, на долю которых приходится от 20 до 40 процентов стоимости продаж молотого кофе на европейском рынке кофе стоимостью 17 миллиардов долларов США.[29] В августе 2010 года сообщалось, что продажи Nespresso росли в среднем на 30 процентов в год в течение предыдущих 10 лет, и с 2000 года было продано более 20 миллиардов капсул по отпускной цене, эквивалентной примерно 0,43–0,62 доллара США. на капсулу.[23]

Годовой объем продаж Nespresso в 2011 году составил 3 миллиарда швейцарских франков, увеличившись на 20% в течение финансового года.[30]

Расходы

Nespresso получает большую часть своего кофе через Программу устойчивого качества Nespresso AAA. В 2017 году компания сообщила, что 82% фасоли было получено по схеме.[31] В США цена на капсулы колеблется от стандартных 0,70 долларов США до 2 долларов США за ограниченные серии. В Европе цены на капсулы в Нидерландах составляли около 0,35 евро.[32]

Экологическое воздействие

Если капсула не будет переработана, каждая капсула производит 1 г алюминиевых отходов. При переработке алюминия требуется всего 5% энергии, необходимой для производства алюминия из руды.[33] Первоначально Nestlé не реализовывала никаких программ утилизации за пределами нескольких регионов Швейцарии.[33] Это привело к образованию большого количества отходов, что подверглось критике со стороны групп пользователей. По состоянию на 2017 год Nespresso установила системы сбора капсул в 36 странах.[34] Франция и Швейцария являются одними из крупнейших покупателей Nespresso, поэтому предприятия по переработке отходов более доступны в этих странах.

Только 24,6% капсул Nespresso перерабатываются во всем мире.[35] но компания заявляет, что она имеет возможность утилизировать 100% своих капсул с помощью своей программы утилизации.[36] Доля переработанного алюминия в капсулах неизвестна, но, по оценкам, она составляет более 80% производимых капсул (в год) по состоянию на 2015 год.[37] Компания запустила программу под названием «écolaboration», чтобы попытаться решить эту проблему. Программа сформулирована с целями, касающимися переработки и устойчивого развития. Цели программы были выполнены в 2014 году, и была запущена новая программа устойчивого развития: «Положительный кубок». Эта стратегия включает цели по обеспечению устойчивых источников кофе в рамках Программы устойчивого качества Nespresso AAA ™. Программа AAA, разработанная совместно с Rainforest Alliance и запущенная в 2003 году, направлена ​​на помощь фермерам, которые выращивают и поставляют кофе Nespresso.[38] Nespresso утверждает, что делает это, обучая фермеров передовым методам ведения бизнеса и выращивания. Фермеры не обязаны продавать кофе Nespresso, хотя многие предпочитают это делать, поскольку Nespresso предлагает справедливую цену за кофе и помогает во всех аспектах бизнеса фермеров.[39] Nespresso предлагает до 40% надбавки к цене на фасоль, и около 75 000 фермеров из 12 стран участвуют в программе AAA.[40]

В 2019 году Nespresso объединилась со шведской компанией Vélosophy, чтобы создать коммерчески доступный велосипед из переработанных капсул Nespresso. [41] Другие проекты также включают сотрудничество с Caran Dache по созданию шариковой ручки из переработанных кофейных капсул. [42]

Капсулы Nespresso Pro, OriginalLine и VertuoLine можно утилизировать на одном из предприятий по переработке Nespresso.[43]

Маркетинговые кампании

Джордж Клуни считается «лицом Nespresso»[44] и с 2006 года играет главную роль в рекламных кампаниях Nespresso, сначала в европейских и международных кампаниях, а с 2015 года также и в американских.[45] В этих кампаниях Клуни работал с такими актерами, как Джон Малкович,[46] Дэнни ДеВито[45] и Мэтт Дэймон, который, как сообщается, получил за свое участие 3 миллиона долларов.[47]


Летом 2020 года на фоне мирового COVID-19 пандемия, Nespresso выпустила интернет-рекламу на своих YouTube канал, ориентированный на устойчивое развитие.[48]

Конкуренты и судебные тяжбы

Машины

В августе 2011 года австралийская компания Коган объявила о разработке «Ez-press», кофемашины, совместимой с капсулами Nespresso.[49]",

Капсулы

В 2008 году Жан-Поль Гайяр, бывший генеральный директор Nespresso, основал конкурирующую фирму, Ethical Coffee Company SA (ECC), чтобы производить совместимые биоразлагаемые капсулы для кофемашины Nespresso.[6] уход с этого «убыточного» рынка в 2017 году.[50]

В марте 2016 года Starbucks объявила, что будет продавать капсулы, совместимые с Nespresso, в Европе.[51] Они были выпущены с четырьмя основными модулями, включая три модуля с одним источником, и совместимы со всеми потребительскими машинами Nespresso, но не такими, как коммерческая машина Nespresso или интегрированное устройство Miele.[52]

