Холидей Инн - Holiday Inn

Отели Holiday Inn
Дочернее предприятие из InterContinental Hotels Group
ПромышленностьГостиницы
Основан1 августа 1952 г.; 68 лет назад (1952-08-01)
Мемфис, Теннесси, Соединенные Штаты
ОсновательКеммонс Уилсон
Штаб-квартираДенхэм, Бакингемшир, объединенное Королевство
Количество локаций
1145 (30 сентября 2016 г.)[1]
Обслуживаемая площадь
Америка, Европа, Средний Восток, Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион
УслугиОбщественное питание, жилье, условности, встречи, таймшеры
ВладелецInterContinental Hotels Group
ПодразделенияХолидей Инн Экспресс
Интернет сайтwww.holidayinn.com
Сноски / ссылки
[2]

Холидей Инн британский американский бренд гостиницы, и дочерняя компания InterContinental Hotels Group. Основана как США мотель сеть, она превратилась в одну из крупнейших в мире гостиничных сетей с 1173 действующими отелями и более 214000 номеров, сдаваемых в аренду по состоянию на 30 сентября 2018 г..[3] Штаб-квартира гостиничной сети находится в Денхэм, Бакингемшир.

История

1950–1970 годы

Holiday Inn в Белфаст Центр города, Северная Ирландия

Кеммонс Уилсон, житель Мемфис, Теннесси, был вдохновлен на строительство собственного мотеля после того, как разочаровался в плохом качестве и непоследовательном размещении у дороги во время семейной жизни. дорожное путешествие к Вашингтон, округ Колумбия. Название «Холидей Инн» было придумано архитектором Уилсона Эдди Блюстайном в шутку во время строительства первого отеля, относящегося к 1942 году. Рождество -тематический, музыкальный фильм Холидей Инн, в главных ролях Бинг Кросби и Фред Астер. Их первый отель / мотель открылся в августе 1952 года под названием «Holiday Inn Hotel Courts» на Саммер-авеню 4925 в Мемфисе, затем на главной дороге, ведущей к Нэшвилл. В начале 1990-х его снесли, оставив после себя бляшка увековечивая сайт.

Уилсон сотрудничал с Уоллесом Э. Джонсоном для создания дополнительных мотели на дорогах, ведущих в Мемфис.[4] В то время штаб-квартира Holiday Inn располагалась в переоборудованном сантехническом сарае, принадлежавшем Джонсону. В 1953 году компания построила следующие три отеля, которые, вместе с их первым отелем, перекрывали дороги, ведущие в Мемфис. Второй мотель был построен на США 51 Юг. За ним последовали еще два в 1953 году, один на шоссе 51 North, а другой - на США 61. После смерти Джонсона в 1988 году Уилсон сказал: «Величайший человек, которого я когда-либо знал, умер сегодня. Он был величайшим партнером, которого только мог иметь человек». То, что они начали вместе, а позже руководил проектом Уилсон, превратилось в Holiday Corporation, одну из крупнейших в мире групп отелей.

К началу 1956 г. действовало 23 гостиницы Holiday Inn, еще семь должны были открыться к концу года. В 1957 году Уилсон начал продавать эту сеть как «Holiday Inn of America», требуя, чтобы ее объекты были стандартизированы, чисты, предсказуемы, удобны для семей и были легко доступны для путешественников. В результате сеть резко выросла: к 1958 году она открыла 50 заведений по всей стране, 100 - к 1959 году, 500 - к 1964 году и тысячный Holiday Inn (в Сан Антонио, Техас ) открытие в 1968 году.[5]

В 1965 году сеть запустила Holidex, централизованную систему бронирования, в которой посетитель любой гостиницы Holiday Inn мог получить бронирование, телетайп, для любого другого местоположения Holiday Inn. Единственные сопоставимые системы в то время эксплуатировались авиакомпаниями (Сабля дебютировал в 1963 году). Рекламируя себя как «хозяин от побережья до побережья», Holiday Inn добавила колл-центр после того, как AT&T ввела + 1-800. бесплатный номер телефона сервис в 1967 году и обновил свои системы как настольные микрокомпьютеры изобретение 1970-х годов нашло свое применение в турагенства.[6]

Сеть под брендом «The Nation's Innkeeper» оказала значительное финансовое давление на традиционные мотели и отели, задавая стандарты для таких конкурентов, как Рамада Инн, Quality Inn, Говарда Джонсона, и Лучший вестерн. К июню 1972 года, имея более 1400 отелей Holiday Inns по всему миру, Уилсон был показан на обложке Время и девизом франшизы стал «Трактирщик мира».

