Хронемика - Chronemics

Эта статья тон или стиль могут не отражать энциклопедический тон используется в Википедии. См. Википедию руководство по написанию лучших статей для предложений. (Октябрь 2015) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения)

Хронемика роль времени в общении. Это одна из нескольких подкатегорий, возникших в результате изучения невербальная коммуникация. Согласно Энциклопедия специального образования «Хронемика включает ориентацию во времени, понимание и организацию; использование нехватки времени и реакция на него; наше врожденное и усвоенное понимание времени; носить или не носить часы; прибытие, начало и окончание поздно или вовремя ».^[1] То, как кто-то ценит и воспринимает время, играет важную роль в его коммуникативном процессе. Использование времени может повлиять на образ жизни, личные отношения и работу. В разных культурах люди обычно по-разному воспринимают время, и это может привести к конфликтам между людьми. Восприятие времени включает пунктуальность, взаимодействие и готовность ждать. В хронемике используются три основных типа времени: интерактивное, концептуальное и социальное.^[2]

Определение

Томас Дж. Бруно, профессор коммуникации в Рэдфордском университете, который сосредоточил свои исследования на невербальном общении, межличностном общении и межкультурном общении, ввел термин «хронемика» в конце 1970-х годов, чтобы помочь определить функцию времени в человеческом взаимодействии:

Хронемику можно кратко и в целом определить как изучение человеческого темпа, связанного с человеческим общением. Более конкретно, хронемика включает изучение как субъективных, так и объективных человеческих темпов, поскольку они влияют на человеческое поведение и взаимозависимы с ним. Кроме того, хронемика включает изучение человеческого общения, поскольку оно относится к взаимозависимым и интегрированным уровням восприятия времени. Ранее эти взаимозависимые и интегрированные уровни обозначались и обсуждались как: биологическое время; психологическое время; социальное время; и культурное время. В литературе того времени существует ряд систем классификации. Однако такие системы не применяются к человеческому взаимодействию напрямую.^[3]

Время можно использовать как индикатор состояния. Например, в большинстве компаний начальник может прервать работу, чтобы провести импровизированное совещание в середине рабочего дня, однако среднему работнику придется записаться на прием, чтобы увидеться с начальником. То, как разные культуры воспринимают время, также может влиять на общение. Хронемика - это исследование использования времени в невербальном общении. Восприятие времени включает пунктуальность, готовность ждать и взаимодействие. Использование времени может повлиять на образ жизни, распорядок дня, скорость речи, движений и то, как долго люди готовы слушать.

Монохромное время

Монохромная система времени означает, что дела выполняются по одному, а время сегментируется на небольшие точные единицы. В рамках этой системы время планируется, упорядочивается и управляется.^[4]

В Соединенные Штаты считает себя монохронным обществом. Такое восприятие возникло во время Индустриальная революция. Многие американцы считают время драгоценным ресурсом, который нельзя тратить зря или относиться к нему легкомысленно.^[5] Как специалист по коммуникации Эдвард Т. Холл писал относительно точки зрения американца на время в деловом мире, «расписание священно». Холл говорит, что для монохронных культур, таких как американская культура, «время осязаемо» и рассматривается как товар, где «время - деньги» или «время тратится впустую». Джон Айверс, профессор культурных парадигм, соглашается с Эдвардом Холлом, заявляя: «С рыночной точки зрения монохронные люди потребляют время».^[6] Результатом такой точки зрения является то, что монохронные культуры придают первостепенное значение расписаниям, задачам и «выполнению работы».^{[требуется полная цитата ]}

Монохромная ориентация времени очень заметна в культурах Северной Европы, Италии, Греции, Испании, Англии и скандинавских странах. ^[7] Эти страны ориентированы на монохронное время. Например, у бизнесмена из США назначена встреча, но он расстраивается, потому что час ждет прибытия своего партнера. Это пример монохронного человека, ориентированного на время, и полихронического человека, ориентированного на время. ^[8] Интересно то, что, хотя Америка считается одной из самых монохронных стран, у нее «есть субкультуры, которые могут больше склоняться в ту или иную сторону монохронно-полихронного разделения» внутри самих штатов. В этом можно убедиться, сравнивая южные штаты с северными. Джон Айверс указывает на это, сравнивая официантов в северных и южных ресторанах. Официанты с севера «к делу»: они «мало занимаются», и обычно «светской беседы нет». Они стараются быть как можно более эффективными, в то время как те, кто находится на юге, будут работать над «установлением хороших, дружеских микроотношений» с клиентом. Они по-прежнему внимательны ко времени, но это не самая важная цель на юге.^[6]

