LOréal - Википедия - LOréal

«Лореаль» перенаправляется сюда. Для его использования как прилагательное, видеть Знания (анатомия) и Фольклор.

L'Oréal S.A.
Société Anonyme
Торгуется какEuronext Paris: ИЛИ ЖЕ
CAC 40 компонент
ПромышленностьПотребительские товары
Основан30 июля 1909 г.; 111 лет назад (1909-07-30)
ОсновательЭжен Шуэллер
Штаб-квартира
Клиши
,
Франция
Обслуживаемая площадь
Мировой
Ключевые люди
Жан-Поль Агон
(Председатель и генеральный директор) и Франсуаза Беттанкур Мейерс
(Неисполнительный председатель и владелец)
Товары
ДоходУвеличивать € 29,87 миллиарда (2019)[1]
Увеличивать 5,54 миллиарда евро (2019)[1]
Увеличивать 3,75 миллиарда евро (2019)[1]
Всего активовУвеличивать € 43,81 миллиарда (2019)[1]
Общий капиталУвеличивать 29,42 миллиарда евро (2019)[1]
Количество работников
88,000 (2019)[1]
Дочерние компании
Интернет сайтпреданный.com

L'Oréal S.A. француз личная гигиена компания со штаб-квартирой в Клиши, Hauts-de-Seine[2] с зарегистрированным офисом в Париж.[3] Это самый большой в мире косметика компания и развивает деятельность в области, концентрируясь на цвет волос, ухаживать за кожей, защита от солнца, макияж, мириться, духи, и уход за волосами.[4]

История

Основание

В 1909–1956 годах были сделаны первые шаги по построению модели. Эжен Поль Луи Шуэллер, молодой Французский химик разработал краска для волос формула называется Oréale. Шюллер разработал и произвел свои собственные продукты, которые затем решил продать Парижский парикмахеры. 31 июля 1919 г. Schueller зарегистрировал свою компанию,[5] Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux (Французская компания по производству безопасной краски для волос). Основными принципами компании, которая впоследствии стала L'Oréal, были исследования и инновации в области красоты. В 1920 году в компании работали три химика. К 1950 году команда насчитывала 100 человек; к 1984 году их было 1000, а сегодня (в 2020 году) - примерно 88000.

Schueller оказал финансовую поддержку и провел встречи для La Cagoule в штаб-квартире L'Oréal. La Cagoule был жестоким французом фашист -очистка и анти-коммунист группа, лидер которой сформировал политическую партию Социальное революционное движение (MSR, социал-революционное движение), которое в оккупированной Франции поддерживало сотрудничество Виши с немцами.[6] L'Oréal наняла нескольких членов группы в качестве руководителей после Вторая Мировая Война, Такие как Жак Коррез, который служил Исполнительный директор из Соединенные Штаты операция. Это участие было подробно исследовано израильским историком. Майкл Бар-Зохар в его книге, Горький запах.

L'Oréal начинала с производства красок для волос, но вскоре расширилась и на другие очищающие и косметические продукты. L'Oréal в настоящее время продает более 500 брендов и тысячи отдельных продуктов во всех секторах косметического бизнеса: краски для волос, перманенты, прическа, уход за телом и кожей, очищающие средства, макияж и аромат. Продукты компании можно найти в самых разных каналах сбыта, от парикмахерских и парфюмерных магазинов до гипер- и супермаркетов, точек здоровья / красоты, аптек и прямой почтовой рассылки.

Объекты исследований и разработок

L'Oréal имеет шесть всемирных исследования и разработки центры: два в Франция: Aulnay и Chevilly; один в НАС.: Кларк, Нью-Джерси; один в Япония: Кавасаки, Префектура Канагава ; в 2005 году была создана в Шанхай, Китай, и один в Индия. Будущее предприятие в США будет в Беркли-Хайтс, Нью-Джерси.

Средства массовой информации

С 1988 по 1989 год L'Oréal контролировала кинокомпанию. Paravision, свойства которого включали Фильм и Де Лаурентис библиотеки. СтудияКанал приобрела недвижимость Paravision в 1994 году.

Приобретения

L'Oréal приобрела Synthélabo в 1973 году, чтобы реализовать свои амбиции в области фармацевтики. Synthélabo объединился с Санофи в 1999 году стать Санофи-Синтелабо. Санофи-Synthélabo объединилась с Авентис в 2004 году стать Санофи-Авентис.

17 марта 2006 г. L'Oréal приобрела косметическую компанию. The Body Shop за £ 562 миллиона.

Прочие приобретения

В январе 2014 года L'Oréal завершила сделку по приобретению крупного Китайский косметический бренд Magic Holdings за 840 миллионов долларов.[7]

В феврале 2014 года L'Oreal согласилась выкупить 8% своих акций за 3,4 млрд евро у Nestlé. В результате доля Nestlé в L'Oreal была уменьшена с 29,4% до 23,29%, а доля семьи Бетанкур Мейерс увеличилась с 30,6% до 33,2%. Nestlé владела долей в L'Oreal с 1974 года, когда она купила компанию по просьбе Лилиан Беттанкур, дочь основателя L'Oreal, который пытался предотвратить вмешательство французского государства.

В феврале 2014 г. Shiseido согласилась продать свои бренды Carita и Decléor компании L'Oréal за 227,5 млн евро (312,93 млн долларов США (2014 г.)).[8]

В июне 2014 года L'Oréal согласилась приобрести Косметика NYX по нераскрытой цене, расширяя ассортимент косметики в Северная Америка где его подразделение по производству потребительских товаров не работает.[9]

В сентябре 2014 года L'Oréal объявила о согласии на покупку Бразильский компании по уходу за волосами Niely Cosmeticos Group, сумма сделки не разглашается.[10]

В октябре 2014 года L'Oréal приобрела мультикультурный бренд Carol's Daughter.[11]

В июле 2016 года L'Oréal согласилась приобрести IT Cosmetics за 1,2 миллиарда долларов.[12]

В марте 2018 года L'Oréal приобрела косметическую компанию ModiFace, занимающуюся дополненной реальностью.[13]

В мае 2018 года L'Oréal объявляет о новом партнерстве в сфере красоты и ароматов с Валентино.[14]

