Fnac - Википедия - Fnac

Fnac
ТипSociété anonyme
Euronext: FNAC
Компонент CAC Mid 60
ВFR0011476928
ПромышленностьРозничная торговля
Основан1954
ОсновательАндре Эссель
Макс Терет[1]
Штаб-квартира
Иври-сюр-Сен
,
Франция
Количество локаций
184 (2015)[2]
Обслуживаемая площадь
Собственные магазины: Франция, Тунис, Португалия, Испания, Швейцария, Люксембург и Нидерланды; франчайзинг: Марокко, Катар, Кот-д'Ивуар, Камерун, Бельгия и Конго[3]
Ключевые люди
Александр Бомпар (Исполнительный директор )
[4]
ТоварыАудио
Книги
Компакт-диски
DVD
Электроника
Игры[5]
УслугиФотография[5]
Продажа билетов
Доход€ 3 876 миллионов (2015)[6]
188 миллионов евро (2010)[4]
Владелец
Количество работников
14,364[4]
РодительFnac Дарти
Дочерние компанииСвязаться с журналом
Fnac.com
Fnac Éveil & Jeux
Surcouf
Fnac Voyages
Очки Le Pôle[8]
Интернет сайтfnac.com

Fnac (Французское произношение:[fnak]) - крупная французская розничная сеть по продаже культурный и электронный продукты, основанные Андре Эссель и Макс Терет в 1954 году. Головной офис находится в г. Le Flavia в Иври-сюр-Сен возле Париж.Fnac это сокращение от Fédération Nationale d’Achats des Cadres ("Национальная федерация закупок для Кадры ").

Главные ценности

Основателями компании были Андре Эссель и Макс Терет.[1] Fnac была основана в 1954 году.

Fnac проводит «форумы» в течение года, что дает клиентам возможность вести диалог с такими людьми, как Педро Альмодовар, Джордж Лукас, и Дэвид Кроненберг, обсуждения с авторами, в том числе Пол Остер, Пьер Бурдье, и Франсуаза Жиру помимо концертов. Музыканты, играющие на этих концертах, включают Янн Тирсен, Бен Харпер, Кин и Дэвид Боуи.

Ежегодно проводится «книжная ярмарка» с дискуссиями между писателями, политиками и общественностью. Обсуждаются темы, связанные с литературой, культурой, обществом и наукой. С 2001 года компания также ежегодно вручает награду Le prix du roman Fnac, победители которого выбираются комиссией продавцов книг и участниками. Доминик Майнар, Пьер Шаррас, Пьер Шаррас и Пьер Пежу среди тех, кто победил. Эти события отображаются на сайте компании fnaclive.com (на французском языке).

Компания утверждает, что стремится защищать разнообразие музыки. В феврале 2002 года Fnac опубликовал совместно с UPFI (Union des Producteurs Phonographiques Français Indépendants) "Manifeste pour la diversité musicale" как прелюдию к политике благоприятного отношения к независимым лейблам и их артистам. Fnac издает «Indétendances» - сборник из десяти артистов, который выходит раз в два месяца независимыми лейблами, которым она выставила часть своих киосков для прослушивания в магазинах для продвижения их работ.[9]

История

Макс Терет имел страсть к фотография который начался в 1932 году. Гестапо, Терет покинула Оккупированная зона в 1942 г. переезд в Гренобль, где он занялся фотографией как карьерой. После войны он получил образование техника фотолаборатории, основал свою лабораторию, а позже построил первую машину для обработки цвета во Франции. В 1951 г., работая в телефонная компания, он основал Economie Nouvelle, группу по покупке членских скидок на продукты, продаваемые через участвующих торговцев.

В 1953 году Терет и Андре Эссель задумал новый журнал[10]клуб покупателей. Основанный в 1954 году, Fnac был клубом покупателей со скидкой только для членов.[11] предлагая резкие скидки на коммерческие и потребительские товары, основываясь на социалистических принципах основателей.[12] Их цель заключалась в том, чтобы улучшить жизнь рабочих не за счет повышения заработной платы, а за счет снижения цен.

