Young Living - Young Living

Young Living
Частный
ПромышленностьМногоуровневый маркетинг
Основан1993 (1993)
ОсновательДональд Гэри Янг
Штаб-квартира
Lehi, Юта
,

Соединенные Штаты
Обслуживаемая площадь
Международный
Ключевые люди
Мэри Янг (ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР)[1]
ТоварыЭфирные масла, товары для дома

Young Living это многоуровневый маркетинг компания, базирующаяся в Lehi, Юта. Основан Дональд Гэри Янг в 1993 году он продает эфирные масла и другие сопутствующие товары.[2]

В сентябре 2014 г. Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США предупредила Young Living о незаконном маркетинге своей продукции в качестве лечения или лекарства от Вирус Эбола,[3][4][5] и другие условия, включая "Болезнь Паркинсона, аутизм, диабет, гипертония, рак, бессонница, болезни сердца, посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), деменция и рассеянный склероз ».[6][7]

История

По словам Мэри Янг, Дональд Гэри Янг («Гэри») заинтересовался альтернативной медициной после травмы спины в начале 1970-х годов.[8] Янг предлагал медицинские услуги в Спокан, Вашингтон, включая роды в воде и лечение рака, начиная с 1982 года. После тайного расследования в 1983 году Янг признал себя виновным в правонарушении за то, что практиковал медицину без лицензии; он получил условный срок и испытательный срок на один год.[9][8][10] К 1986 году Янг практиковал как врач-натуропат в Тихуана, Мексика и предлагает лечение рака и волчанки, при этом заявленный уровень излечения от последней составляет 90%.[9][11] Янг заинтересовался эфирными маслами после встречи с французским дистиллятором лаванды на конференции в Калифорнии за некоторое время до поездки во Францию, чтобы научиться дистилляции. Он купил ферму площадью 160 акров вместе со своей женой Мэри в начале 1990-х годов, расположенную в Сент-Мари, штат Айдахо.[8][12]

Young Living была основана в 1993 году в Ривертоне, штат Юта, с Гэри Янгом в качестве генерального директора.[13] и была зарегистрирована в 1994 году.[12] Янг купил вторую ферму в Моне, штат Юта, в 1996 году.[12] Янг открыл свою первую международную ферму в Эквадоре в 2006 году.[12]

В 2010 году они стали «первым крупным коммерческим ликеро-водочным заводом», который перегонял эфирные масла из ладан, а в 2014 году их ликеро-водочный завод Highland Flats «стал первым автоматизированным, крупнотоннажным компьютеризированным паровым дистиллятором ... эфирных масел».[12] В 1996 году компания прогнозировала объем продаж от 8 до 10 миллионов долларов.[14] и сообщила, что годовой объем продаж за 2015 и 2017 годы превысил 1 миллиард долларов.[15]

Начиная с 2000 года, Гэри руководил клиникой Young Life Research в г. Спрингвилл, Юта. После урегулирования судебного иска в 2005 году клиника была закрыта, и он открыл клинику в Эквадоре, где занимался медициной и проводил операции, из-за опасений со стороны главного операционного директора Young Living Дэвида Стирлинга.[8]

В 2008 году Дэвид Стирлинг был уволен из фирмы и вместе с другими бывшими руководителями Young Living основал конкурирующую компанию. doTerra. doTerra стремилась продавать эфирные масла более широкой клиентской базе, чем Young Living, и, как и Young Living, они увидели быстрый рост рынка.[8] В августе 2013 года Young Living подала иск против doTerra за кражу коммерческой тайны, утверждая, что компания незаконно воссоздала их производственный процесс.[2][16] В октябре 2014 года Четвертый районный суд отклонил иски к doTerra; компании также урегулировали судебные процессы в отношении фальсифицированных лабораторных тестов, ложной рекламы и кражи коммерческой тайны и отозвали свои отрицательные претензии в отношении чистоты продуктов друг друга.[17] Young Living проиграла дело в 2017 году[18] а в 2018 году судья обязал компанию выплатить doTerra судебные издержки в размере 1,8 миллиона долларов.[19]

