Управляемая помощь - Managed care

Здравоохранение в США
Государственные программы здравоохранения
Частное медицинское страхование
Закон о реформе здравоохранения
Реформа государственного уровня
Муниципальное медицинское страхование

Период, термин управляемый уход или же управляемое здравоохранение используется в Соединенные Штаты описать группу мероприятий, направленных на снижение затрат на предоставление коммерческих здравоохранение и предоставление Американское страхование здоровья при улучшении качества этой помощи («методы управляемой помощи»). Это по сути эксклюзивная система доставки и получения Американское здравоохранение с момента его внедрения в начале 1980-х годов, и на него в значительной степени не повлияли Закон о доступном медицинском обслуживании 2010 г.

... предназначен для сокращения ненужных расходы на здравоохранение с помощью различных механизмов, включая: экономические стимулы для врачей и пациентов выбирать менее дорогостоящие формы помощи; программы для проверки медицинской необходимости конкретных услуг; увеличение доли затрат бенефициара; контроль за госпитализацией и продолжительностью пребывания; создание стимулов для совместного несения затрат на амбулаторную хирургию; выборочное заключение договоров с поставщиками медицинских услуг; и интенсивное ведение случаев дорогостоящей медицинской помощи. Программы могут быть предоставлены с различными настройками, такими как Организации по поддержанию здоровья и Предпочтительные организации-поставщики.[1]

Рост управляемой медицинской помощи в США был вызван принятием Закон 1973 года об организации поддержания здоровья. Хотя методы управляемого медицинского обслуживания были пионерами организаций по поддержанию здоровья, в настоящее время они используются различными частными программами медицинского обслуживания. Управляемая помощь сейчас почти повсеместна в США, но вызвала разногласия, поскольку дала смешанные результаты в достижении общей цели контроля медицинских расходов.[2] Сторонники и критики также резко расходятся во мнениях относительно общего воздействия управляемой медицинской помощи на оказание медицинской помощи в США, которая считается одной из лучших по качеству, но одной из худших с точки зрения доступа, эффективности и справедливости в развитом мире.[3]

История

Доктор Пол Старр предлагает в своем анализе американской системы здравоохранения (т.е. Социальная трансформация американской медицины ), что Ричард Никсон, посоветованный «отцом организаций по поддержанию здоровья», доктором Пол М. Эллвуд младший, был первым ведущим политическим лидером, который предпринял целенаправленные шаги по изменению американского здравоохранения с его давних принципов некоммерческого ведения бизнеса на коммерческую модель, движущей силой которой будет страховая отрасль. В 1973 году Конгресс принял Закон об организации здравоохранения, что способствовало быстрому росту организаций по поддержанию здоровья (ОПЗ), первой формы управляемой помощи.

Раннее происхождение

До появления планов здравоохранения пациенты просто платили за услуги из своего кармана.[4]:2 В период между 1910 и 1940 годами ранние планы здравоохранения сформировались в две модели: сдался план (по сути, HMO) и план, который платит поставщикам услуг, например Blue Cross и Blue Shield.[4]:2 Одним из самых ранних примеров является «групповой план с предоплатой» 1910 года в Такоме, штат Вашингтон, для лесопильных заводов.[4]:2 Планы Blue Cross (больничное обслуживание) и Blue Shield (профессиональные услуги) начались в 1929 году с предоплаченного плана с Больница Бейлор, распространившись на другие больницы в течение следующих нескольких десятилетий; эти планы были в значительной степени независимы друг от друга и контролировались больницами штата и врачами до 1970-х годов, когда они стали некоммерческими, а затем были преобразованы в коммерческие корпорации.[4]:4 Такие как Гимн.