Маркетинг

В 1987 году, в годы роста бизнеса почтовых услуг, L'Oréal и 3 Suisses основал Le Club des Créateurs de Beauté для продажи косметических продуктов по почте, включая такие бренды, как Agnès b., Commence и Professeur Christine Poelman. В марте 2008 года L'Oréal приобрела долю 3 Suisse, получив единоличный контроль над компанией.[15] В ноябре 2013 года L'Oréal объявила, что Le Club des Créateurs de Beauté прекратит свою деятельность в первой половине 2014 года.[16]

С 1997 года L'Oreal является официальным партнером Каннский кинофестиваль.[17] За годы спонсорства L'Oreal многие послы L'Oreal прошли красной дорожкой Каннский кинофестиваль. В 2017 году послами красоты L'Oreal, в том числе Джулианна Мур, Сьюзан Сарандон, Энди Макдауэлл, и Ева Лонгория отвечали за отбор фильмов для уличного кинотеатра во время Каннского кинофестиваля.[18]

L'Oréal's рекламный слоган «Потому что я этого достойна», была создана 23-летним английским арт-директором и представлена ​​в 1973 году моделью и актрисой Джоан Дюссо.[19] В середине 2000-х это было заменено на «Потому что ты того стоишь». В конце 2009 года слоган снова был изменен на «Потому что мы того стоим» после анализа мотивации и исследования психологии потребителей, проведенного доктором Максимом Титоренко. Переход к «мы» был сделан для того, чтобы повысить вовлеченность потребителей в философию и образ жизни L'Oréal и обеспечить большее удовлетворение потребителей продуктами L'Oréal. L'Oréal также владеет линией продуктов для волос и тела для детей под названием L'Oréal Kids под девизом «Потому что мы тоже этого достойны».

В ноябре 2012 года L'Oréal открыла крупнейший завод в Индустриальный парк Джабабека, Чикаранг, Индонезия, с общим объемом инвестиций 100 миллионов долларов США.[20] 25 процентов продукции будет поглощено внутренним рынком, остальная часть пойдет на экспорт. В 2010 году значительный рост произошел в Индонезии, где объем продаж в штучной упаковке увеличился на 61 процент или на 28 процентов чистых продаж.[21]

В ноябре 2020 г. директор по цифровым технологиям Любомира Роше сообщила на видеоконференции о растущем значении электронной коммерции для компании, отметив, что электронная коммерция составляет 24% их оборота в третьем квартале года. Роше также заявил, что эти 24% оборота «позволили компенсировать 50% убытков из-за закрытия физических магазинов в этом году».[22]

Представители

В 2015 г. Су Джу Пак стала первой азиатско-американской моделью глобального представительства L'Oréal.[23]

В 2015 году Кристина Базан стала первым международным электронным представителем L'Oreal.

Мисс мира 1994 и Болливуд актриса Айшвария Рай является всемирно известной моделью бренда с 2003 года. Виола Дэвис является глобальной моделью бренда по состоянию на сентябрь

По корпоративным связям

Главный офис

Головной офис L'Oréal Group расположен в центре. Эжен Шуэллер в Клиши, Hauts-de-Seine, рядом с Париж.[24] Здание, построенное в 1970-х годах из кирпича и стали, заменило бывшую фабрику Monsavon, и сотрудники переехали на объект в 1978 году. В здании работают 1400 сотрудников.[25] В 2005 году Нильс Клавиттер из Der Spiegel сказал: «Здание с коричневым застекленным фасадом окон столь же уродливо, как и его окрестности». Клавиттер добавил, что объект «производит впечатление зоны повышенной безопасности» из-за Кабельное телевидение камеры и охранное оборудование. Самая большая в мире парикмахерская находится внутри главного офиса. По состоянию на 2005 год 90 парикмахеров обслуживали 300 женщин, включая пенсионеров, студентов и безработных, в день; клиентов используют в качестве испытуемых для новых красок для волос.[26]

Международные единицы включают:

  • L'Oréal USA, изменено с Cosmair в 2000 г. [27] - имеет штаб-квартиру в Нью-Йорк, и отвечает за операции в Америка.[28]
  • L'Oréal Canada Incorporated - канадское подразделение, базирующееся в Монреале
  • L'Oréal Australia - головной офис находится в Мельбурн
  • L'Oréal Nordic - головной офис находится в Копенгаген, Дания
  • L'ORÉAL Deutschland GmbH - юридический адрес находится в Карлсруэ, головной офис находится в Дюссельдорф [29]

Корпоративное управление

Жан-Поль Агон это председатель и Директор компании компании L'Oréal.[30] Жан-Пьер Мейерс и Питер Брабек-Летмат являются заместителями председателя совет директоров.[30] В октябре 2020 г. Николас Иеронимус был выбран в качестве следующего генерального директора. Переход позиции начнется в мае и продлится более длительный период времени. Агон останется председателем совета директоров.[31]

Акционеры

На конец 2013 года:[32]

  • Распределение долей собственности: 33,31% по Bettencourt семья, 23,29% по Nestlé, 21,8% международных институциональных инвесторов, 9,3% французских институциональных инвесторов, 5,7% индивидуальных акционеров, 1,9% казначейские акции и 0,7% наемных работников.

Деловые цифры

Страны, в которых доступна продукция L'Oréal

В 2003 году L'Oréal объявила 19-й год подряд двузначного роста. Консолидированные продажи составили 14,029 млрд евро, а чистая прибыль - 1,653 млрд евро. 96,7% продаж приходится на косметические операции и 2,5% - на дерматологические. L'Oréal имеет представительства более чем в 130 странах, в которых работает 50 500 человек, 24% из которых работают во Франции. 3,3% консолидированных продаж инвестируется в исследования и разработки, на которые приходится 2 900 сотрудников. В 2003 г. было подано 515 патентов. Действует 42 производство заводы по всему миру, на которых работают 14 000 человек.