Янг ушел с поста генерального директора в 2015 году, и его третья жена, Мэри Янг, взяла на себя роль.[20] Компания переместила свои корпоративные операции в Лехи, штат Юта, в 2014 году, получив значительные налоговые льготы для расширения своей деятельности.[13] а в 2017 году начали строительство новой штаб-квартиры.[15] Гэри умер в 2018 году.[12]

Бизнес модель

В Young Living работает многоуровневый маркетинг модель, набирающая «тысячи независимых дистрибьюторов, которые могут продавать напрямую клиентам и зарабатывать комиссионные с продаж дистрибьюторам, набранным в иерархическую сеть, называемую« нижестоящие ».[2] Хотя дистрибьюторы потенциально могут получать прибыль от прямых продаж, больше денег приносят комиссионные от продаж людей, которых они нанимают.[8] Дистрибьюторы классифицируются на основе их продаж: самый низкий рейтинг с наименьшими продажами называется просто «Дистрибьюторы», а наверху - «Бриллианты Королевской Короны».[8]

В 2017 г. Житель Нью-Йорка сообщил, что компания Young Living требует от дистрибьюторов делать покупки на 100 долларов в месяц, чтобы претендовать на получение комиссии. Согласно публичному отчету о доходах, в 2016 году примерно 94% активных участников Young Living зарабатывали менее одного доллара, а менее одной десятой процента (около тысячи дистрибьюторов Royal Crown Diamond) - более миллиона долларов.[21][22]

Согласно анализу отчета о прибылях и убытках компании за 2018 г. Business Insider 89% всех участников, пытающихся вести собственный бизнес, находились на нижнем уровне, зарабатывая в среднем 4 доллара в год, в то время как участники первых трех уровней, составляющие 98,7% активных участников, получали в среднем от 4 до 1551 долларов в год, не считая требуемых ежемесячных затрат. оставаться активным в компании.[23]

Запрещенные маркетинговые заявления

В сентябре 2014 г. Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США предупредил Young Living о недопустимости незаконного сбыта своей продукции в качестве возможных средств лечения или лечения Вирус Эбола[3][4][5] и других состояний, включая «болезнь Паркинсона, аутизм, диабет, гипертонию, рак, бессонницу, сердечные заболевания, посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), деменцию и рассеянный склероз», после того как они выявили несколько случаев таких заявлений, сделанных Янгом Дистрибьюторы Living в социальных сетях и на других сайтах.[6][24][25][7] В письме, названном «конкретные эфирные масла, продукты», рекламируются условия, при которых они становятся лекарствами в соответствии с разделом 201 (g) (1) (B) Закона. Федеральный закон о пищевых продуктах, лекарствах и косметических средствах (Закон) [21 U.S.C. § 321 (g) (1) (B)], поскольку они предназначены для использования в диагностике, лечении, смягчении, лечении или профилактике заболеваний ».[7] В предупреждении также говорилось, что маркетинг и распространение этих продуктов на основе эфирных масел в качестве лекарств компанией Young Living без одобрения FDA является нарушением Закона.[7][26] Впоследствии Young Living согласилась устранить нарушения, упомянутые FDA.[3][27][24]

В 2020 году в ответ на жалобу, поданную СК Джонсон и сын, то Национальное рекламное подразделение из Лучшее бизнес-бюро приказала Young Living перестать утверждать, что ее продукция является «терапевтической», поскольку в заявлении содержится «неподтвержденное сообщение о том, что эфирные масла оказывают благотворное лечебное воздействие на физическое или психическое здоровье на тело или разум». Компания также согласилась прекратить делать различные заявления о здоровье и благополучии о своих продуктах и ​​их ингредиентах, например о том, что они «способствуют ощущению спокойствия и расслабления; помочь потребителям заснуть; обеспечить ясность, сосредоточенность и / или бдительность; активизировать; и улучшить настроение потребителей и повысить их мотивацию ».[28][29][30]