Расширение 1980-х годов и сдержанная инфляция

Многие считают, что планы управляемого медицинского обслуживания позволили снизить инфляцию медицинских расходов в конце 1980-х годов за счет сокращения ненужных госпитализаций, вынудив поставщиков снизить свои ставки и сделать отрасль здравоохранения более эффективной и конкурентоспособной. Планы и стратегии управляемого медицинского обслуживания быстро распространились и стали почти повсеместными в США. Однако такой быстрый рост привел к негативной реакции потребителей. Поскольку многие планы управляемого медицинского обслуживания предоставляются коммерческими компаниями, их усилия по контролю за расходами обусловлены необходимостью получения прибыли, а не предоставлением медицинских услуг.[5] В опросе 2004 года, проведенном Фондом семьи Кайзера, большинство опрошенных заявили, что, по их мнению, управляемая медицинская помощь сократила время, которое врачи проводят с пациентами, затруднила людям, которые больны, обращались к специалистам, и не позволила добиться значительной экономии на здравоохранении. . Эти общественные взгляды довольно стабильны в опросах с 1997 года.[6] В ответ в 1990-е годы было принято около 900 законов штата, регулирующих регулируемую медицинскую помощь.[7]

Ответная реакция вызвала резкую критику, в том числе недовольных пациентов и группы защиты прав потребителей, которые утверждали, что планы управляемого медицинского обслуживания контролируют расходы, отказывая пациентам в услугах, необходимых с медицинской точки зрения, даже в опасных для жизни ситуациях, или путем предоставления некачественной помощи. Объем критики привел к тому, что многие штаты приняли законы, предписывающие стандарты управляемой медицинской помощи.[5] Между тем, страховщики отреагировали на общественные требования и политическое давление, начав предлагать другие варианты планов с более комплексными сетями обслуживания - согласно одному анализу, между 1970 и 2005 годами доля личных расходов на здравоохранение, оплачиваемых непосредственно из кармана потребителями в США упал с 40 до 15 процентов.[нужна цитата ] Таким образом, хотя потребители столкнулись с ростом взносов на медицинское страхование за этот период, вероятно, снижение личных расходов.[нужна цитата ] побудили потребителей больше пользоваться услугами здравоохранения. Данные, указывающие, было ли это увеличение использования связано с добровольными или дополнительными покупками услуг или внезапным доступом малообеспеченных граждан к базовому медицинскому обслуживанию, в настоящее время здесь недоступны.[8]

Рост и повсеместность 1990-х

К концу 1990-х годов расходы на здравоохранение в США на душу населения снова начали расти, достигнув пика примерно в 2002 году.[9] Несмотря на мандат управляемой медицинской помощи по контролю за расходами, расходы на здравоохранение в США продолжают опережать общий национальный доход, с 1970 года увеличиваясь примерно на 2,4 процентных пункта быстрее, чем годовой ВВП.[10]

Тем не менее, по данным торговой ассоциации Планы медицинского страхования Америки, 90 процентов застрахованных американцев теперь зарегистрированы в планах с той или иной формой управляемого медицинского обслуживания.[11] Национальный справочник организаций управляемой помощи, шестое издание описывает более 5000 планов, включая новые планы медицинского страхования, ориентированные на потребителей, и сберегательные счета для здоровья. Кроме того, 26 государств имеют контракты с МКО на поставку длительный уход для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Штаты выплачивают ежемесячную подушевую ставку за каждого члена МКО, которые обеспечивают комплексное обслуживание и принимают на себя риск управления общими затратами.[12]

Методы

Смотрите также: Управление использованием и Медицинская необходимость

Одна из наиболее характерных форм управляемого медицинского обслуживания - это использование группы или сети поставщиков медицинских услуг для оказания помощи участникам. Такой интегрированные системы доставки обычно включают одно или несколько из следующего:

Эти методы могут применяться как к сетевым программам льгот, так и к программам льгот, которые не основаны на сети поставщиков. Использование методов управляемого медицинского обслуживания без сети поставщиков иногда называют "управляемым возмещение ".

Разделение затрат

Планы медицинского страхования с высокой франшизой страховые компании используют их для снижения затрат, побуждая потребителей выбирать более дешевых поставщиков услуг и, возможно, использовать меньше медицинских услуг.