Полихроническое время

Полихроническая система времени - это система, в которой несколько вещей могут быть выполнены одновременно, а время более широкое, а время воспринимается в больших жидких участках.^[4] Примеры полихронического поведения включают набор текста при ответе на телефонные звонки или ведение заметок во время участия в собраниях.^[9]

Примеры полихронных культур: латиноамериканская, африканская, арабская и индейская культуры. Взгляды этих культур на время могут быть связаны с «естественными ритмами, землей и временами года». Эти аналогии можно понять и сравнить, потому что природные явления могут происходить спонтанно и спорадически, точно так же, как полихронические люди, ориентированные на время, и полихронические культуры, ориентированные на время.^[10] Сценарий: инуит работает на заводе на Аляске, начальство дает свисток, чтобы предупредить о перерывах, и т. Д. Инуиты не любят этот метод, потому что они определяют свое время по морским приливам. Как долго это длится и как долго длится. В полихронных культурах «время, проведенное с другими», считается «задачей» и имеет важное значение для повседневного режима.^[11]

В полихронных культурах гораздо меньше внимания уделяется точности учета времени. Полихронические культуры больше ориентированы на традиции и отношения, чем на задачи. В полихронных обществах нет проблем с опозданием на встречу, если они глубоко сосредоточены на какой-то работе или на встрече, которая вышла за рамки графика, потому что понятие времени изменчиво и может легко расширяться или сокращаться по мере необходимости. В результате у полихронных культур гораздо менее формальное восприятие времени. Ими не руководят точные календари и графики.^[5]

Измерение полихронии

Блюдорн, Аллен К., Кэрол Фелкер Кауфман и Пол М. Лейн пришли к выводу, что «развитие понимания монохронического / полихронного континуума не только приведет к лучшему самоуправлению, но также позволит более эффективно выполнять работу и поддерживать отношения с людьми из разных стран. разные культуры и традиции ".^[12] Исследователи выяснили, что прогнозирование полихронии человека играет важную роль в производительности и индивидуальном благополучии.^[13] Исследователи разработали следующие анкеты для измерения полихронии:

• Инвентаризация полихронных ценностей (IPV), разработанный Bluedorn et al., представляющий собой шкалу из 10 пунктов, предназначенную для оценки «степени, в которой люди в определенной культуре предпочитают заниматься двумя или более задачами или событиями одновременно и считают, что их предпочтения - лучший способ делать что-то». . "^[14]

• Индекс полихронного отношения (PAI), разработанная Kaufman-Scarborough & Lindquist в 1991 году и представляющая собой шкалу из 4 пунктов, измеряющую индивидуальное предпочтение полихронии, в следующих утверждениях:^[15]

• 1. «Я не люблю жонглировать несколькими делами одновременно».
  2. «Люди не должны пытаться делать сразу много вещей».
  3. «Когда я сажусь за свой стол, я работаю над одним проектом за раз».
  4. «Мне комфортно заниматься несколькими делами одновременно».

Предсказуемые закономерности между культурами с разными системами времени

Кросс-культурные взгляды на время

Конфликтующие отношения между монохронным и полихроническим восприятием времени могут мешать межкультурным отношениям и играть определенную роль в этих областях, и в результате могут возникать проблемы в рамках ассимилированной культуры.^[4] Одним из примеров в США является Гавайская культура, в котором используются две системы времени: Хаоле время и гавайское время.

Когда вы слышите, как кто-то говорит: «Увидимся в два часа дня», они имеют в виду именно это. Время Хаоле - это когда человек встретится, когда они говорят, что встретятся. Но если вы услышите, как кто-то сказал: «Я буду там в два часа по гавайскому времени», то подразумевается нечто иное. Гавайское время очень слабое и в основном означает «когда вы доберетесь туда». —Ник Льюис^[5]

По словам Эшли Фулмер и Брэндона Кросби, «поскольку межкультурные взаимодействия все больше становятся нормой, а не исключением, способность отдельных лиц, групп и организаций эффективно управлять временем в межкультурной среде имеет решающее значение для успеха этих взаимодействий».^[17]

Ориентация во времени

То, как человек воспринимает время, и роль, которую время играет в его жизни, - это научная перспектива. Как обсуждали Александр Гонсалес и Филип Зимбардо, «каждый ребенок учится временной перспективе, соответствующей ценностям и потребностям его общества» (Герреро, ДеВито и Хехт, 1999, стр. 227).