Первый магазин открылся в г. субаренда, квартира на втором этаже на улице Севастополь в Париже 31 июля 1954 года.[5]

Позиционирование бренда компании продолжилось обучением продавцов в их товарных категориях с гарантией покупок на один год. Кроме того, все продукты перед продажей были протестированы в независимом испытательном центре компании. Испытательный центр проверял техническое качество, простоту использования, цену и «соотношение цена / качество», и все результаты публиковались в журнале для бесплатных участников компании. Контакт, которые сегодня также можно найти в рекламе в магазине. Вдобавок ожидалось, что сотрудники будут делать больше, чем просто продавать свою продукцию, но давать советы клиентам и, начиная с 1957 года, заносить в черный список все неудовлетворительные продукты, например, с техническими трудностями. К концу первого полного года работы компания получила доход в размере 50 миллионов старых франков. В 1957 году продавали телевизоры, Hi-Fis, записывающее оборудование, радио и записи.[12]

1960-е и 1970-е годы

В 1966 году магазин Fnac был открыт для лиц, не являющихся членами, и начал расширяться, открыв второй магазин, также в Париж на авеню де Ваграм, недалеко от Триумфальная арка в 1969 г.[11] К этому времени в компании работало 580 человек.

В 1970-е годы Fnac продолжила расширяться, поскольку компания начала открывать магазины во французских провинциях за пределами Парижа и третьи магазины в самом городе, которые продавали книги, что стало последним дополнением к ассортименту продукции. Основатели компании продали страховой фирме 40 процентов компании. Union des Assurances de Paris (Axa ), чтобы собрать деньги для роста фонда. В свою очередь, страховая компания продала 16 процентов своих акций инвестиционному банку Banque de Paris et des Pays Bas (позже известному как Banque Paribas ), в 1972 году.

В 1974 году компания начала продавать книги на 80% Рекомендованная розничная цена, вызвав протесты со стороны издателей, писателей и независимых книготорговцев, которые не могли извлечь выгоду из эффект масштаба. Это побудило правительство принять в 1982 г. так называемый «закон против Fnac», который был подписан, чтобы ограничить скидки на книги максимум до пяти процентов.[13] В 1975 году к ассортименту продукции добавились видеоролики.[11]

К концу 1970-х Fnac продолжила расширяться, открыв 12 магазинов в Париже и других городах Франции. В 1977 году оставшиеся акции основателей компании были проданы Société Génerale des Cooperatives de Consommentation (SGCC, финансовое подразделение группы розничной торговли Coop) для увеличения капитала.

1980-е и 1990-е годы

FNAC стал Публичная компания с ограниченной ответственностью на Парижская фондовая биржа в 1980 году, когда общественности было предложено 25 процентов компании. SGCC, однако, сохранила контроль над 51% компании, в которой в настоящее время работает более 2700 сотрудников, а оборот компании составляет 2,2 миллиарда франков.

26-30 Авеню де Терн, 17-й округ Парижа, Франция.

Терет покинул компанию в 1981 году.

В 1981 году FNAC открыл магазин в г. Брюссель, Бельгия под управлением Sodal, совместного предприятия FNAC (40 процентов) и GIB Group (60 процентов). Позже GIB Group добавила еще три магазина в середине 1980-х гг. В г. Гент, Антверпен, и Вассал.

В 1983 году Эссель вышел на пенсию, и его заменил тогдашний президент SGCC Роджер Керинек.

В 1985 году SGCC продала свои акции страховой группе Garantie Mutuelle des Fonctionnaires (GMF) из-за растущей конкуренции со стороны Франции. гипермаркет и дисконтные сети, такие как Carrefour и Э. Леклерк. Мишель Баруэн, президент и генеральный директор GMF, также занимал эти должности в FNAC. В 1987 году Баруэн исчез в авиакатастрофе, и Жан-Луи Петриа был назначен руководителем GMF и FNAC.

В 1988 г. состоялся первый Virgin Megastore открыт в Париж. Petriat объявила о планах на сумму 1,5 млрд франков добавить 15 новых магазинов к сети, состоящей из 31 магазина, и удвоить валовую выручку компании, чтобы конкурировать с новым игроком на французском рынке. Петриат также планировал выйти на Немецкий рынок. К этому моменту продажи компакт-диски и другие записи стали важнейшими источниками доходов компании.