Справочная цена схемы - это еще один метод распределения затрат, при котором медицинская страховая компания будет платить только определенную сумму и все, что выше, что должно быть оплачено из своего кармана.[18]

Сети провайдеров

Страховые компании, такие как UnitedHealth Group, ведет переговоры с поставщиками о периодических переговорах по контрактам; время от времени контракты могут прекращаться.[19] Крупные контрактные споры могут охватывать сети поставщиков по всей стране, как в случае спора между UnitedHealth Group и большая группа врачей отделения неотложной помощи Envision Healthcare.[20]

Поддержание актуальных каталогов поставщиков необходимо, поскольку CMS могут штрафовать страховщиков устаревшими справочниками.[21] В качестве условия участия UnitedHealthcare требует, чтобы поставщики уведомляли их об изменениях, но также имеет программу Professional Verification Outreach для упреждающего запроса информации у поставщиков.[19] Однако поставщики услуг обременены необходимостью поддерживать свою информацию в нескольких сетях (например, у конкурентов UnitedHealthcare). Общая стоимость обслуживания этих каталогов оценивается в 2,1 миллиарда долларов в год, а блокчейн В 2018 году началась инициатива по совместному использованию каталога.[21]

Когда пациенты получают помощь от врачей, не входящих в сеть, они могут подвергаться выставление счетов; это особенно часто встречается при оказании неотложной или больничной помощи, когда пациента могут не уведомить о том, что поставщик услуг находится вне сети.[22]

Обзор использования

Управление использованием (UM) или обзор использования - это использование методов управляемой медицинской помощи, таких как предварительное разрешение которые позволяют плательщикам управлять расходами на медицинские льготы, оценивая их целесообразность до того, как они будут предоставлены, с использованием критериев или руководств, основанных на фактических данных. Критерии единой системы обмена сообщениями медицинские рекомендации которые могут быть разработаны собственными силами, приобретены у продавца или приобретены и адаптированы к местным условиям. Двумя часто используемыми рамками критериев единой системы обмена сообщениями являются критерии McKesson InterQual.[23] и MCG (ранее известная как Руководство по уходу Milliman).[24]

Иски

В 21 веке коммерческие плательщики все чаще использовали судебные тяжбы против поставщиков для борьбы с предполагаемым мошенничеством или злоупотреблениями.[25] Примеры включали судебные тяжбы между Aetna и группа хирургических центров по схеме завышения счетов вне сети и откатов за направления, где Aetna в конечном итоге получила 37 миллионов долларов.[25] В то время как Aetna возглавляла эту инициативу, другие медицинские страховые компании предпринимали аналогичные усилия.[26]

Организации

Существует целый ряд организаций, которые предоставляют управляемую помощь, каждая из которых работает с несколько разными бизнес-моделями. Некоторые организации состоят из врачей, а другие - из врачей, больниц и других поставщиков. Вот список распространенных организаций:

Промышленность в США

Основная статья: Список страховых компаний США § Страхование здоровья (основная медицинская страховка)

По состоянию на 2017 год самые крупные коммерческие планы были Aetna, Гимн, Cigna, Корпорация медицинского обслуживания, UnitedHealthcare, и Centene Corporation.[27] По состоянию на 2017 год в США насчитывалось 907 медицинских страховых компаний,[28] хотя на 10 лучших приходится около 53% доходов, а на 100 лучших приходится 95% доходов.[29]:70

Меньшие региональные планы или планы для стартапов предлагает Оскар Здоровье, Мода Здоровье, и Премера.

Планы медицинского обслуживания, спонсируемые поставщиком, могут формировать интегрированные системы доставки; самый крупный из них по состоянию на 2015 г. Kaiser Permanente.[30]

Коммерческий план Kaiser Permanente занял первое место по уровню удовлетворенности потребителей в 2018 году.[31] другое исследование показало, что это связано с Humana.[32]

По состоянию на 2017 год Medicaid и Medicare становятся все более значительной частью индустрии частного медицинского страхования, особенно с появлением программ Medicare Advantage.[33] По состоянию на 2018 год две трети участников Medicaid участвуют в планах, администрируемых частными компаниями за установленную плату.[34] Это может включать какие-то ценностный система; кроме того, подрядные компании могут быть оценены по здоровье населения статистика, как в случае Калифорнии Medi-Cal которая поставила перед своими компаниями задачу улучшить здоровье своих членов.[35]