В 1960-х годах Holiday Inn начала франчайзинг и открытие кемпинги под Холидей Инн Трав-Л-Парк бренд. Эти развлекательные кемпинги были перечислены в каталогах Holiday Inn.[7][8]

В 1963 году Holiday Inn подписал долгосрочное соглашение с Gulf Oil Corporation где он согласился принимать кредитные карты Gulf для оплаты еды и проживания во всех своих американских и канадских отелях в обмен на строительство Gulf станции обслуживания на многих отелях Holiday Inn, особенно возле крупных автомагистралей США и между штатами. Эта договоренность была скопирована конкурирующими сетями размещения и крупными нефтяными компаниями в середине-конце 1960-х годов, но потеряла популярность после Нефтяной кризис 1973 года. Договоренность Gulf / Holiday Inn закончилась примерно в 1982 году.

В 1971 году компания построила университет и конференц-центр Holiday Inn, учебный отель для обучения новых сотрудников в г. Оливковая ветвь, Миссисипи. В 1973 году компания построила Олив Бранч аэропорт к северу от университета в качестве базы для его корпоративных самолетов.

Позже компания расширилась на другие предприятия, включая дома престарелых Medi-Center, Continental. Тропы, Дельта Королева и Show-Biz, Inc., телевизионная продюсерская компания, специализирующаяся на синдицированный кантри показывает. Уилсон также построил Orange Lake Resort and Country Club недалеко от Орландо и сеть под названием Wilson World Hotels. Приобретение Тропы в 1968 году длился до 1979 года, когда Holiday Inn продала Trailways частному инвестору. Генри Ли Хиллман-старший из Питтсбург, Пенсильвания. В те годы, когда Trailways была дочерней компанией Holiday Inn, в телевизионных рекламных роликах Holiday Inn часто показывали автобус Trailways, останавливающийся у отеля Holiday Inn. Уилсон ушел из Holiday Inn в 1979 году. По состоянию на 2014 год семья Уилсона по-прежнему управляет отелями как часть компании Kemmons Wilson в Мемфисе.

Великий знак

«Великий знак» был привычным зрелищем на автомагистралях США в 1950-х, 1960-х и 1970-х годах.

«Великий знак» был придорожным знаком, который использовался Holiday Inn в период его первоначального расширения с 1950-х по 1970-е годы. Это был, пожалуй, самый успешный вид рекламы компании. Он был очень большим и привлекательным, но стоил дорого в строительстве и эксплуатации. Изготовителем знака была компания Balton & Sons Sign Company, и он был первоначально разработан художниками-эскизами Джином Барбером и Роландом Александром. Уилсон хотел иметь видный знак, желая, чтобы он был не менее 15 метров в высоту и был виден в обоих направлениях. Он также хотел изменить шатер, чтобы приветствовать разные группы. Оригинальная вывеска стоила 13000 долларов.[9] Говорят, что цвета знака были выбраны потому, что они были фаворитами матери Уилсона. Популярность знака привела к появлению множества подделок, некоторые из которых сохранились по сей день.

В 1982 году, после ухода Уилсона, совет директоров Holiday Inn отказался от «Великого знака» в пользу более дешевой вывески с задней подсветкой. Это решение, по сути, означало конец эры Вильсона, и Уилсон считал это «худшей ошибкой, которую они когда-либо совершали». Он так любил «Великий знак», что он был выгравирован на его надгробии с надписью «ОСНОВАТЕЛЬ» и стрелкой, направленной на его имя.[10] Большинство знаков было продано на металлолом и переработано.