  • Продажи косметики в разбивке по подразделениям: 54,8% от потребительских товаров на 7,506 млрд евро, 25,1% от предметов роскоши на 3,441 млрд евро, 13,9% от профессиональных товаров на 1,9 млрд евро и 5,5% от активной косметики на 0,749 млрд евро.
  • Продажи косметики в разбивке по географическим зонам: 52,7% от западная Европа на 7,221 млрд евро, 27,6% от Северная Америка на 3,784 млрд евро, 19,7% от остального мира на 2,699 млрд евро.

В 2007 году L'Oréal заняла 353 место в рейтинге Fortune Global 500.[33] Компания заработала 2 585 миллионов долларов на продажах в размере 19 811 миллионов долларов. Штат сотрудников составлял 60 850 человек.[33]

К 19 марта 2016 года стоимость акций компании составляла 89 542 миллиона евро, распределенных в 562 983 348 акций. Отчетная операционная прибыль в 2016 г. составила 4,54 млрд евро при выручке в 25,8 млрд евро.[34]

Финансовые данные в миллиардах евро[35]
Год20132014201520162017
Доход22.97722.53225.25725.83726.024
Чистый доход2.9584.9103.2973.1063.586,
Ресурсы31.29832.06333.71135.63035.339
Сотрудники77,45278,61182,88189,33182,606

Совместные предприятия и миноритарные доли

L'Oréal владеет 10,41% акций Санофи-Авентис, номер три в мире и номер один в Европе. В Laboratoires Innéov это совместное предприятие в пищевой косметике между L'Oréal и Nestlé; они опираются на знания Nestlé в области питание и безопасности пищевых продуктов.

Корпоративная социальная ответственность

План устойчивого развития всей группы

В 2013 году L'Oreal объявила о новом плане устойчивого развития, который, как они надеются, поможет достичь цели - 1 миллиард новых потребителей к 2020 году за счет производства большего количества продуктов с меньшим воздействием на окружающую среду и помощи клиентам в выборе экологически безопасного образа жизни. Основные обязательства, которые необходимо выполнить к 2020 году, включают: стремление к тому, чтобы 100% продукции компании приносили экологические или социальные выгоды; сокращение воздействия компании на окружающую среду на 60 процентов; и предоставление потребителям возможности сделать выбор в отношении устойчивого потребления.[36]

Устойчивое развитие

В 2009 году L'Oréal заявила о своем намерении сократить выбросы парниковых газов, потребление воды и количество отходов на 50% в период 2005-2015 годов. [37] - сокращение выбросов углекислого газа, которое должно быть частично достигнуто за счет использования солнечных батарей, биогаза, а также электроэнергии и горячей воды, получаемых в результате сжигания метанового газа, полученного из сельскохозяйственных отходов.[38] В 2012 году компания объявила о сокращении выбросов C02 на 37,1%, потреблении воды на 24% и уменьшении количества транспортируемых отходов на 22% и была названа лидером отрасли. Климат имеет значение за ее практику и достижения в области управления выбросами углерода.[39]В 2014 году L'Oréal взяла на себя обязательство обеспечить, чтобы ни один из ее продуктов не был связан с вырубкой лесов, и к 2020 году использовать 100% возобновляемые источники сырья.[40] Группа вошла в список 100 самых устойчивых компаний Corporate Knights «Global 100».[40]

Позиция по испытаниям на животных

С 80-х годов L'Oréal инвестировала 900 миллионов евро в исследования альтернативы испытаниям на животных для безопасности продукта, используя такие методы, как реконструированные модели кожи, такие как модель Эпискина[41] в своих исследовательских центрах в Жерланде, Франция, и Пудун, Китай.[42]

Тем не менее, это осложняется такими рынками, как Китай,[43] где обязательны испытания на животных всей косметики для использования человеком.[нужна цитата ] Косметика таких брендов как The Body Shop, который отказывается делать тестирование животных, поэтому не продаются в Китае.

В 2013 году L'Oréal вошла в состав консорциума, призывающего ЕС больше инвестировать в исследования альтернатив тестированию на животных.[44]

Участие сообщества и награды

В 2014 году L'Oreal занял 61-е место среди 1200 самых надежных брендов Индии по версии Отчет о доверии к бренду 2014 г., исследование, проведенное компанией Trust Research Advisory, занимающейся аналитикой брендов.[45]

В 2008 году L'Oréal был назван европейским студенческим барометром лучшим работодателем в Европе.[46] исследование, проведенное Trendence, которое охватывает 20 европейских стран и включает ответы более 91 000 студентов.

В Награды L'Oréal-ЮНЕСКО для женщин в науке была создана с целью улучшения положения женщин в науке путем признания выдающихся женщин-исследователей, внесших свой вклад в научный прогресс.

Награды являются результатом партнерства французской косметической компании L'Oréal и Организации Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО ) и получить грант в размере 100 000 долларов США для каждого лауреата.

В рамках этого же партнерства предоставляются международные стипендии ЮНЕСКО-L'Oréal, которые в течение двух лет выделяют до 40 000 долларов США на финансирование пятнадцати молодых женщин-ученых, участвующих в образцовых и многообещающих исследовательских проектах.[47]

L'Oréal ежегодно организует L'Oréal Brandstorm, бизнес-игру для студентов из 46 стран. Игра связана с маркетингом и имеет первый приз в размере 10 000 долларов США, второй приз в размере 5 000 долларов США и третий приз в размере 2500 долларов США.

L'Oréal также является одним из основателей проекта «Look Good ... Feel Better», благотворительной организации, которая была создана более 16 лет назад для помощи женщинам в борьбе с видимыми побочными эффектами лечения рака.

В 2015 г. Стандартная этика Aei присвоил компании L'Oreal рейтинг, чтобы включить ее в Индекс Standard Ethics French Index.[48]

Исследования и инновации

Эпискин

Episkin - это реконструированная модель кожи, разработанная инженерами L'Oréal France, чтобы предоставить альтернативу испытаниям на животных.[49] Человек клетки кожи остатки операции на груди [49] разработаны в рамках in vitro лабораторные условия для формирования листов реконструированной кожи.[50] Это имеет преимущества перед испытаниями на животных, помимо щадящих животных: его можно адаптировать для создания реконструкций различных цветов кожи, а также более молодой и старой кожи, а это означает, что тесты безопасности дают более актуальные результаты для людей.[50]В 2006 году подразделение Episkin приобрело SkinEthic, ведущую тканевая инженерия Компания.[51]

Целью L'Oréal является производство продуктов, специально предназначенных для различных клиентов на развивающихся рынках, которые в настоящее время составляют 53% всего мирового рынка красоты.[52] С помощью этих методов исследования L'Oréal стремится привлечь миллиард новых потребителей. [52] на этих рынках в ближайшие годы.