Типы

Существует несколько типов сетевых программ управляемого медицинского обслуживания. Они варьируются от более строгих до менее строгих:

Организация по поддержанию здоровья (HMO)

Предложенный в 1960-х годах доктором Полом Элвудом в «Стратегии поддержания здоровья», HMO концепция была продвинута Администрация Никсона как средство против роста затрат на здравоохранение и законодательно закреплено Закон 1973 года об организации поддержания здоровья. Как определено в законе, HMO, отвечающая федеральным требованиям, в обмен на абонентскую плату (премию) предоставит членам доступ к группе работающих. врачи или сеть врачей и учреждений, включая больницы. Взамен ОПЗ получила санкционированный доступ на рынок и федеральные фонды развития.

Они лицензируются на государственном уровне по лицензии, которая известна как сертификат полномочий (COA), а не по лицензии на страхование.[36] В 1972 году Национальная ассоциация комиссаров по страхованию приняла Типовой закон об больничных кассах, который должен был предоставить штатам модель нормативной структуры для использования в разрешении создания больничных касс и в мониторинге их деятельности. На практике HMO - это скоординированная система предоставления услуг, которая сочетает в себе как финансирование, так и оказание медицинской помощи участникам. При разработке плана каждому участнику назначается «привратник», лечащий врач (PCP) отвечает за общий уход за назначенными участниками. Для получения специализированных услуг требуется направление от PCP к специалисту. Для госпитализации в больницу без неотложной помощи также требуется специальное предварительное разрешение от PCP. Как правило, услуги не покрываются страховкой, если они оказываются поставщиком, не являющимся сотрудником или специально утвержденным HMO, если только он не определяет ситуацию как чрезвычайную.

Финансовые санкции за использование средств экстренной помощи в ситуациях, не связанных с чрезвычайными ситуациями, когда-то были проблемой, но благоразумные неспециалисты теперь применимы ко всем услугам экстренной помощи, и штрафы редки.

С 1980-х годов под ЭРИСА Закон принят Конгрессом в 1974 г. упреждающий влияние на деликтные иски по общему праву штата, которые "относятся" к планам выплаты пособий сотрудникам, больничные кассы, предоставляющие льготы через планы медицинского страхования частных работодателей, были защищены федеральным законом от судебное разбирательство по делу о халатности на том основании, что решения относительно ухода за пациентами носят административный, а не медицинский характер. Видеть Cigna v. Calad, 2004.

Независимая практика ассоциации (IPA)

Основная статья: Независимая практика ассоциации

Независимая практикующая ассоциация - это юридическое лицо, которое заключает договор с группой врачей для оказания услуг членам HMO. Чаще всего врачам платят из расчета капитация, что в данном контексте означает установленную сумму для каждого зарегистрированного лица, назначенного этому врачу или группе врачей, независимо от того, обращается это лицо за помощью или нет. Контракт обычно не является эксклюзивным, поэтому отдельные врачи или группа могут подписывать контракты с несколькими HMO. Врачи, которые участвуют в IPA, обычно также обслуживают плата за обслуживание пациенты, не связанные с управляемой помощью.

У IPA обычно есть управляющий совет, который определяет лучшие формы практики.

Организация предпочтительного поставщика (PPO)

Основная статья: Предпочтительная организация-поставщик

Вместо заключения контрактов с различными страховщиками и сторонними администраторами поставщики могут заключать контракты с предпочитаемыми организациями-поставщиками. Членство позволяет назначенным профессионалам, сотрудничающим с организацией, получить существенную скидку ниже их обычных ставок. Предпочитаемые организации-провайдеры сами зарабатывают деньги, взимая со страховой компании плату за доступ к своей сети (в отличие от обычного страхования, когда страховые компании полностью или частично оплачивают страховые взносы врачу).