Судебный процесс

В марте 2011 года швейцарский дисконтный супермаркет, Деннер, выиграла судебный процесс с Nestlé по поводу продажи пластиковых капсул, совместимых с Nespresso, примерно по половине розничной цены капсул Nespresso.[53]

К 2014 году Nespresso участвовала в дальнейших судебных спорах по поводу капсул с конкурентами в Великобритании, Германии, Франции, Бельгии и Нидерландах; в одном из сообщений СМИ говорилось, что «Nestlé проиграла практически в каждом из этих конфликтов».[54] Во Франции - крупнейшем рынке Nespresso, на долю которого в то время приходилась четверть ее мировых продаж - антимонопольный орган Autorité de la concurrence заявил, что «похоже, что Nespresso, возможно, злоупотребила своим доминирующим положением, связав покупку своих капсул с покупкой своих кофемашин без справедливого оправдания, де-факто вытеснив конкурирующих производителей капсул».[54] Компания согласилась прекратить делать гарантию на свои одноразовые кофемашины при условии использования только капсул Nespresso и удалить предупреждения против использования сторонних капсул.[54]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б [1] Nespresso, глобальная информация
  2. ^ Наша компания, Nestlé Nespresso SA
  3. ^ Коммерческий ассортимент кофейных капсул (Nespresso Pro Испания)
  4. ^ а б «Культ Nespresso: может ли это быть лучшая чашка кофе?». Независимый. 4 октября 2007 г.
  5. ^ «Местное производство | Швейцария | Nespresso». www.nespresso.com.
  6. ^ а б c d е Эд Камминг (14 июля 2020 г.). «Как прекратилась кофейная революция Nespresso». Хранитель.
  7. ^ Жан-Поль Гайяр (на французском), CH: Nouvo
  8. ^ (https://m.tdg.ch/categories/rticles ) В архиве 9 мая 2018 в Wayback Machine
  9. ^ "Факты и цифры". nestle-nespresso.com.
  10. ^ "Nespresso - кофеварки и эспрессо-машины и многое другое". Архивировано из оригинал 17 июня 2015 г.. Получено 24 марта 2016.
  11. ^ «Профессиональный сайт Nespresso». Nespresso. Nespresso. Получено 14 июля 2015.
  12. ^ "Капсула кафе Nespresso". nespresso.com. Архивировано из оригинал 24 ноября 2009 г.. Получено 1 апреля 2018.
  13. ^ «Запуск VertuoLine в Северной Америке и отличие от OriginalLine». WhatNespresso. Получено 17 июн 2017.
  14. ^ а б "Кофемашина Nestle Supersizes Nespresso для любителей кофе в США". swissinfo. 19 февраля 2014 г. Архивировано с оригинал 4 марта 2014 г.. Получено 4 марта 2014.
  15. ^ а б Шоу, Холли (19 февраля 2014 г.). «Nestlé Nespresso запускает пивоваренную машину, которая заменит системы Tassimo и Keurig». Национальная почта. Архивировано из оригинал 4 марта 2014 г.. Получено 4 марта 2014.
  16. ^ «Наша цель - создать новый сегмент кофе премиум-класса в Северной Америке». Nespresso. Архивировано из оригинал 4 ноября 2014 г.. Получено 4 ноября 2014.
  17. ^ Миллер, Мэтью (26 апреля 2014 г.). «Nespresso VertuoLine: штрих-коды, лазеры и центрифузия - отличная чашка кофе». ZDNet. Архивировано из оригинал 28 апреля 2014 г.. Получено 28 апреля 2014.
  18. ^ Соренсен, Крис (11 марта 2014 г.). «По мере истечения срока действия патентов компании отчаянно пытаются вернуть себе монополию на ваше дорогое утреннее пиво». Maclean's. Архивировано из оригинал 4 ноября 2014 г.. Получено 4 ноября 2014.
  19. ^ а б Букли, Бен (19 февраля 2014 г.). «Nespresso считает, что« жизненно важные инновации »увеличат продажи бренда в США на 300 миллионов долларов». BeverageDaily.com. Архивировано из оригинал 11 марта 2014 г.. Получено 11 марта 2014.
  20. ^ «Будет ли Nestle Nespresso VertuoLine вызывать проблемы у Keurig 2.0 от Green Mountain?». Пестрый дурак. 2 марта 2014 г. Архивировано с оригинал 4 марта 2014 г.. Получено 4 марта 2014.
  21. ^ Коринн Гретлер, «Большие кофейные капсулы Nespresso не будут работать с вашей машиной», Bloomberg, 5 Октябрь 2018