Несколько уцелевших фрагментов знаменитого знака были отреставрированы и переоснащены, в основном верхняя часть знака Holiday Inn и шатер. В 2006 году был найден полный знак. Разобранный знак со звездой, рамкой для шатра и подставкой для знака был обнаружен на заднем дворе в Миннесоте. 3 июня 2007 года он был приобретен специалистом по реставрации неоновой вывески, чтобы вернуть ему вид 1950-х годов. Он будет выставлен в Национальном музее спасения неоновых вывесок в Майнот, Северная Дакота. Неповрежденный знак, который пришел из Лас-Вегаса, стоит за пределами Американский музей знаков в Цинциннати, штат Огайо. Еще один исправный и действующий Holiday Inn Great Sign находится по адресу Генри Форд Музей в Дирборне, штат Мичиган, и еще один находится в собственности частного коллекционера в Парк-Хиллз, штат Кентукки.

1980-е годы по настоящее время

Часы Holiday Inn в Sutton, Большой Лондон, Англия

Несмотря на то, что компания остается здоровой, изменившиеся условия ведения бизнеса и демографические данные привели к тому, что Holiday Inn потеряла доминирующее положение на рынке в 1980-х годах. Holiday Inns, Inc. была переименована в "Holiday Corporation" в 1985 году, чтобы отразить рост брендов компании, включая Harrah's Entertainment, Отели Embassy Suites, Краун Плаза, Люксы Homewood, и Хэмптон Инн. В 1988 году Holiday Corporation была куплена британской Бас ПЛК (тогда владельцы Бас пивной бренд), а затем оставшиеся отечественные отели Holiday Inn в 1990 году, когда основатель Уилсон продал свою долю, после чего группа отелей стала известна как Holiday Inn Worldwide. Остальная часть Holiday Corporation (включая Отели Embassy Suites, Люксы Homewood, и Хэмптон Инн брендов) была передана акционерам как Компания Promus Incorporated. В 1990 году Басс запустил Holiday Inn Express, дополнительный бренд в сегменте ограниченных услуг.[11][12][13]

Холидей Инн Сараево, дом иностранных корреспондентов во время Зимние Олимпийские игры 1984 года и во всем Осада Сараево вовремя Боснийская война. Этот отель больше не Holiday Inn.

В 1997 году Басс создал и запустил новый гостиничный бренд Staybridge Suites by Holiday Inn, который вышел на высококлассный североамериканский рынок длительного проживания. В марте 1998 года Bass приобрела Интерконтиненталь бренд, выходящий на рынок роскошных отелей. В 2000 году Bass продала свои пивоваренные активы (и права на название Bass) и сменила название на Six Continents PLC. InterContinental Hotels Group (IHG) была создана в 2003 году после разделения Six Continents на две дочерние компании: Mitchells & Butlers PLC будет управлять активами ресторанов, а IHG сосредоточиться на безалкогольных напитках и отелях, включая бренд Holiday Inn.[14]

Название бренда Холидей Инн в настоящее время принадлежит IHG, которая, в свою очередь, выдает лицензию на имя франчайзи и третьим лицам, которые управляют отелями в соответствии с соглашениями об управлении.[15]

В 1999 году отель, переоборудованный в Nickelodeon Suites Resort Орландо В 2005 году открылась, под названием «Холидей Инн».

Журнал "Уолл Стрит В 2002 году сообщалось, что компания, возглавляемая Рави Салиграмом, производит новый прототип отеля Next Generation на 130 номеров, чтобы восстановить бренд. Он будет включать в себя ресторан в стиле бистро и крытый бассейн. Первый из этих прототипов отелей, Holiday Inn Gwinnett Center, был построен в Дулут, Грузия, в 2003 году.

24 октября 2007 года IHG объявила о перезапуске бренда Holiday Inn во всем мире, что вызвало проблемы для остальных мотелей. Повторный запуск был «сфокусирован на обеспечении неизменно лучшего в своем классе обслуживания и уровня физического качества, включая обновленный дизайн приветствия [и] фирменные постельные принадлежности и товары для ванной». Первый перезапущенный Holiday Inn открылся в США весной 2008 года. В настоящее время в мире насчитывается более 2500 перезапущенных отелей под брендом Holiday Inn, а к концу 2010 года процесс перезапуска глобального бренда Holiday Inn был завершен.[16] К тому времени большинство мотелей HI были исключены из сети, за некоторыми исключениями. (В 1980-х и 1990-х годах отели HI были построены рядом с собственностью мотелей [например, Батон-Руж, Луизиана], чтобы обеспечить больше удобств и новые номера.) Когда произошел перезапуск, эти мотели были либо снесены, либо закрыты, даже если отель с полным спектром услуг уже был на месте. Сегодня менее 10 мотелей Holiday Inn все еще работают, другие были заменены более новыми отелями Holiday Inn Express или перешли на другие сети.