Судебный процесс

В 2000 году Отдел по охране труда и здоровья штата Юта (UOSHD) расследовал взрыв дистиллятора 17 августа 2000 года, в результате которого был смертельно ранен рабочий на ферме Young Living Farms в Моне, штат Юта. UOSHD оштрафовал Young Living Farms на 10 280 долларов за семь нарушений техники безопасности, заявив, что «при проектировании и строительстве дистилляционных сосудов не учитывались Американское общество инженеров-механиков (ASME), относящиеся к проектированию и строительству сосудов под давлением », и что« ни один из сосудов под давлением не оборудован устройствами для сброса давления ». Согласно UOSHD,« вся операция была спроектирована основателем Young Living Дональдом Гэри. Молодые и построенные на месте ".[31][32]

В соответствии с Business Insider с 2013 по 2014 год FDA было получено не менее 11 отчетов «клиентов Young Living, заявляющих о серьезных побочных реакциях на продукты». В одном случае женщина утверждала, что ее «пищевод взорвался после употребления щелочно-известкового напитка Young Living», что в конечном итоге потребовало интенсивной терапии и хирургического вмешательства; FDA пришло к выводу, что причиной был «возможный сбой продукта». Другие инциденты были определены как «нет». из-за возможных неисправностей продукта, но в результате других проблем, таких как неправильное использование или аллергическая реакция ».[33]

Business Insider сообщила, что в 2014 году Young Living урегулировала судебный процесс с женщиной, которая утверждала, что получила «сильные ожоги» после использования масло бергамота на ее коже, «и проведя два часа на солнце, получив необратимую травму кожи на ее горле и запястьях».[33]

В сентябре 2017 года по делу против Young Living США Департамент правосудия объявил штраф в размере 760 000 долларов и заявление о признании вины на федеральном мисдиминор обвинения в незаконном торговля людьми из масло розового дерева и Spikenard нефть в нарушение Закон Лейси 1900 г. и Закон 1973 года об исчезающих видах. Незаконная деятельность была обнаружена сторонним следователем, нанятым Young Living, и впоследствии компания добровольно сообщила о своих опасениях правительству.[34][35][36] Помимо наложенных штрафов, компания была испытана сроком на пять лет.[35][34]

В апреле 2019 года в Калифорнии был подан групповой иск по закону Закон РИКО против Young Living; руководители компании Мэри Янг, Джаред Тернер и Бенджамин Райли; и несколько других высокопоставленных членов компании. Истцы, требующие возмещения убытков в размере 5 миллионов долларов, утверждали, что Young Living - это незаконная финансовая пирамида, созданная под предлогом продажи эфирных масел в квазимедицинских целях.[37][38][23]