  22. ^ http://aeworld.com/lifestyle/nespresso-has-launched-the-new-vertuo-coffee-machine-and-were- Never-looking-back/
  23. ^ а б c d Олдермен, Лиз (21 августа 2010 г.). «Nespresso и соперники соперничают за господство в кофейной войне». Нью-Йорк Таймс.
  24. ^ "Nespresso: лидер объятий де жуер серре", L'Expansion (На французском)
  25. ^ Nespresso: кафе в режиме Asp [Nespresso: кофе ASP] (на французском языке), Wouarf, 16 августа 2005 г.
  26. ^ Летесье, Иван (10 апреля 2009 г.). "Nespresso a toujours du Grain à moudre" [Nespresso всегда измельчает зерно] (на французском). FR: Le Figaro. Получено 2 декабря 2009.
  27. ^ Шефер, Вольф и Кюльвайн, JP. 2015. Переосмысление престижного брендинга - секреты Ueber-брендов. Коган Пейдж. pp.165ff. ISBN  9780749470036
  28. ^ Kuehlwein, JP. Как Ueber-Brands переворачивают поддержку знаменитостей с ног на голову, www.ueberbrands.com 11/2015
  29. ^ Олдермен, Лиз (20 августа 2010 г.). «Nespresso и соперники соперничают за господство в кофейной войне». Нью-Йорк Таймс.
  30. ^ Годовой отчет Нестле за 2011 год[постоянная мертвая ссылка ]
  31. ^ [2]
  32. ^ "Таним де Чьяпас Мексика - ограниченная серия - Nespresso". Получено 24 марта 2016.
  33. ^ а б Капсула, на 100% пригодная для вторичной переработки: Сайт Nespresso В архиве 16 декабря 2008 г. Wayback Machine, 13 мая 2007 г. На английском языке. Проверено 13 мая 2007.
  34. ^ "Ничего подобного Nespresso". nationthailand.com.
  35. ^ "Повышение бариста". www.recyclingwasteworld.co.uk.
  36. ^ Смитерс, Ребекка (2 мая 2017 г.). «Nespresso пытается переработать кофейные пакетики». Хранитель - через www.theguardian.com.
  37. ^ "Алюминиевая капсула, эспрессо 4x4" (PDF). (108 КБ), Свобода, Николь делла Пьетра, среда, 14 февраля 2007 г. (сайт Жан-Люка Паскье).
  38. ^ 13 марта, последнее обновление; Сайт, 2018 Компания. "Nespresso". Союз тропических лесов.
  39. ^ "Nespresso и устойчивое развитие | Новости этического маркетинга".
  40. ^ Times, Ральф Аткинс и Шахерезада Данешху, Financial. «Nespresso стремится ускорить переработку капсул». SWI swissinfo.ch.
  41. ^ "Велосипед Nespresso Recycled Capsule уже в продаже". Какой Nespresso.
  42. ^ "Ручка Caran Dache Nespresso Limited Edition". Каран Даче.
  43. ^ Aftermedia Europe (23 июня 2014 г.). «B2B капсулы Nespresso и переработка». Получено 1 апреля 2018 - через YouTube.
  44. ^ Сигл, Люси (17 июля 2013 г.). «Джордж Клуни ценит экологичность кофе Nespresso | Люси Сигл». Хранитель. Получено 16 октября 2017.
  45. ^ а б Надд, Тим (2 ноября 2015 г.). «Джордж Клуни наконец-то продвигает Nespresso в США с помощью Дэнни ДеВито». Adweek. Получено 16 октября 2017.
  46. ^ Надд, Тим (9 ноября 2009 г.). «Кофеварка спасает жизнь Джорджа Клуни». Adweek. Получено 16 октября 2017.
  47. ^ Джанатасио, Давид (13 ноября 2013 г.). «Мэтт Дэймон присоединяется к Джорджу Клуни в кампании Nespresso, но это не победитель« Оскара »». Adweek. Получено 16 октября 2017.
  48. ^ Камминг, Эд (14 июля 2020 г.). «Как прекратилась кофейная революция Nespresso». Хранитель. ISSN  0261-3077. Получено 2 сентября 2020.
  49. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал 22 августа 2011 г.. Получено 17 августа 2011.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  50. ^ «Швейцарская фирма Ethical Coffee Company уходит с рынка капсул». International Communicaffe. 7 июля 2017.
  51. ^ «Starbucks объявляет о сделке по продаже капсул Nespresso». Рейтер.
  52. ^ «Информация о выпуске капсул Starbucks Nespresso и совместимость». WhatNespresso.
  53. ^ Мульер, Том (4 марта 2011 г.). «Denner возобновит продажу капсул, совместимых с Nespresso, после вынесения решения». Bloomberg.
  54. ^ а б c Фердман, Роберто А. (14 апреля 2014 г.). «Кто-то наконец вынуждает Nespresso открывать доступ к своим кофейным пакетикам». Кварцевый. Получено 4 июн 2017.

внешняя ссылка