В сентябре 2008 года IHG объявила о создании нового бренда таймшеров - Holiday Inn Club Vacations - стратегического альянса с The Family of Orange Lake Resorts.[17]

В августе 2012 года сеть отметила свое 60-летие.[18]

Логотипы

Бренды

Атриум интерьер в отеле Holiday Inn Sarasota Airport в Сарасота, Флорида, Соединенные Штаты
  • Холидей Инн - Это самый узнаваемый уровень обслуживания. Есть два различных типа: многоэтажные отели с полным спектром услуг и малоэтажные отели с полным спектром услуг. Первый также включал в себя множество многоэтажек с круглой центральной конструкцией, мгновенно узнаваемых с 1970-х годов. Оба отеля предлагают ресторан, бассейны в большинстве мест, обслуживание номеров, тренажерный зал и функциональные, но комфортабельные номера.
    • Холидей Инн Отель & Сьютс - Недвижимость предлагает все удобства и услуги обычного отеля Holiday Inn, но состоит из номеров и люксов.
    • Холидей Инн Резорт (называется Холидей Инн Санспри Резорт с 1991 по 2007 год[19][20]) - Недвижимость также предлагает все удобства и услуги Holiday Inn с полным спектром услуг; курорты считаются скорее рекламным брендом, чем совершенно другим брендом. Большинство курортов Holiday Inn расположены на рынках активного отдыха.
  • Холидей Инн Селект - Эти высококлассные отели с полным спектром услуг подходят для деловых путешественников и часто расположены рядом с международные аэропорты. В 2006 году было объявлено, что отели Holiday Inn Select будут прекращены. Существующие отели могут продолжать работать под флагом Holiday Inn Select до истечения срока их лицензии, однако многие из них переходят на Crowne Plaza или обычные отели Holiday Inn без дальнейшего маркетинга или рекламы, основанной на прозвище «Select». Несколько отелей Select остались по состоянию на 2014 год.
    • Холидей Инн Клуб Отдых - Эти курорты предназначены для семейного отдыха и находятся только в США. В основном это виллы и люксы. Членство работает аналогично гибкому таймшер основание.
  • Холидей Инн Гарден Корт - Недвижимость существует только в Европе и Южная Африка и призваны отражать национальную культуру.
  • Холидей Инн Экспресс - Эти свойства изначально ориентированы на экономия и ограниченное обслуживание, очень похож на конкурентов, таких как Комфорт Инн / Комфорт Сьюты, Fairfield Inn & Suites от Марриотт и Хэмптон Бай Хилтон, предоставляющий только континентальный завтрак и тренажерный зал. Однако более новые Holiday Inn Express оснащены большинством удобств более дорогого бренда Holiday Inn, такими как ресторан и бар, конференц-залы и даже полноценный фитнес-центр с бассейном. Основное отличие заключается в расположении: объекты Express обычно находятся в пригородах и вдоль автострад, в то время как престижный Holiday Inn размещается в городских районах (включая города) и часто вблизи туристических достопримечательностей.

Другой

Первоначально название Crowne Plaza было «Holiday Inn Crowne Plaza», но в 1994 году оно было отделено от Holiday Inn и образовало особый бренд.

В 1960-х и 1970-х годах было несколько мотелей Holiday Inn Jr. с 44-48 номерами, расположенными в портативных автомобилях. Включенные местоположения Камден, Арканзас; Рантул, Иллинойс; Кливленд, штат Миссисипи; Сардис, Миссисипи; Фармингтон, штат Миссури; Спрингфилд, Теннесси; и Колумбус, Техас. В традиционно построенном здании фойе находился ресторан Holiday Grill. В локации Камден было всего 32 комнаты, а в локации Рантул - 64 комнаты.