В конце 1980-х годов Petriat добавила подразделение по распространению музыки после покупки Wotre Music Distribution (WMD). В январе 1991 года была основана Fnac Music. Петриа надеялся создать первую французскую транснациональную звукозаписывающую компанию с планами захватить до пяти процентов рынка.

1990-е годы принесли ожесточенную конкуренцию после прихода HMV и Virgin Megastores в 1988 году, а также мощь гипермаркетов. В ответ компания снизила цены и усилила конкуренцию, что вынудило HMV покинуть Францию ​​всего через шесть месяцев. Virgin Megastores осталась на французском рынке и решила открыть еще два магазина в дополнение к своему первоначальному магазину в г. Париж. В ответ на мегамагазин, как видно справа, Fnac потратил около 23 миллионов долларов на строительство собственного мегамагазина площадью 32 000 квадратных метров, что более чем в два раза превышает размер мегамагазина Virgin, который стал известен как «Собор».

В 1991 году был открыт первый магазин Fnac в г. Берлин Продолжая планы Petriat, он находился недалеко от первоначального мегамагазина Virgin, который открылся там всего несколькими месяцами ранее.

В 1992 году судьба FNAC Librairie Internationale, предлагающей книги на других языках, кроме французского, была решена и закрыта после всего лишь года торговли.[14] Этот магазин был преобразован в концепцию только компьютерных продуктов под названием FNAC Micro, которая оказалась более успешной.

В 1993 г. был открыт первый магазин Fnac в г. Мадрид, Испания.[11] Однако дочерняя компания FNAC Music, показавшая некоторые успехи, не оправдала ожиданий компании и не смогла получить более двух процентов доли рынка и в конечном итоге была продана дистрибьюторскому подразделению WMD, которое закрыло FNAC Music в 1994 году.[15]

Несмотря на некоторые неудачи, компания показала рост выручки, хотя и сокращение прибыли в начале 1990-х годов, что также связано с рецессия во французской экономике. В 1991 году общий объем продаж компании составил 7,4 миллиарда франков, а прибыль упала примерно на 55 миллионов франков до 159,5 миллиона франков. В следующем году, несмотря на рост выручки до 8,9 млрд франков, чистая прибыль компании упала до 31,9 млн франков.

Падение прибыли для Fnac было похоже на ситуацию с материнской компанией GMF, доля которой составляла более 80 процентов. Чтобы привлечь больше капитала, GMF согласилась продать свои акции FNAC в июле 1993 года Altus Finances, дочерней компании государственной компании. Crédit Lyonnais, и Phenix, группа недвижимости, принадлежащая французской гидротехнической компании. Compagnie Générale des Eaux на сумму 2,4 миллиарда франков. Сделка попала под пристальное внимание Комиссия по операциям на бирже (COB), однако, было разрешено продолжить в сентябре 1993 года. Crédit Lyonnais стал мажоритарным акционером с 64 процентами акций, а Générale des Eaux - 34 процентами. Остальные два процента акций по-прежнему принадлежали государству.

В 1994 году Crédit Lyonnais объявила о намерении продать свою 64-процентную долю в компании в рамках плана сокращения активов на 20 миллиардов франков. В июле 1994 года дочернее предприятие Altus Finances согласилось продать контрольный пакет акций FNAC за 1,9 миллиарда франков Франсуа Пино, крупнейшему акционеру и архитектору Pinault-Printemps-Redoute.[16]

С 1994 г. PPR или Pinault-Printemps-Redoute был мажоритарным акционером Fnac, а компанию возглавлял Франсуа-Анри Пино, сын главы материнской компании Франсуа Пино. Новые владельцы закрыли дочерние компании WMD и FNAC Music и вместо этого сосредоточились на дальнейшем расширении своей розничной сети. В 1995 году компания открыла свой 45-й французский магазин и второй испанский магазин в г. Барселона был открыт в 1996 году. В 1995 году магазин Fnac был закрыт в г. Берлин и вместо этого компания продолжила международную экспансию в Бельгия, которые теперь становились прибыльными.