В 2003 году в Чикаго был открыт Институт этнических исследований волос и кожи L'Oréal, который продолжил свои исследования волос и кожи афроамериканцев среди представителей других национальностей.[53] Открытие группы L'Oréal Центр прогнозной оценки в Лионе, Франция, в 2011 году. Этот центр посвящен оценке качества продуктов без тестирования на животных.[54] Кроме того, L'Oréal создала международное подразделение Consumer Insights, а также региональные исследовательские и инновационные центры в шести странах: Япония, Китай, Индия, Соединенные Штаты, Бразилия, и Франция.[55] Целью этих центров является сбор информации о различных потребителях для разработки продуктов в соответствии с их различными потребностями. В 2011 году L'Oréal объявила о намерении построить Центр исследований и инноваций на острове Бом-Жезус в Рио-де-Жанейро, Бразилия. Предполагается, что к 2015 году в рамках этого проекта, оцениваемого в 30 миллионов евро (70 000 000 реалов), будет создано около 150 рабочих мест.[56]

Центр глобальных исследований волос L'Oreal в парижском Сент-Уэне открылся в марте 2012 года. Он служит штаб-квартирой международных отделов цвета волос, ухода за волосами и прически. Центр площадью 25 000 м², являющийся одним из самых крупных вложений в истории компании, насчитывает 500 сотрудников. К ним относятся химики, физико-химики, оптики, материаловеды, метрологи, реологи, информатики и статистики. Средство предлагает автоматизацию, моделирование и сенсорную оценку.[57]

3D-печать кожи человека

В мае 2015 года L'Oreal объявила о партнерстве со стартапом в области биопечати. Органово чтобы выяснить, как напечатать на 3D-принтере живую дышащую дерму, которую можно использовать для тестирования продуктов на токсичность и эффективность. «Мы первая косметическая компания, с которой работала Organovo», - сказал Гиве Балуч, глобальный вице-президент технологического инкубатора L'Oreal.[58]

Modiface

16 марта 2018 года L'Oréal объявила о приобретении Modiface, косметической компании, которая использует дополненная реальность чтобы пользователи могли в цифровом виде примерять различные продукты для макияжа и прически.[59] Позже в 2020 году L'Oréal Paris представила свою первую линию виртуального макияжа для платформ социальных сетей под названием «Signature Faces», фильтр дополненной реальности для Instagram, Snapchat, Snap Camera и Google Duo. Частично это продвигалось как способ привлечь потребителей, проводящих больше времени в Интернете, из-за пандемия, а также способ для потребителей примерить макияж дома для покупок в Интернете.[60]

Персо

Это интеллектуальное устройство создает индивидуальные формулы для губной помады, тонального крема и ухода за кожей.[61] Клиенты могут использовать его через приложение Perso, которое использует AI технологии, и ожидается, что он будет запущен в 2021 году.[62]

Полемика

Дискриминация

11 августа 2005 г. Верховный суд Калифорнии постановил, что бывший менеджер по продажам L'Oréal Элиз Яновиц надлежащим образом сослался на основание иска о расторжении договора в ответ на Закон Калифорнии о справедливой занятости и жилье, и вернул дело в суд.[63] Дело возникло в результате инцидента 1997 года, когда Джек Висволл, тогдашний генеральный менеджер дизайнерских ароматов, якобы сказал Яновицу уволить темнокожий сотрудник по продажам, несмотря на хорошую работу сотрудника. Когда Яновиц отказался, Висвалл указал на «сексуальную» белокурую женщину и сказал: «Черт возьми, купи мне такую». Висвалл ушел с поста президента подразделения роскошных товаров L'Oréal USA в конце 2006 года.[63]

Недавно компания столкнулась с судебными исками о дискриминации во Франции, связанными с наймом моделей и институциональный расизм. В июле 2007 г. Гарнье Подразделение и внешнее агентство по трудоустройству были оштрафованы на 30 000 евро за прием на работу, который намеренно не позволял цветным женщинам рекламировать средство для мытья волос «Fructis Style».[64] Сообщается, что L'Oréal считает решение "непонятным",[65] и оспорит меру в суде.

L'Oreal продолжает продавать средства для отбеливания кожи, которые критиковались как "извлекающие выгоду из незащищенности женщин из-за колористика. "Они рекламируют эти неоднозначные товары, которые подвергались критике за пропаганду колониальных взглядов, а также за опасения по поводу безопасности.[66] на своем веб-сайте, заявив; «Получите чистую, полупрозрачную и сияющую кожу. Наши продукты для отбеливания кожи помогают избавиться от темных пятен и осветлить кожу, придавая вам желаемый светлый и безупречный цвет».[67]

Манро Бергдорф

Основная статья: Инцидент в гонке с участием Манро Бергдорфа

В августе 2017 года L'Oréal уволила Манро Бергдорф, а смешанная раса трансгендер модель, после того, как она ответила на Объедините правых митинг в Шарлоттсвилль, Вирджиния заявив в Facebook post: «Честно говоря, у меня больше нет сил говорить о расовом насилии над белыми людьми. Да ВСЕ белые люди»; в сообщении также говорилось, что «существование, привилегии и успех [белых людей] как расы строятся на спине, крови и смерти цветных людей», «расизму не учатся, он унаследован и [... ] передается через привилегию », и что« белые люди »должны« начать признавать, что их раса - самая жестокая и деспотическая сила природы на Земле ».[68] Вскоре после прекращения работы с Бергдорфом L'Oréal опубликовала заявление, в котором заявляла о своей приверженности «[поддержке] разнообразия и терпимости по отношению ко всем людям, независимо от их расы, происхождения, пола и религии», и прекратила свое партнерство с Бергдорф, поскольку ее комментарии «расходились с этими ценностями ".[69][70]