Журнал Holiday Inn был ежемесячным изданием для гостей в течение 1970-х. В нем были рассказаны истории о туристических направлениях и достопримечательностях в дополнение к описанию отеля.

Нил Даймонд сочинил песню "Holiday Inn Blues", которая вышла на Бархатные перчатки и плевок в 1968 году. Юмористическая песня оплакивает суровость будущего артиста и его группы, которые гастролируют в арендованных фургонах и останавливаются в отелях Holiday Inn на каждой остановке тура, пытаясь найти номера, и в одном городе, где отель был почти заполнен, Группа застряла в номере для новобрачных, из которого открывался прекрасный вид на новую парковку отеля.

Элтон Джон и Берни Топин сочинил песню "Holiday Inn", которая вышла на Безумец через воду в 1971 году. Элтон объясняет публике, что в течение первых лет гастролей по Америке они останутся в одних и тех же комнатах, где бы они ни находились. Как резюмировал Берни в тексте песен, «От ворот до черного лимузина до отеля Holiday Inn десять минут езды».[21]

ВОЗ были запрещены в Holiday Inn из-за значительного разрушения собственности группой, особенно Кейт Мун.

Джимми Баффетт упоминает цепь в своей песне Чизбургер в раю '... Напоминает мне меню в Holiday Inn ...'