Рекомендации

  1. ^ «Местный бизнес: новые руководители doTerra и Young Living Essential Oils (пресс-релиз)». Herald Media. 7 июля 2015 г.. Получено 18 июля, 2015.
  2. ^ а б c Харви, Том (1 августа 2013 г.). «Конкурс эфирных масел распространяется на суды штата Юта». The Salt Lake Tribune. Получено 19 июня, 2014.
  3. ^ а б c Олхайзер, Эбби (24 сентября 2014 г.). «FDA предостерегает три компании от рекламы своих продуктов в качестве лекарств от Эболы». Вашингтон Пост. Получено 26 сентября, 2014.
  4. ^ а б Груш, Лорен (26 сентября 2014 г.). "FDA принимает меры против компаний, продающих мошеннические лекарства от Эболы'". Популярная наука. Получено 10 февраля, 2019.
  5. ^ а б Сепковиц, Кент (5 декабря 2014 г.). "Медовое Бу-Бу, Змеиное масло и Эбола: странный мир эфирных масел Young Living". Ежедневный зверь. Получено 16 января, 2015.
  6. ^ а б «Тонкая грань между эфирными маслами и лечением болезней». Аптека Таймс. 3 февраля 2015 г.. Получено 29 января, 2019.
  7. ^ а б c d Митчелл, Латония (22 сентября 2014 г.). «Предупреждающее письмо: Young Living». Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США. Получено 17 ноября, 2014.
  8. ^ а б c d е ж грамм Монро, Рэйчел. (9 октября 2017 г.). "Как эфирные масла стали лекарством от нашей эпохи тревог ", Житель Нью-Йорка. Проверено 29 января 2019 года.
  9. ^ а б Дуг Кларк (28 октября 1986 г.). «Он избавляет людей от боли или от их кошельков?». news.google.com. Получено 1 мая, 2020.
  10. ^ Эйнбиндер, Николь (29 июля 2020 г.). «Внутри криминальной истории Гэри Янга, его тайного прошлого и его культового руководства империей эфирных масел Young Living». Business Insider. Архивировано из оригинал 29 июля 2020 г.. Получено 20 августа, 2020.
  11. ^ Херст, Джон (23 октября 1987 г.). "'Пациент сдает кровь (от кошки), ему ставят диагноз ». Лос-Анджелес Таймс. Получено 19 октября, 2007.
  12. ^ а б c d е ж "Д. Гэри Янг ", (18 мая 2018 г.), Daily Herald, Utah County, Utah, U.S. По состоянию на 29 января 2019 г.
  13. ^ а б Горрелл, Майк (12 декабря 2014 г.). «Льготы, предлагаемые для создания 1600 рабочих мест». The Salt Lake Tribune.
  14. ^ Харди, Роджер (14 июля 1996 г.). "Эфирные масла: основатель компании утверждает, что экстракты древних трав хранят секреты современного лечения ", Deseret News. Проверено 30 января 2019 года.
  15. ^ а б Нили, Карисса. (28 марта 2018 г.) "Young Living сообщает о третьем году роста на миллиард долларов ", Daily Herald, Округ Юта, штат Юта, США Дата обращения 30 января 2019 г.
  16. ^ "Young Living Essential Oils, LC (истец) против doTERRA, Inc. и др. (Ответчики)" (PDF). Окружной суд США Центрального округа штата Юта. 18 июля 2013 г.. Получено 20 августа, 2014.
  17. ^ Харви, Том (23 октября 2014 г.). «Судья отклоняет большую часть судебных тяжб между конкурирующими нефтяными компаниями штата Юта». Трибуна Солт-Лейк-Сити. Получено 16 марта, 2015.
  18. ^ Харви, Том (17 июля 2017 г.). «Жюри штата Юта считает, что создатели doTERRA не нарушали контракты после ухода из Young Living Essential Oils». The Salt Lake Tribune.
  19. ^ Карлайл, Нейт (12 июля 2018 г.). «Судья считает, что Young Living действовала« недобросовестно », и требует выплатить doTERRA 1,8 миллиона долларов». The Salt Lake Tribune.
  20. ^ "Мэри Янг становится генеральным директором Young Living ", (29 июня 2015 г.). Новости прямых продаж. Проверено 30 января 2019 года.
  21. ^ Монро, Рэйчел (9 октября 2017 г.). "Что-то в воздухе". Житель Нью-Йорка. Нью-Йорк: Condé Nast. Получено 8 октября, 2017. Согласно государственному отчету о доходах, более девяноста четырех процентов из двух миллионов активных участников Young Living заработали менее доллара в 2016 году, в то время как менее одной десятой процента, то есть около тысячи Royal Crown Diamonds - заработал более миллиона долларов.
  22. ^ Кокс, Кейт (3 октября 2017 г.). «5 фактов, которые мы узнали о быстро развивающемся бизнесе эфирных масел». Потребительские отчеты. Получено 29 января, 2019.