Вовлеченность в конфликты

Эжен Шуэллер, основатель компании, якобы Нацистский сочувствующий.[71] L'Oréal признает, что Шуэллер был антисемитский фашист.[72] Он также был членом La Cagoule, который поддержал Режим Виши, и была насильственной, профашистской и антикоммунистической организацией. Эжен финансировал Ла Кагуль и несколько встреч La Cagoule прошли в штаб-квартире L'Oréal. Некоторые из преступных действий, совершенных Ла Кагуль, включают перевозку огнестрельного оружия, убийство бывшего министра и подрыв зажигательных бомб в шести синагогах.[73][74]

Другой спор возник, когда Жан Фридман, акционер и член правления Paravision, дочерней компании L'Oréal в области кинематографии, был уволен. Он утверждает, что его уволили, потому что L'Oréal хотела избежать арабского бойкота бизнеса, связанного с евреями. В свою очередь Фридман решил разоблачить прошлое руководителей L'Oréal. Андре Беттанкур который женился на дочери Шуллера, Лилиан Беттанкур и стал заместителем председателя L'Oréal, написал 60 статей для La Terre Française. La Terre Française - это лист антисемитской нацистской пропаганды. Андре признал право собственности на пропаганда но утверждал, что был отравлен Виши режима и сказал: «Я неоднократно публично выражал сожаление по поводу них и всегда буду умолять еврейскую общину простить меня за них».[73] Андре Беттанкур также приютил Шуллера и нескольких сотрудников из Французское сопротивление после Освобождения.[74] Также выяснилось, что Эжен Шуэллер нанял Жак Коррез, который был почетным главой американского филиала L'Oréal, Cosmair, и был связан с La Cagoule.[72]

Дальнейшие разногласия возникли, когда выяснилось, что штаб-квартира L'Oréal находилась в Германии более 30 лет, а затем была продана в 1991 году на земле, конфискованной у еврейской семьи во время Вторая Мировая Война. Еврейская семья борется за реституцию компании в течение трех поколений, последнее из которых - Эдит Розенфельдер, Холокост выживший. Фриц Розенфельдер был вынужден продать дом нацистскому чиновнику, от продажи которого семья так и не получила. Вместо этого семья была депортирована. Союзники приняли закон о реституции евреев, в котором говорится, что сделки с нацистами, даже если они кажутся совершенными с согласия владельца, могут считаться недействительными. Поскольку земля была продана дочернему предприятию L'Oréal, которое позже было куплено в 1961 году L'Oréal, компания утверждает, что не несет ответственности ни за что, что произошло до этого. Основание для аргумента Розенфельдера состоит в том, что, поскольку первоначальная продажа была незаконной, все последующие продажи также являются незаконными. В 1951 г. Организация преемников еврейской реституции, хотя это было сделано без согласия семьи, и никакие деньги так и не дошли до семьи. Книга Моники Вайцфельдер, дочери Эдит Розенфельдер, опубликована на французском языке как L'Oréal a pris ma maison и на английском как L'Oréal украла мой дом!, подробно описывает, как L'Oréal захватила дом Вайцфельдеров в Немецкий город Карлсруэ (после того, как нацисты организовали выселение семьи), чтобы сделать его своей немецкой штаб-квартирой.[75] Приводится цитата Моники Вайцфельдер: «Все другие предприятия, захватившие еврейскую собственность, с тех пор вернули ее без каких-либо серьезных споров. Я не понимаю, почему L'Oréal должна отличаться от других». Дело было передано в Верховный суд Франции, но прокурор постановил, что судебного разбирательства быть не может. С 2007 года она передает дело в Европейский суд по правам человека.[74][75]

31 июля 2014 г. во время Операция Защитная кромка запущен Силами обороны Израиля (ЦАХАЛ) в секторе Газа, израильской правозащитной организацией StandWithUs опубликовал в Facebook несколько фотографий посылок, которые, по их словам, были подарены Garnier Israel женщинам-солдатам ЦАХАЛа.[76][77][78] Это вызвало несколько призывов бойкотировать Гарнье и L'Oreal во всем мире.[79] По состоянию на 20 декабря 2020 года ни Гарнье, ни L'Oreal не сделали официального заявления относительно пожертвования.

Тестирование животных

L'Oréal начала in vitro тестирование тканей в 1979 году, и не тестирует свои продукты или ингредиенты на животных нигде в мире с 1989 года - за 14 лет до того, как это требовалось законом.[80] Разногласия возникли из-за того, что L'Oréal продает продукты в Китае, регулирующие органы которого проводят испытания косметики, продаваемой на его территории, на животных. Несмотря на то, что запрет на испытания на животных в Китае вступил в силу в январе 2020 года, китайские власти по-прежнему применяют эту практику в отношении импортной «обычной» косметики.[81] [82]

После покупки L'Oréal в 2006 г. The Body Shop, который не поддерживает тестирование животных, Основатель The Body Shop Анита Роддик была вынуждена защищаться от обвинений в «отказе от своих принципов» из-за участия L'Oréal в испытаниях на животных. Покупатели призывали бойкотировать The Body Shop. [83] L'Oréal продала The Body Shop бразильской группе Natura Cosméticos в 2017 году. [84]

Корпоративные проступки

L'Oréal была оштрафована Autorité de la concurrence во Франции в 2016 г. за установление цен на средства личной гигиены.[85]

Ложная реклама

В мае 2007 года L'Oréal была одним из нескольких производителей косметики (наряду с Clinique, Estee Lauder, Payot, Lancôme).[86] заказано Управление терапевтических товаров в Австралии отозвать рекламу, касающуюся морщинка возможности удаления их продуктов.[87]

В Великобритании L'Oréal столкнулась с критикой со стороны OFCOM относительно правдивости их рекламных и маркетинговых кампаний относительно эффективности продукта одного из их брендов туши. В июле 2007 г. Управление рекламных стандартов атаковал L'Oréal за телевизионную рекламу на ее телескопической тушь, с участием Пенелопа Круз, заявив: "это сделает ваш ресницы На 60% длиннее ». На самом деле, ресницы выглядели на 60% больше за счет разделения и утолщения у корней и утолщения кончиков ресниц. Они также не сообщили, что модель носила накладные ресницы.[88]

