Радикальные инновации - Radical innovation
Радикальные инновации это счастливый результат многих самоорганизующихся сотрудников, использующих простые правила для извлечения уроков из многочисленных экспериментов методом проб и ошибок. Радикальные инновации требуют самоорганизации сотрудников, потому что инновации на самом деле являются совокупным результатом неудач, достигающих критической точки перелома: самоорганизованная критичность (SOC). Самоорганизованный стохастический шум (сбои) без хореографии следует не только терпеть, но и необходимо для инноваций.[1] Следовательно, обучение - важный аспект инноваций. Однако обучение требует основы психологической безопасности и надежной эмоциональной привязанности, чтобы обеспечить устойчивость, необходимую для того, чтобы рисковать чем-то новым, несмотря на вероятность неудачи.[2]
Радикальные инновации должны удовлетворять трем условиям
- Радикальные инновации обеспечивают 10-кратное увеличение выгоды для клиентов, будь то с точки зрения скорости, стоимости или других аспектов обслуживания клиентов.
- Радикальные инновации создают ценность принципиально иначе, чем это делают другие компании.
- Радикальные инновации обеспечивают платформу, на которой другие поставщики дополнительных продуктов и услуг могут создавать свои предложения.[3]
Для успешной навигации VUCA окружающей среды, Санни Джайлс, эксперт по радикальным инновациям, утверждает, что организации должны использовать сложность, а не пытаться ее контролировать или уменьшать. Усилия по снижению внешней сложности сделали компании успешными в индустриальную эпоху (после промышленной революции, до цифровой революции), используя такие инструменты, как Six Sigma и ERP. Но бизнес-среда изменилась от сложной к сложной, и эти усилия больше не приводят организации к успеху. Вместо этого им нужно использовать сложность, увеличивая разнообразие входных данных (разнообразие мыслей), скорость общения, взаимозависимость между сотрудниками и плотность взаимодействия между сотрудниками. Все эти усилия приводят к извлечению уроков из обильных экспериментов, спонтанный результат которых обеспечивается психологической безопасностью и надежной связью между членами команды.[4]
Примечания
- ^ Ньюман, Дэниел. «Готовимся к будущему, внедряя радикальные инновации». Forbes.
- ^ «Что такое радикальные инновации? - Определение с сайта WhatIs.com». SearchCIO.
- ^ Джайлз, Санни (2018). Новая наука радикальных инноваций: шесть компетенций, необходимых лидерам для победы в сложном мире. BenBella Книги. ISBN 978-1-946885-23-4.
- ^ Джайлз, Санни. «Как VUCA меняет бизнес-среду и что это значит для инноваций». Forbes.