  23. ^ а б Эйнбиндер, Николь (29 июля 2020 г.). «Как Young Living заманивает отчаявшихся людей в свою многоуровневую сеть продаж, где 89% участников зарабатывают в среднем 4 доллара в год». Business Insider. Архивировано из оригинал 2 августа 2020 г.. Получено 20 августа, 2020.
  24. ^ а б Хэнсон, Курт (25 сентября 2014 г.). «FDA предупреждает doTERRA и Young Living о маслах». Daily Herald. Получено 10 февраля, 2019.
  25. ^ Эндрюс, Натали (3 октября 2014 г.) "FDA расправляется с продавцами, рекламирующими лечение Эболы ", Wall Street Journal. Проверено 7 марта 2019 года.
  26. ^ Паппл, Рассвет. (25 сентября 2014 г.). "Предупреждающие письма FDA: Young Living, консультанты dōTERRA должны прекратить маркетинговые заявления о том, что эфирные масла борются с болезнями ", Inquisitr. Проверено 31 января 2019 года. "Однако генеральный директор Young Living получил выговор не только за заявления консультантов. На собственном веб-сайте Young Living были опубликованы заявления о продвижении продуктов таким образом, что федеральное правительство классифицирует их как лекарства, согласно FDA. . "
  27. ^ Монсен, Али. (25 сентября 2014 г.). "FDA принимает меры против компаний, производящих эфирные масла в Юте ", ABC 4 Utah. Проверено 10 февраля 2019 г..
  28. ^ «NAD рекомендует компании Young Living Essential Oils прекратить рассмотрение заявлений о« терапевтическом уровне »и связанных со здоровьем заявлений о своих эфирных маслах; рекламодатель должен подать апелляцию». Национальные программы BBB.
  29. ^ "Новости MLM". Правда в рекламе. 10 августа 2020 г.. Получено 25 августа, 2020.
  30. ^ Шульц, Хэнк Шульц (27 июля 2020 г.). «Young Living обжаловала решение NAD о прекращении подачи заявлений о« терапевтическом уровне »на свои эфирные масла». NutraIngredients-США. Получено 25 августа, 2020.
  31. ^ Лондон, Уильям М. (9 января 2019 г.). «Д. Гэри Янг (1949–2018), диплом натуропата Милл и промоутер эфирных масел». Скептический вопрошатель. Получено 21 августа, 2020.
  32. ^ "Ссылка и уведомление о наказании "(7 декабря 2008 г.), Комиссия по труду, Отдел безопасности и гигиены труда штата Юта.
  33. ^ а б Эйнбиндер, Николь (29 июля 2020 г.). «Некоторые члены компании Young Living, занимающейся многоуровневым маркетингом, делают сомнительные заявления о том, что« эфирные масла »лечат рак и коронавирус». Business Insider. Получено 21 августа, 2020.
  34. ^ а б Благородный, Мэрайя (19 сентября 2017 г.). «Компания Young Living Essential Oils из Юты платит 760 000 долларов за нелегальный импорт масла». Salt Lake Tribune. Получено 29 января, 2019.
  35. ^ а б «Young Living виновна в незаконном обороте масел с растений, находящихся под угрозой исчезновения». Daily Herald. 19 сентября 2017 г.. Получено 29 января, 2019.
  36. ^ «Компания по производству эфирных масел приговорена за нарушение Закона Лейси и Закона об исчезающих видах к уплате 760 000 долларов США в виде штрафов, конфискации и общественных работ, а также для выполнения всеобъемлющего плана соблюдения нормативных требований». Министерство юстиции США. 18 сентября 2017 г.. Получено 20 сентября, 2017. Несколько сотрудников и подрядчиков компании собирали, транспортировали и перегоняли палисандр (Aniba roseaodora или бразильский палисандр) в Перу и импортировали часть полученного масла в Соединенные Штаты через Эквадор. Импорт незаконно заготовленной древесины и изделий из древесины наносит вред законопослушным американским компаниям и рабочим и угрожает лесным ресурсам во всем мире.
  37. ^ Баркер, Холли (29 апреля 2020 г.). «Продавец эфирных масел обязан оспаривать претензии по схеме пирамиды». Новости Bloomberg. Получено 19 июня, 2020.
  38. ^ «В иске Young Living утверждается, что это« культовая »пирамида». Правда в рекламе. 24 апреля 2019 г.,. Получено 19 июня, 2020.

внешняя ссылка