В июле 2011 года Британское управление по стандартам рекламы приняло меры против L'Oréal, запретив два аэрографических Lancôme реклама в Великобритании с участием актрисы Джулия Робертс и супермодель Кристи Терлингтон. Агентство выпустило запрет после того, как британский политик Джо Суинсон утверждали, что эти две рекламы искажают реальность и усугубляют проблему самооценки среди женщин в Великобритании. L'Oréal признала, что фотографии были обработаны аэрографом, но утверждала, что два косметических продукта действительно могут дать результаты, изображенные в рекламе, и что результаты применения продуктов были научно доказаны.[89]

В июне 2014 года компания достигла соглашения с США. Федеральная торговая комиссия не делать заявлений о своих антивозрастных продуктах, если у них нет убедительных научных доказательств, подтверждающих эти заявления. Мировое соглашение последовало после расследования комиссией претензий, предъявленных в отношении двух продуктов, которые комиссия охарактеризовала как «ложные и необоснованные».

В L'Oréal работает команда из 400 сотрудников, которые публикуют контент на Facebook каждый день, по словам Марка Менесгуена, директора по маркетингу компании.[90]

Портфолио брендов

L'Oréal помады
Средство для ухода за кожей L'Oréal

Бренды обычно классифицируются по целевым рынкам, таким как массовый, профессиональный, роскошный и активный рынок косметики. Body Shop и Galderma напрямую связаны с головным офисом. L'Oréal также владеет долями в различных сферах деятельности, таких как чистая химия, здравоохранение, финансы, дизайн, реклама и страхование.[91]

Профессиональные продукты

  • L'Oréal Техника
  • L'Oréal Professionnel, включая ARTec и Innate
  • Kérastase (создан L'Oreal в 1964 году)
  • Kéraskin Esthetics, созданная L'Oreal в 2007 году и специализирующаяся на профессионалах по уходу за кожей.
  • Matrix Essentials, основанная Арни Миллером в 1980 году и приобретенная L'Oreal в 2000 году.
  • Mizani, основанная в 1991 году и купленная L'Oreal в 2001 году.
  • PureOlogy Research, основанная в 2001 году и приобретенная L'Oreal в 2007 году.
  • Redken 5-я авеню Нью-Йорка, основанная Паула Кент и Джери Реддинг в 1960 году и приобретена L'Oreal в 1993 году.
  • Шу Уэмура Искусство волос
  • Дочь Кэрол
  • Карита
  • Essie, основанная в 1981 году и приобретенная L'Oreal в 2010 году.[92]
  • Decléor[93]
  • Ботаника Fresh Care
  • Космецевтика Шерил [94]

L'Oreal Luxe

  • (Валентино)