Конфликты товарных знаков

  • В течение двух десятилетий отель под названием Holiday Inn располагался в Ниагарский водопад, Онтарио помешал Holiday Inn Corporation управлять одним из собственных отелей в этом городе, поскольку это название уже использовалось. В отеле использовался логотип, похожий на старый логотип Holiday Inn 1970-х годов. В справочнике Holiday Inn Corporation отель упоминается как «не входящий в систему Holiday Inn». Отелю также принадлежал домен holidayinn.com,[22] что вынудило гораздо более крупную корпорацию использовать holiday-inn.com. В 2006 году было достигнуто соглашение между IHG и владельцами отелей Ниагарского водопада, Онтарио, которое позволило включить как отель, так и сайт Holidayinn.com в систему IHG.[23]
  • В 1960-х и начале 1970-х годов отели Holiday Inn, расположенные в Миртл-Бич, Южная Каролина назывались просто «Холидей», потому что местный мотель уже носил название «Холидей Инн». Мотель в Миртл-Бич начинался как Ocean Front Lodge в 1948 году, но в 1949 году (за три года до основания сети) изменил название на Holiday Inn, а в 1955 году вывесил вывеску с надписью, аналогичной надписи на сети, которая зарегистрировала свою сеть. в 1954 году. Сеть первых франчайзинговых мотелей в этом районе в 1956 году. В 1968 году отель Миртл-Бич установил вывеску, напоминающую «Великий знак», и использовал® "со своим названием, хотя многие из его товаров поступали от поставщиков, которые предполагали, что продают их сети.[24] Отель Миртл-Бич "начал одновременное использование в Бюро по патентам и товарным знакам »в 1970 году, действие которого было приостановлено[25] когда имя оспаривалось до Окружной суд США округа Южная Каролина (Флоренция дивизия) в 1973 г.[24] Суд постановил, что у отеля «Миртл-Бич» много повторных заказов, и на него не повлияли мотели сети в этом районе. Суд 1973 г. означал, что отелю Миртл-Бич было предоставлено право использовать это название, но с другим стилем написания. Возобновилось одновременное использование отеля в Миртл-Бич, который продолжал работать как «Холидей Инн», хотя требовалось использовать совершенно другой шрифт. Постановление 1976 года предоставило отелю Myrtle Beach право на знак обслуживания. Приказ 1979 года отклонил ходатайство об изменении судебного запрета 1973 года, хотя считалось, что отель соблюдает все ограничения. Решением 1981 года 4-й окружной апелляционный суд оставил иск 1979 года без изменения.[25]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «Holiday Inn Hotels & Resorts - Наши бренды - InterContinental Hotels Group PLC». InterContinental Hotesl Group. Получено 10 октября, 2017.
  2. ^ "Дополнительная информация" (PDF). Международная группа отелей. 31 марта 2009 г.. Получено 6 июня, 2009.
  3. ^ "Холидей Инн". development.ihg.com. Получено 2 февраля, 2019.
  4. ^ «Уоллес Э. Джонсон: соучредитель сети Holiday Inn». Лос-Анджелес Таймс. 29 апреля 1988 г.. Получено 25 июня, 2012. Фаулер, Гленн (29 апреля 1988 г.). "Уоллес Э. Джонсон, соучредитель сети Holiday Inns в 1950-х годах". Нью-Йорк Таймс. Получено 25 июня, 2012.
  5. ^ Роб Бейкер (4 декабря 2014 г.). "Двадцать открыток Humdrum Holiday Inn из пятидесятых и шестидесятых годов". Flashbak.
  6. ^ "HNN - отельеры прощаются, поскольку Holidex проверяет". Hotelnewsnow.com. Получено 14 апреля, 2017.
  7. ^ «Джон ДеХаан был исключен из режима разделения времени, он остается занят другим». Ampersandcom.com. Получено 11 декабря, 2011.
  8. ^ "Daytona Beach Morning Journal - поиск в архиве новостей Google". google.com.
  9. ^ Половина мозга и половина удачи Кеммонса Уилсона. С. 52-53
  10. ^ Кейтлин Л. Хортон. «Холидей Инн Великий Знак». История типов Мемфиса. Получено 14 апреля, 2017.
  11. ^ Уэйд, Бетси (16 декабря 1990 г.). "В дороге, спать меньше". Нью-Йорк Таймс.
  12. ^ «В мотелях эконом-класса вы получаете то, за что платите». Новости и курьер / Evening Post, Чарльстон, Южная Каролина. 11 ноября 1990 г.
  13. ^ «Холидей Инн выходит на новый рынок». Daily News, Боулинг-Грин, Кентукки. 8 октября 1990 г.
  14. ^ "Наша история". InterContinental Hotels Group. 9 января 2008 г.. Получено 6 июня, 2009.
  15. ^ Барбара Де Лоллис (23 июля 2007 г.). «Сеть Холидей Инн делает косметический ремонт». USA Today. Получено 3 августа, 2007.
  16. ^ InterContinental Hotels Group PLC. «InterContinental Hotels Group (IHG) объявляет о перезапуске бренда Holiday Inn во всем мире (24 октября 2007 г.)» (Пресс-релиз).
  17. ^ "Холидей Инн Хотелс энд Резортс". InterContinental Hotels Group. 12 мая 2009 г.. Получено 6 июня, 2009.
  18. ^ Лакерсон, Виктор (1 августа 2012 г.). «Как Holiday Inn изменил наши представления о путешествиях». Время. ISSN  0040-781X. Получено 9 сентября, 2020.
  19. ^ Иванова, Майя; Иванов, Станислав; Магнини, Винсент П. (2016). Справочник Routledge по управлению сетью отелей. Рутледж. ISBN  978-1-317-61843-0.
  20. ^ «IHG продолжает расширять портфель брендов Holiday Inn Resort на острове Джекилл». InterContinental Hotels Group. Получено 6 октября, 2020. Бренд Holiday Inn Resort перешел от бренда Holiday Inn SunSpree® Resorts в 2007 году в рамках перезапуска глобального бренда Holiday Inn.
  21. ^ Берни Т. Яуптин - Дискография
  22. ^ «Добро пожаловать на сайт Holiday Inn By The Falls». 3 апреля 1997 г. Архивировано с оригинал 3 апреля 1997 г.. Получено 14 апреля, 2017.
  23. ^ http://www.travelweekly.com/Travel-News/Hotel-News/New-Web-address-for-Holiday-Inn-Hotels-and-Resorts
  24. ^ а б ""Холидей Иннс, Инк." Против "Холидей Инн", 364 F.Supp. 775 (S.C., 1973) ".
  25. ^ а б "Холидей Иннс, Инк., Апеллянт, против Холидей Инн, Апеллянт, против Стрэнд Девелопмент Корпорейшн, Ответчик., 645 F.2d 239".

внешняя ссылка