С точки зрения использования такого плана, в отличие от плана HMO, который имеет функцию распределения затрат на доплату (номинальный платеж, обычно выплачиваемый во время оказания услуги), PPO обычно не имеет доплаты, но предлагает возможность франшизы и совместного страхования. Франшиза должна быть оплачена полностью до предоставления каких-либо льгот. После выполнения франшизы применяются выплаты по совместному страхованию. Если план PPO представляет собой план совместного страхования на 80% с франшизой в 1000 долларов, пациент оплачивает 100% разрешенной комиссии поставщика услуг в размере до 1000 долларов. Страховщик оплачивает 80% других сборов, а пациент оплачивает оставшиеся 20%. Расходы, превышающие допустимую сумму, не оплачиваются пациентом или страховщиком, а списываются врачом в качестве скидки.

Поскольку пациент получает значительную часть «первых долларов» страхового покрытия, PPO являются наименее дорогими видами покрытия.[37]

Пункт обслуживания (POS)

Основная статья: Точка обслуживания плана

План POS использует некоторые функции каждого из вышеперечисленных планов. Участники плана POS не выбирают, какую систему использовать, пока служба не будет использована.

С точки зрения использования такого плана, план POS имеет уровни постепенного увеличения финансового участия пациента, по мере того, как пациент уходит от более управляемых функций плана. Например, если пациенты остаются в сети поставщиков и ищут направление к специалисту, они могут получить только доплату. Однако, если они пользуются услугами стороннего поставщика услуг, но не ищут направления, они будут платить больше.

Планы POS становятся все более популярными, поскольку они предлагают большую гибкость и свободу выбора, чем стандартные HMO.

Частное вознаграждение за услуги (PFFS)

В основном существует два типа медицинского страхования: платное (возмещение) и управляемое медицинское обслуживание. В зависимости от потребностей, предпочтений и бюджета политика может варьироваться от низкой стоимости до «все включено», чтобы соответствовать различным требованиям клиентов. Плата за услуги - это традиционный вид политики здравоохранения: страховые компании платят медицинскому персоналу за каждую услугу, оказываемую застрахованному пациенту. Такие планы предлагают широкий выбор врачей и больниц.

Плата за услуги подразделяется на категории базовой и основной медицинской защиты. Базовая защита связана с расходами на больничную палату, больничные услуги, уход и расходные материалы, стоимость хирургической операции в больнице или вне ее, а также посещения врача. Major Medical Protection покрывает расходы в связи с серьезными заболеваниями и травмами, которые обычно требуют длительного лечения и реабилитации. Сочетание базового и основного медицинского страхования называется Комплексным планом медицинского обслуживания. Политики не распространяются на некоторые услуги.

Управляемый уход в планах страхования возмещения убытков

Многие "традиционные" или "возмещение «Планы медицинского страхования теперь включают в себя некоторые функции управляемого медицинского обслуживания, такие как предварительная сертификация для госпитализаций, не связанных с неотложной медицинской помощью, и проверки использования. Иногда их называют планами« управляемого возмещения ».

Воздействия

Общее влияние управляемой медицинской помощи по-прежнему широко обсуждается. Сторонники утверждают, что это повысило эффективность, улучшило общие стандарты и привело к лучшему пониманию взаимоотношений и качества. Они утверждают, что нет последовательной, прямой корреляции между стоимостью медицинской помощи и ее качеством, указывая на исследование Института Джурана 2002 года, в котором подсчитано, что «затраты на низкое качество», вызванные чрезмерным использованием, неправильным использованием и расточительством, составляют 30 процентов всех прямые расходы на здравоохранение.[9] Возникающая практика Доказательная медицина используется для определения того, когда более дешевые лекарства могут быть более эффективными.