Потребительские товары

Активная косметика

{* Логотипы с 2018 года {div col end}}

Слоган и девиз

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c d е ж «Годовые результаты 2019» (PDF). L'Oréal.
  2. ^ Джонс, Дэвид (26 января 2010 г.). «Nestlé ждет, когда давление рынка смягчит Херши». Рейтер. Получено 31 января 2010.
  3. ^ "Статуты В архиве 30 декабря 2009 г. Wayback Machine. »L'Oréal. 16 апреля 2009 г. Дата обращения 3 мая 2010 г.
  4. ^ «Обзор: L'Oreal Men Expert Hydra Energetic». Увлажняющий крем. 16 ноября 2018 г.. Получено 21 ноября 2018.
  5. ^ Корпоративная финансовая отчетность Амбер Асламм на Prezi. Prezi.com. Проверено 12 апреля 2015 года.
  6. ^ Гладуэлл, Малкольм (28 марта 2011 г.). «Цвет денег». Житель Нью-Йорка. Архивировано из оригинал 5 мая 2012 г.
  7. ^ «L'Oréal приобретает крупный китайский косметический бренд». 16 января 2014 г. - через www.bloomberg.com.
  8. ^ Кайзер, Аманда (19 февраля 2014 г.). "Shiseido продает Carita, Decléor компании L'Oréal". WWD. Получено 20 февраля 2014.
  9. ^ «L'Oreal соглашается купить косметику NYX Cosmetics от американского визажиста». Получено 18 июн 2014.
  10. ^ "L'Oreal купит бразильскую группу по уходу за волосами Niely Cosmeticos" (Пресс-релиз). Рейтер. 8 сентября 2014 г.
  11. ^ Глисон, Стефани (23 октября 2014 г.). «L'Oréal USA приобретает дочь Кэрол». Wall Street Journal. ISSN  0099-9660. Получено 21 июля 2020.
  12. ^ Хан, А. «L'Oréal покупает косметику за 1,2 миллиарда долларов». Очарование. Получено 21 июля 2020.
  13. ^ «L'Oréal приобретает ModiFace, расширяя свой международный опыт в области косметических технологий». L'Oréal Finance. Получено 17 августа 2020.
  14. ^ Наст, Конде. «Валентино и L'Oréal Paris объединили усилия для создания коллекции роскошной красоты для широких масс». Очарование. Получено 19 ноября 2019.
  15. ^ «L'Oreal покупает долю в косметическом бренде», Косметика Дизайн Азия. Проверено 13 июня 2013 г.
  16. ^ «L'Oréal прекращает деятельность Beauté Créateurs, ее дочерней компании, занимающейся доставкой по почте». Получено 12 февраля 2013.
  17. ^ Орлова-Альварес, Тамара (9 апреля 2019 г.). "Красота Каннского кинофестиваля - от бьюти-сюиты до красной дорожки". Ikon London Magazine. Получено 10 апреля 2019.
  18. ^ Орлова-Альварес, Тамара (11 мая 2017 г.). «L'Oréal Paris представляет фильмы для уличного кино на Каннском кинофестивале 2017». Ikon London Magazine. Получено 10 апреля 2019.
  19. ^ Малком Гладуэлл, «Анналы рекламы, настоящие краски», The New Yorker, № 36340, 22 марта 1999 г.
  20. ^ «L'Oreal открывает крупнейший завод в Чикаранге», The Economic Times, Индия, 8 ноября 2012 г. Проверено 13 июня 2013 г.
  21. ^ «L'Oreal построит в Индонезии свой крупнейший завод стоимостью 50 млн долларов». Архивировано 10 января 2012 года.CS1 maint: неподходящий URL (связь)
  22. ^ "L'e-commerce est le premier marché de L'Oréal". lsa-conso.fr (На французском). Получено 14 ноября 2020.
  23. ^ Нгуен, Майкл Д. (27 марта 2015 г.) Су Джу Пак - первая пресс-модель L'Oreal азиатско-американского происхождения. NBC News. Проверено 12 апреля 2015.
  24. ^ "Мировое присутствие. "L'Oréal. Проверено 14 июля 2010 года.
  25. ^ "2.000 салатов L'Oréal à Clichy." Le Journal du Net. Проверено 7 июля 2010 года. "Construit à la fin des années 1970 en briques et acier, Центр Эжена Шюллера, расположенный в помещении на месте использования Монсавона, в Клиши-ла-Гарен в Ле-О-де-Сен. Les" salariés du siège de l'Oréal y ont emménagé à partir de 1978. Aujourd'hui, ils sont 1.400 à y travailler ".
  26. ^ Клавиттер, Нильс. "Большой утес L'Oréal". Der Spiegel. 7 марта 2005 г. Проверено 27 ноября 2009 г.
  27. ^ "Frito-Lay подали в суд из-за претензий Tostitos, что солнцезащитные чипсы полностью натуральные'". adage.com. 23 декабря 2011 г.. Получено 19 ноября 2019.
  28. ^ Связаться с нами, L'Oréal США
  29. ^ "Impressum - L'Oréal-Konzern". www.loreal.de (на немецком). Получено 19 ноября 2019.
  30. ^ а б "Совет директоров". Loreal.com. Получено 25 августа 2013.
  31. ^ Аббуд, Лейла (14 октября 2020 г.). «L'Oréal выбирает инсайдера Николаса Иеронимуса в качестве следующего исполнительного директора». Financial Times. Получено 15 октября 2020.
  32. ^ «Годовой отчет 2013» (PDF). L'Oréal. Получено 12 марта 2014.
  33. ^ а б «FORTUNE Global 500 2007: L'Oréal». CNN. 23 июля 2007 г.. Получено 31 июля 2010.
  34. ^ «L'Oréal Finance: годовые результаты за 2016 год». www.loreal-finance.com (На французском). Получено 9 мая 2017.
  35. ^ "L'Oreal Bilanz, Gewinn und Umsatz | L'Oreal Geschäftsbericht | 853888". wallstreet-online.de. Получено 5 ноября 2018.
  36. ^ «L'Oréal определяет цели в области устойчивого развития на 2020 год». Получено 14 ноября 2013.
  37. ^ «L'Oreal сокращает выбросы парниковых газов, потребление воды и отходы на 50%». Экологический лидер. 23 апреля 2009 г.. Получено 11 сентября 2013.
  38. ^ «L'Oréal хочет вдвое сократить выбросы CO2 к 2015 году». Fashionmag.com. 21 апреля 2009 г.. Получено 11 сентября 2013.
  39. ^ «L'Oréal признана Climate Counts лидером в области управления, отчетности и сокращения выбросов углерода». CSR Wire. 5 декабря 2012 г.. Получено 11 сентября 2013.
  40. ^ а б «L'Oréal подтверждает важность устойчивого развития с обязательством« нулевой вырубки лесов »». Косметика design-europe.com. 15 января 2014 г.. Получено 6 августа 2014.
  41. ^ «L'Oreal опирается на возможности тестирования кожи». Получено 12 апреля 2013.
  42. ^ «Наша позиция». L'Oréal Ответы. Получено 12 сентября 2013.
  43. ^ «Китайские испытания на животных затрудняют расширение компании L'Oreal». 21 августа 2013 г.. Получено 12 сентября 2013.
  44. ^ Биби ван дер Зее (18 июля 2013 г.). «Испытания на животных - пора поговорить об этом еще раз». Хранитель. Получено 12 сентября 2013.
  45. ^ «Самые надежные бренды Индии 2014». Архивировано из оригинал 2 мая 2015 г.
  46. ^ "Европейский студенческий барометр 2008" (PDF).
  47. ^ «Совместные стипендии ЮНЕСКО / L'ORÉAL для молодых женщин в области наук о жизни». Portal.unesco.org. Архивировано из оригинал 10 октября 2014 г.