В октябре 1996 года новая материнская компания приняла на себя полный контроль над бельгийским филиалом и объявила о планах по удвоению количества магазинов в Бельгии, которые начались с открытия пятого магазина в 1997 году. В марте 1996 года Франсуа-Анри был назначен председателем правления Fnac и открыл два магазина во Франции. На тот момент выручка Fnac превышала 10 миллиардов франков, а чистая прибыль - 200 миллионов франков.[12]

В 1999 г. был открыт первый магазин Fnac за пределами Европы в г. Сан-Паулу (Бразилия ).[17]

2000-е

В 2013 году Kering (ранее PPR) выделила Fnac как независимую компанию.[18]

Операции

По состоянию на октябрь 2018 года компания владеет магазинами во Франции, Бельгии, Португалии, Испании, Швейцарии и Нидерландах и работает по франчайзингу в Марокко, Катаре, Кот-д'Ивуаре, Камеруне и Конго.[3]

Тунис

Fnac управляет двумя магазинами в Тунисе. Первый открылся в 2018 г. Тунис, а второй в 2019 г. Сусс

Бельгия

Fnac управляет девятью магазинами в Бельгии, расположенными в Антверпене (два магазина, в том числе один на окраине Вайнегема), Брюгге, Брюсселе (два магазина), Генте, Лёвене, Лувен-ла-Неве и Льеже.[19]

Бразилия

На пике популярности в Бразилии двенадцать магазинов Fnac работали одновременно в нескольких городах Бразилии.[20]

В июле 2017 года все операции Fnac в Бразилии были переведены в Livraria Cultura. В октябре 2018 года все магазины были закрыты, а онлайн-операции прекратились.[21]

Монако

Fnac управляет единственным магазином в Монако, в торговом центре Métropole.

Fnac в Порту (Португалия )

Марокко

В 2011 году Fnac открыла свой первый магазин в Африке, расположенный в г. Марокко Молл, Касабланка, Марокко.В 2017 году Fnac открыла второй магазин в Марокко, расположенный в г. Ибн Батута Молл в Танжер. В 2018 году они открыли магазин Fnac Anfa, расположенный в центре города. Касабланка.

Португалия

В Португалии 32 магазина Fnac, в том числе: Colombo (Лиссабон ), NorteShopping (Матозиньюш ), Armazéns do Chiado (Лиссабон ), CascaiShopping (Кашкайш ), Парк Оэйрас (Oeiras ), Санта-Катарина (Порту ), Алмада (Алмада ), GaiaShopping (Гайя ), AlgarveShopping (Албуфейра ), Интермарш (Лагос ), Форум Коимбра (Коимбра ), MadeiraShopping (Мадейра ), Брага Парк (Брага ), Алегро (Альфрагид ), Palácio do Gelo (Визеу ), MarShopping-IKEA (Матозиньюш ), Васко да Гама (Лиссабон ), GuimarãeShopping (Гимарайнш ), LeiriaShopping (Лейрия ), Аэропорт Лиссабона (Лиссабон ), Алегро Сетубал (Сетубал ), Fórum Montijo (Montijo ), Fórum Évora (Эвора ), УББО (Амадора ) и Amoreiras Shopping (Лиссабон ). Также веб-сайт (fnac.pt), который был самым популярным коммерческим веб-сайтом в Португалии в 2007 году.[22]

Fnac в Plaza de Callao, Мадрид, Испания (ранее Galerías Preciados универмаг до 1993 г.)