Критики управляемого медицинского обслуживания утверждают, что "коммерческое" управляемое медицинское обслуживание было неудачной политикой здравоохранения, поскольку оно способствовало более высоким расходам на здравоохранение (25-33% более высокие накладные расходы в некоторых из крупнейших ОПЗ), увеличивало количество незастрахованных граждан. , оттеснили поставщиков медицинских услуг и оказали давление на качество (худшие баллы по 14 из 14 показателей качества, представленных Национальному комитету по обеспечению качества).[38]

Наиболее распространенный финансовый механизм управляемого медицинского обслуживания, капитация, возлагает на поставщиков медицинских услуг роль страховщиков микромедицинских услуг, которые берут на себя ответственность за управление неизвестными будущими расходами на медицинское обслуживание своих пациентов. Мелкие страховщики, как и отдельные потребители, обычно несут гораздо более значительные годовые затраты, чем более крупные страховщики. Термин «страховой риск профессионального опекуна»[39][40] объясняет неэффективность финансирования здравоохранения, которая возникает в результате неэффективной передачи страховых рисков поставщикам медицинских услуг, которые, как ожидается, покрыть такие расходы в обмен на их подушные выплаты. Как демонстрирует Cox (2006), поставщики не могут получить адекватную компенсацию за свои страховые риски без принуждения организаций управляемой медицинской помощи к тому, чтобы стать неконкурентоспособными по цене по сравнению со страховщиками, удерживающими риски. Кокс (2010) [41] показывает, что у более мелких страховщиков более низкая вероятность получения умеренной прибыли, чем у крупных страховщиков, более высокая вероятность больших убытков, чем у крупных страховщиков, меньшие льготы для страхователей и гораздо более высокие требования к излишкам. Все эти эффекты работают против жизнеспособности предположения о страховом риске поставщика медицинских услуг.

Измерения производительности

Когда управляемая помощь стала популярной, качество здравоохранения стал важным аспектом. В Закон об ОПЗ 1973 г. включала добровольную программу "федеральной квалификации", которая стала популярной, но со временем эту роль в значительной степени взяли на себя Национальный комитет по обеспечению качества (NCQA), которые начали аккредитацию в 1991 году.[4]:19 Аккредитация NCQA часто требуется или требуется работодателями.[4]:19 В Набор данных и информации об эффективности здравоохранения (HEDIS) представляет собой важный набор измерений, и отчетность по нему часто требуется штатами, а также Medicare;[4]:19 По состоянию на 2017 год данные HEDIS собирались для планов, охватывающих 81% застрахованных.[42]

Измерения производительности могут быть обременительными для врачей; По состоянию на 2017 год было проведено около 900 показателей эффективности, 81 из которых были охвачены HEDIS, и поставщики использовали комбинацию электронных медицинских карт и ручного ввода данных для сбора и представления данных.[42]

Помимо NCQA, другие организации, занимающиеся качеством, включают Совместная комиссия, URAC, Консорциум врачей по повышению производительности (PCPI) и Агентство медицинских исследований и качества, со всеми этими группами, координирующими Национальный форум качества.[43]

Сравнение показателей HEDIS, представленных в 2006 и 2007 годах для планов оплаты услуг Medicare Advantage и Medicare, показало неоднозначную картину.[44]