  48. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал 3 апреля 2016 г.. Получено 11 апреля 2016.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  49. ^ а б «Кожа человека вместо тестов на животных». Фронт освобождения животных. 12 июня 2013 г.
  50. ^ а б «L'Oréal развивает возможности кожных тестов». Косметический дизайн Европа. 12 июня 2013 г.
  51. ^ «L´OREAL: EPISKIN, ДОЧЕРНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ L´OREAL, ПРИОБРЕТАЕТ SKINETHIC, ЛИДЕРА В ТКАНИИ ИНЖЕНЕРИИ». Евро инвестор. 12 июня 2013 г.
  52. ^ а б «L'Oréal представляет новую стратегию исследований и инноваций». GCI. 10 декабря 2010 г.
  53. ^ «В настоящее время проводится 4-й семинар L'Oreal по африканским волосам и коже». Журнал LIFESTYLE. 9 ноября 2012 г.
  54. ^ "Отчет об устойчивом развитии L'Oreal 2011> На пути к ответственной красоте?". Мудрость. 3 мая 2011 г.
  55. ^ «Как L'Oréal борется с коммодитизацией с помощью обратных инноваций». Les Echos. 8 июня 2012 г.
  56. ^ «L'Oréal: новый центр исследований и инноваций в Рио». Новости Премиум Бьюти. 20 декабря 2011 г.
  57. ^ «L'Oréal открывает глобальный центр исследования волос в парижском Сент-Уане». Прикладная косметика. 22 октября 2013 г.
  58. ^ «План L'Oreal по запуску 3D-печати кожи человека». Bloomberg. 18 мая 2015.
  59. ^ «L'Oreal приобретает Modiface, крупную косметическую компанию с дополненной реальностью». Грани. Получено 19 марта 2018.
  60. ^ «L'Oréal предлагает первую линию виртуального макияжа для социальных сетей, видеозвонки». Мобильный маркетолог. Получено 14 ноября 2020.
  61. ^ Карман, Эшли (5 января 2020 г.). «Последний гаджет L'Oréal смешивает помаду на основе того, что носят ваши любимые влиятельные лица». Грани. Получено 3 марта 2020.
  62. ^ Prinzivalli, Лия. «Новый гаджет L'Oréal может создавать индивидуальную помаду на каждый день недели». Очарование. Получено 3 марта 2020.
  63. ^ а б Яновиц против L'Oréal USA, Inc., 36 Cal. 4-й 1028 (2005).
  64. ^ «L'Oreal признана виновной в расизме». Sox First. Получено 31 июля 2010.
  65. ^ Rasta Livewire (30 августа 2007 г.). "L'Oreal советует цветным женщинам отправиться в поход". АфрикаРесурс. Получено 31 июля 2010.
  66. ^ Хан, Коко (23 апреля 2018 г.). «Осветляющие кремы опасны, но бизнес процветает. Можно ли остановить торговлю?». Хранитель. ISSN  0261-3077. Получено 27 июн 2020.
  67. ^ «Отбеливание для ухода за кожей». Loreal-Paris. Архивировано из оригинал 17 июня 2020 г.
  68. ^ Тан, Эмили. "L'Oréal бросает модель Манро Бергдорф после ее разглагольствования в Facebook". Кампания. Получено 20 июн 2020.
  69. ^ Икбал, Ношин (4 сентября 2017 г.). "Манро Бергдорф в рассуждении о расизме L'Oréal:" Меня озадачивает, что мои взгляды считаются крайними'". Хранитель. Получено 5 сентября 2017.
  70. ^ Фортин, Джейси (2 сентября 2017 г.). "L'Oréal отказывается от трансгендерной модели из-за комментариев о расе". Нью-Йорк Таймс. Получено 5 сентября 2017.
  71. ^ Хоппоу, Сюзанна (18 марта 2005 г.). "Прошлое отца преследует французского миллиардера". Forbes.
  72. ^ а б "Деловые заметки, скандал L'Oreal's". Время. 24 июня 2001 г.
  73. ^ а б "Андре Беттанкур". Дейли Телеграф. Лондон. 22 ноября 2007 г.
  74. ^ а б c Паскаль, Джулия (16 января 2007 г.). "L'Oreal Took My Home, Моника Вайцфельдер, перевод Питера Буша". Независимый. Лондон.
  75. ^ а б Джентльмен, Амелия (13 октября 2004 г.). "L'Oréal наживалась на жертвах нацистов, - заявил суд". Хранитель. Лондон.
  76. ^ StandWithUs - Для нас большая честь доставить эти .... Facebook. Проверено 12 апреля 2015 года.
  77. ^ Пакеты услуг Garnier улучшают режим красоты израильских солдат. Stream.aljazeera.com. Проверено 12 апреля 2015 года.
  78. ^ Les cosmétiques Garnier créent la polémique après une photo de femmes soldats de l'armée israélienne. Huffingtonpost.fr. Проверено 12 апреля 2015 года.
  79. ^ Бойкот Гарнье из-за его поддержки израильской армии - Кампания солидарности с Палестиной. Palestinecampaign.org (6 августа 2014 г.). Проверено 12 апреля 2015.
  80. ^ https://inside-our-products.loreal.com/our-approach/our-alternative-methods-animal-testing#:~:text=L'Or%C3%A9al%20has%20been%20at, строго% 20follows% 20is% 20global% 20policy.
  81. ^ «Руководство по изучению китайских законов об испытаниях животных». 11 апреля 2018.
  82. ^ https://chinabizlawyers.com/2019/10/china-ends-cosmetic-animal-testing-from-1st-of-january-2020/#:~:text=New%20regulations%20drafted%20by%20China's,1st% 20of% 20Январь% 2C% 202020.
  83. ^ "Анита продана за 652 миллиона фунтов", Независимый (Лондон). 18 марта 2006 г. Проверено 8 мая 2008 г.
  84. ^ "Подпишитесь, чтобы прочитать | Financial Times". www.ft.com.
  85. ^ «Сохранен огромный штраф с фиксированной ценой». Связь. 28 октября 2016 г. Архивировано с оригинал 9 февраля 2017 г.
  86. ^ Костелло, Джон (9 мая 2007 г.). «Красавица и зверюга гласности». Вечерний вестник. Архивировано из оригинал 11 ноября 2012 г.. Получено 14 июля 2013.
  87. ^ «Кремы от морщин - это подделка». The Daily Telegraph (Сидней). 7 мая 2007 г.. Получено 20 июля 2007.
  88. ^ "L'Oréal (UK) Ltd". Asa.org.uk. 25 июля 2007 г.. Получено 31 июля 2010.
  89. ^ "Британия запрещает аэрографическую рекламу макияжа Джулии Робертс". CNN. 29 июля 2011 г.. Получено 29 июля 2011.
  90. ^ Эйхенвальд, Курт. «Facebook будущего: Марк Цукерберг и Шерил Сандберг показывают нам свой новый контент, новые алгоритмы и новые альянсы». Ярмарка Тщеславия.
  91. ^ Все бренды группы L'Oréal: Garnier, L'Oréal Paris, Redken, Maybelline, Kerastase. L'Oréal. (8 декабря 2009 г.).
  92. ^ Имя этой женщины присутствует в более чем 25 000 маникюрных салонов.. Fortune.com. Проверено 16 июля, 2017.
  93. ^ Бренды профессиональных продуктов L'Oréal: L'Oréal Professionnel, Kérastase… - L'Oréal Group. Loreal.com. Проверено 12 апреля 2015 года.
  94. ^ [1]. Loreal.com. Проверено 1 марта, 2017.
  95. ^ «L'Oréal покупает материнскую компанию корейского бренда Stylenanda». www.marketing-interactive.com.

внешняя ссылка

СМИ, связанные с L'Oréal в Wikimedia Commons