Испания

В Испании 26 магазинов Fnac, в том числе: Plaza Callao (Мадрид ), L'illa (Барселона ), Сан-Агустин (Валенсия ), Треугольник (Барселона), Косо (Сарагоса ), Булевар (Аликанте ), Парк Принципадо (Овьедо ), Диагональ Мар (Барселона), Ла Каньяда (Марбелья, Малага), Plaza (Марбелья, Малага ), Плаза Норте (Сан-Себастьян-де-лос-Рейес, Мадрид ), ПаркСур (Леганес, Мадрид), Доностия (Сан-Себастьян ), Nueva Condomina (Мурсия ), Бильбао (Бильбао ), Авеню де Ла Конститусьон (Севилья ), Praza de Lugo (Корунья ), Малага Плаза (Малага ), Plaza Imperial (Сарагоса ), Торговый центр Centro Comercial Rio Shopping (Вальядолид ) Ла Гавиа (Мадрид ), Пасео де ла Кастельяна (Мадрид ) и Centro Comercial La Morea (Памплона ). Штаб-квартира находится в г. Посуэло-де-Аларкон, Мадрид.[23]

Швейцария

По состоянию на 2018 год в Швейцарии насчитывается шесть магазинов Fnac, два в Женева, один в Лозанна, один в Фрибург, один в Conthey и один в Невшатель.[24]

Программа лояльности

Fnac управляет программа лояльности предлагая баллы, которые начисляются каждый раз, когда карта предъявляется в кассе, за каждый потраченный евро. Взимается членский взнос. На каждые 4000 набранных баллов держателю карты выдается подарочная карта на 10 евро. По состоянию на 2008 год в программе насчитывалось 1,8 миллиона участников, при этом карта постоянного клиента также используется в качестве кредитной карты. По состоянию на 2008 год существует две версии карты: членская карта на один год или членская карта на три года. Членская карта дает 5% скидку на оборудование, книги и различные ежемесячные предложения.[25]

Ассортимент продукции

В магазинах Fnac представлен широкий ассортимент товаров от аудио, книги, Компакт-диски, компьютерное программное и аппаратное обеспечение, DVD, телевизоры и видеоигры.[5] Некоторые магазины также предоставляют услуги фотосъемки и продажи билетов. Компания также предлагает выбор более дорогих потребительских товаров, позиционируя себя выше розничных продавцов со скидками.

Главный офис

Главный офис Fnac, набережная Марселя Бойера, 16, Иври-сюр-Сен

Головной офис Fnac находится в Le Flavia в Иври-сюр-Сен, Франция.[26][27] Шестиэтажное здание было спроектировано Жан-Клодом Бессо и имеет площадь 16 400 квадратных метров (177 000 квадратных футов).[28] Здание является частью проекта «Порт Иври».[29]

Ранее головной офис компании располагался в г. Клиши-ла-Гарен, Hauts-de-Seine. Примерно в 2006 году ходили слухи, что Fnac перейдет на Wissous.[30] В 2008 году головной офис переехал в Иври-сюр-Сен. Дочерняя компания Fnac.com переехала из Обервилье Иври в том же году.[31]