Неуправляемый уход

Французская система здравоохранения в том виде, в котором она существовала в 1990-е годы, была названа «неуправляемой» системой, в которой пациенты могли выбирать своего поставщика без тех типов сетей и обзора использования, которые существуют в Соединенных Штатах.[45]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Программы управляемого медицинского обслуживания. Национальная медицинская библиотека.
  2. ^ ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕННОЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ? Кристин Тобин
  3. ^ «Зеркало, зеркало на стене: сравнение эффективности системы здравоохранения США на международном уровне» (PDF). Фонд Содружества. Июнь 2014 г.. Получено 5 августа, 2018.
  4. ^ а б c d е ж грамм «История управляемого здравоохранения и медицинского страхования в США» (PDF). Основы управляемой медицинской помощи. Конгстведт, Питер Р. (Питер Рид) (6-е изд.). Берлингтон, Массачусетс: Джонс и Бартлетт Обучение. 2013. ISBN  9781449653316. OCLC  759084209.CS1 maint: другие (связь)
  5. ^ а б Противодействие управляемой помощи, Nation's Business, июль 1998 г., по состоянию на 05 октября 2007 г.
  6. ^ В центре внимания общественного мнения Kaiser: общественность, управляемая медицинская помощь и защита потребителей В архиве 2007-10-22 на Wayback Machine, Июнь 2004 г., дата обращения 05.10.2007.
  7. ^ «Приложение Б. Краткая история управляемой помощи». Национальный совет по вопросам инвалидности.
  8. ^ Затраты на здравоохранение: учебник В архиве 2007-11-27 на Wayback Machine, Kaiser Family Foundation Health Care Marketplace Project, август 2007 г., доступ 2007-10-05.
  9. ^ а б Факторы, способствующие росту расходов на здравоохранение, 2006 г. В архиве 2007-11-27 на Wayback Machine, отчет подготовлен Price Waterhouse Coopers для Планы медицинского страхования Америки, Январь 2006 г., по состоянию на 05 октября 2007 г.
  10. ^ Тенденции в расходах и расходах на здравоохранение, Kaiser Family Foundation Health Care Marketplace Project, сентябрь 2007 г., по состоянию на 05 октября 2007 г.
  11. ^ "Быстрые факты". HealthDecisions.org. Планы медицинского страхования Америки. Архивировано из оригинал на 2007-09-28. Получено 2007-07-18.
  12. ^ «Штаты обращаются к управляемой медицинской помощи, чтобы ограничить расходы на долгосрочное лечение по программе Medicaid». Агентство медицинских исследований и качества. 2014-04-09. Получено 2014-04-14.
  13. ^ Управляемая помощь: интеграция предоставления и финансирования здравоохранения - часть A, Американская ассоциация медицинского страхования, 1995 г., стр. 9 ISBN  1-879143-26-7
  14. ^ Ценность сетей поставщиков и роль внесетевых платежей в рост расходов на здравоохранение: обзор расходов, выставляемых врачами, не входящими в сеть, В архиве 2012-02-26 в Wayback Machine Планы медицинского страхования Америки, Август 2009 г.
  15. ^ Джина Колата, «Исследование показало, что в медицине часто взимаются высокие гонорары», Нью-Йорк Таймс, 11 августа 2009 г.
  16. ^ Питер Р. Конгстведт, «Справочник по управляемому здравоохранению», четвертое издание, Aspen Publishers, Inc., 2001 г., стр. 3, ISBN  0-8342-1726-0
  17. ^ Маргарет Э. Линч, редактор «Терминологии медицинского страхования» Американской ассоциации медицинского страхования, 1992 г., ISBN  1-879143-13-5
  18. ^ «Ориентировочное ценообразование: когда прозрачности недостаточно - источник информации о ценах на здравоохранение и конкуренции». sourceonhealthcare.org. Получено 2019-06-04.
  19. ^ а б «Руководство администратора UnitedHealthcare Provider» (PDF). United Healthcare. Архивировано из оригинал (PDF) на 2018-11-25. Получено 2018-11-25.
  20. ^ «Расходы на визуализацию и неотложную помощь | UnitedHealthcare». www.uhc.com. Получено 2018-11-25.
  21. ^ а б «UnitedHealthcare, Optum, Humana, MultiPlan и Quest Diagnostics запускают пилотный пилотный проект по работе с поставщиками блокчейнов». Новости финансов здравоохранения. Получено 2018-11-25.
  22. ^ «Анализ нового двухпартийного федерального законодательства, ограничивающего неожиданные медицинские счета | Вопросы здравоохранения». www.healthaffairs.org. Дои:10.1377 / hblog20180924.442050 (неактивно 10.11.2020). Получено 2019-04-16.CS1 maint: DOI неактивен по состоянию на ноябрь 2020 г. (связь)
  23. ^ Митус, А. Дж. (2008). Рождение InterQual: критерии поддержки принятия решений, основанные на фактах, которые помогли изменить здравоохранение. Профессор Кейс Манаг, 13 (4), 228-233
  24. ^ Себастьян, Майкл (27 января 2014 г.). "Новое подразделение здравоохранения Херста уходит из журналов и телевидения". AdAge. Получено 14 апреля, 2018.
  25. ^ а б Аргиропулос, Энтони; Хершман, Гэри У .; Гибсон, Уильям; Kuder, rew. «Новые шерифы в городе: возрастающая роль коммерческих плательщиков в борьбе с мошенничеством и злоупотреблениями». Эпштейн Беккер и Грин. Получено 2019-04-16. Сложить резюме (PDF).
  26. ^ "Судебный процесс Aetna Wages" выжженной земли "против сторонних поставщиков услуг вне сети". AIS Health. 2017-03-20. Получено 2019-04-16.
  27. ^ Хефнер, Морган. «4 вещи, которые нужно знать об индустрии медицинского страхования». www.beckershospitalreview.com. Получено 2018-11-25.
  28. ^ «Факты + статистика: обзор отрасли | III». www.iii.org. Получено 2019-06-24.
  29. ^ «Годовой отчет страховой отрасли (сентябрь 2018 г.)» (PDF). ФЕДЕРАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ, ОТДЕЛЕНИЕ КАЗНАЧЕЙСТВА США.
  30. ^ «Все больше систем здравоохранения запускают планы страхования, несмотря на предостережения». Современное Здравоохранение. 2011-09-07. Получено 2019-05-27.
  31. ^ «17 коммерческих планов медицинского страхования, оцененных по опыту клиентов». www.beckershospitalreview.com. Получено 2019-05-18.
  32. ^ "Удовлетворенность клиентов BCBS - одна из самых низких в отрасли, согласно исследованию". www.beckershospitalreview.com. Получено 2019-05-18.
  33. ^ «Медицинские страховщики переходят на Medicare, Medicaid». Современное Здравоохранение. 2019-03-29. Получено 2019-05-27.
  34. ^ «Частные планы Medicaid получают миллиарды налоговых долларов при небольшом контроле». NPR.org. Получено 2019-05-27.
  35. ^ Терхуне, Чад (09.02.2017). «Гимн промышленных гигантов, Centene среди планов Medicaid с самым низким рейтингом в Калифорнии». California Healthline. Получено 2019-05-27.
  36. ^ Питер Р. Конгстведт, «Справочник по управляемому здравоохранению», четвертое издание, Aspen Publishers, Inc., 2001, стр. 1322 ISBN  0-8342-1726-0
  37. ^ (PDF). 27 сентября 2007 г. https://web.archive.org/web/20070927203057/http://www.kff.org/insurance/7527/upload/7527.pdf. Архивировано из оригинал (PDF) на 2007-09-27. Отсутствует или пусто | название = (помощь)
  38. ^ (Химмельштейн, Woolhandler, Hellander, Wolfe, 1999; Доска почета HMO, 1997; Kuttner, 1999)
  39. ^ Кокс, Т. (2006). Риск страхования профессиональных медсестер: краткое руководство для руководителей медсестер и лиц, принимающих решения. Медсестра-лидер, 4 (2): 48–51.
  40. ^ «Страница ресурсов по страхованию профессиональных лиц, осуществляющих уход». 30 ноября 2009 г. Архивировано с оригинал на 30.11.2009.
  41. ^ Кокс, Т. (2010). Правовые и этические последствия принятия риска страхования поставщика медицинских услуг.Законодательство, этика и регулирование в области здравоохранения JONAS. 12 (4): 106–16.
  42. ^ а б «HEDIS - это хлопот, который стал привычкой». Журнал Managed Care. 2017-01-14. Получено 2019-06-12.
  43. ^ Макинтайр, Деннис; Роджерс, Лиза; Хейер, Эллен Джо (2001). «Обзор, история и цели измерения эффективности». Обзор финансирования здравоохранения. 22 (3): 7–21. ISSN  0195-8631. ЧВК  4194707. PMID  25372047.
  44. ^ Бреннан, Найл; Шепард, Марк (01.11.2010). «Сравнение качества обслуживания в программе Medicare». Американский журнал управляемой помощи. 16 (11): 841–848. ISSN  1936-2692. PMID  21348555.
  45. ^ Родвин, Виктор (1996). «Развитие управляемой помощи в Соединенных Штатах: уроки для французской политики здравоохранения». Реформа политики здравоохранения, национальные вариации и глобализация: 39–58. Сложить резюме.