В популярной культуре

История испанского триллера 2005 года Мар Рохо, в главных ролях Марибель Верду, начинается с вооруженного ограбления магазина Fnac в Барселона.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б "Fnac". FundingUniverse.com. Получено 2009-01-02.
  2. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2015-07-21. Получено 2014-01-12.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  3. ^ а б "Fnac Darty dans le monde - Fnac Darty". Fnac Дарти (На французском). Получено 2018-10-28.
  4. ^ а б c «Ключевые цифры FNAC». Fnac. Получено 2011-07-07.
  5. ^ а б c d "Qui est la Fnac?". Fnac. Архивировано из оригинал на 2008-12-19. Получено 2009-01-02.
  6. ^ «Ключевые цифры FNAC» (PDF). Fnac. Архивировано из оригинал (PDF) на 2016-03-27. Получено 2016-02-18.
  7. ^ "FNAC | 4-трейдеры". Получено 2016-11-19.
  8. ^ "Les filiales". Fnac. Архивировано из оригинал на 2008-12-19. Получено 2009-01-02.
  9. ^ "Le concept Fnac". Fnac. Получено 2009-01-02.
  10. ^ Контакт
  11. ^ а б c d "Что такое Fnac?". Fnac. Получено 2009-01-02.[постоянная мертвая ссылка ]
  12. ^ а б c "Fnac". ФинансированиеУниверситет. Получено 2009-01-02.
  13. ^ "Зал славы биографий". Всемирный розничный конгресс. Получено 2009-01-03.
  14. ^ "La Librairie internationale de la FNAC cesse ses activités". Lesechos.fr. 1992-10-20. Получено 2009-01-02.[постоянная мертвая ссылка ]
  15. ^ "Music cesse son activité". Lesechos.fr. 1994-12-16. Получено 2009-01-02.[постоянная мертвая ссылка ]
  16. ^ "Le Crédit Lyonnais cède lecontrôle de la FNAC à François Pinault". Lesechos.fr. 1994-07-13. Получено 2009-01-02.[постоянная мертвая ссылка ]
  17. ^ "Что такое Fnac?". Fnac. Получено 2009-01-02.[постоянная мертвая ссылка ]
  18. ^ Fnac упал в парижском торговом дебюте после отделения от Kering
  19. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2015-05-07. Получено 2015-05-19.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  20. ^ «Институциональный - Fnac». Fnac. 2018-10-28. В архиве из оригинала на 2017-06-09. Получено 2019-12-18.
  21. ^ д'Авила, Мариана. "Livraria Cultura pede recuperação судебная апош fechar lojas Fnac pelo país". www.infomoney.com.br (на португальском). Получено 2018-10-28.
  22. ^ "Fnac lidera sites de comércio electrónico visitados pelos portugueses". TeK. Получено 2007-09-05.
  23. ^ "Fnac Spain". Fnac. Получено 2019-05-20.
  24. ^ «Fnac Switzerland». Fnac. Архивировано из оригинал на 2008-12-17. Получено 2009-01-02.
  25. ^ "L'adhésion Fnac". Fnac. Получено 2009-01-02.
  26. ^ "Contactez-nous. "Fnac. Проверено 10 марта 2010 г." Nouvelle adresse du siège social de la Fnac à compter du 2 juin: 9, rue des Bateaux-Lavoirs ZAC Port d'Ivry 94768 Ivry-sur-Seine Cedex "
  27. ^ "Условия générales de vente. "Fnac. Проверено 1 мая 2011 г." Le Flavia, 9 rue des bateaux-lavoirs, 94768 Ivry-sur-Seine Cedex "
  28. ^ Путье, Адриан. "Fnac: Nouvelle Vie à Ivry " (Архив ). Le Moniteur. 6 ноября 2008 г. Проверено 13 января 2015 г. "le Flavia, immeuble de 6 étages en form de 3 de 16400 m² posé en bord de Seine sur le quai Marcel Boyer. L'immeuble, conçu par l'architecte Jean-Claude Besseau et al. livré à General Electric par le Promour Brémond, répondait aux quatre enjeux de sélection posés au départ "
  29. ^ "Le Flavia IVRY-SUR-SEINE (94) Ливре в 2008 году В архиве 2014-12-06 в Wayback Machine. "Bremond. Проверено 23 января 2015 года.
  30. ^ L.C. "Le siège de la Fnac pressenti " (Архив ). Le Parisien. 2 ноября 2006 г. Проверено 10 марта 2010 г. "Dans le parc d'affaires le Haut de Wissous - rebaptisé lors de sa récente inauguration International Parc d'affaires - плюс 75 000 м 2 de bureaux d'entreprise cherchent preneur. Et c 'est le siège social de la Fnac qui aurait décroché la timbale. Actuellement installé à Clichy-la-Garenne (Hauts-de-Seine), le siège de l'agitateur culturel chercherait à déménager ". site parmi tant d'autres ", martèle-t-on chez l'intéressé, qui cherche à démentir les rumeurs persistantes".
  31. ^ "150 зарплат Fnac, поступающих на бис в Иври " (Архив ). Le Parisien. 17 июня 2008 г. Проверено 10 марта 2010 г. "HIER, c'était le dernier jour d'aménagement au nouveau siège social de la Fnac, au bord de la Seine à Ivry-Port. 150 derniers arrivés viennent de la filiale Fnac. com, basée jusqu'à présent à Aubervilliers (Seine-Saint-Denis). Ils rejoignent ainsi les 850 autres Employés qui sont déjà installés depuis le début du mois à Ivry ".

внешняя ссылка