Существует четыре основных психологических ориентации времени:

1. Прошлое
2. График
3. Подарок
4. Будущее

Каждая ориентация влияет на структуру, содержание и срочность общения (Burgoon, 1989). Ориентация на прошлое с трудом развивает понятие прошедшего времени, и эти люди часто путают настоящие и прошлые события как одно и то же. Люди, ориентированные на когнитивную функцию временной шкалы, часто ориентированы на детали и думают обо всем линейно. У этих людей также часто возникают трудности с пониманием нескольких событий одновременно. Людей с ориентацией на настоящее в основном характеризуют как ищущих удовольствий, которые живут настоящим моментом и имеют очень низкий уровень неприятия риска. Те люди, которые работают с ориентация на будущее часто думают, что они в высшей степени целенаправленно и сосредоточены на общей картине.

Использование времени как коммуникативного канала может быть мощной, но тонкой силой при личном общении. Вот некоторые из наиболее узнаваемых типов взаимодействия, в которых используется время:

Регулирующее взаимодействие

Показано, что это помогает в упорядоченном переходе разговорной речи очередность. Когда оратор открывает зал для ответа, он делает паузу. Однако, если ответа не требуется, говорящий будет говорить в более быстром темпе с минимальной паузой. (Капелла, 1985)

Выражение близости

По мере того, как отношения становятся более близкими, вносятся определенные изменения, чтобы приспособиться к новому статусу отношений. Некоторые из внесенных изменений включают в себя увеличение времени, затрачиваемого на взаимные взгляды, увеличение количества времени, посвященного выполнению задач для другого человека или с ним, и планирование будущего за счет планирования большего количества времени вместе (Паттерсон, 1990).

Управление воздействием

Возникновение сильных эмоций может вызвать более сильный аффект, от радости до печали или даже до смущения. Некоторые из поведений, связанных с негативными аффектами, включают уменьшение времени взгляда и неловко длинные паузы во время разговора. Когда это происходит, люди обычно пытаются уменьшить любые отрицательные аффекты и впоследствии усилить положительные (Edelman & Iwawaki, 1987).

Вызывая эмоции

Время можно использовать для пробуждения эмоций в межличностных отношениях, рассказывая о ценности отношений. Например, если кто-то из ваших близких опаздывает, вы можете не принимать это на свой счет, особенно если это характерно для него. Однако, если это встреча с совершенно незнакомым человеком, их неуважение к ценности вашего времени может быть воспринято лично и может даже вызвать у вас негативные эмоции, если и когда они все же придут на встречу.

Содействие целям обслуживания и задач

Профессиональная обстановка иногда может привести к межличностным отношениям, которые сильно отличаются от других «нормальных» взаимодействий. Например, социальные нормы, которые диктуют минимальное общение между незнакомцами, явно изменяются, если один из членов диады является врачом, а окружающая среда - это больничный кабинет.

Ориентация на время и потребители

Ориентация на время также позволила понять, как люди реагируют на рекламу. Мартин, Гнот и Стронг (2009) обнаружили, что ориентированные на будущее потребители наиболее благоприятно реагируют на рекламу, в которой рекламируется продукт, который будет выпущен в отдаленном будущем, и подчеркиваются основные атрибуты продукта. Напротив, потребители, ориентированные на настоящее, предпочитают рекламу ближайшего будущего, в которой подчеркиваются второстепенные атрибуты продукта. Отношение потребителей было опосредовано воспринимаемой полезностью атрибутивной информации.^[18]

Культура и дипломатия

Культурные корни

Подобно тому, как монохронические и полихронические культуры имеют разные временные перспективы, понимание временной ориентации культуры имеет решающее значение для того, чтобы научиться лучше справляться дипломатический ситуации. Американцы думают, что у них есть ориентация на будущее. Холл указывает, что для американцев «завтра важнее» и что они «почти полностью ориентированы на будущее» (Cohen, 2004, p. 35). Ориентация на будущее объясняется, по крайней мере, частью озабоченности американцев «решением неотложных проблем и переходом к новым вызовам» (Cohen, 2004, p. 35).

С другой стороны, многие полихронические культуры ориентированы на время в прошлом.

Эти временные перспективы являются семенами коммуникативных конфликтов в дипломатических ситуациях. Участники торговых переговоров отметили, что «американские переговорщики, как правило, больше стремятся к соглашению, потому что« они всегда торопятся »и в основном« ориентированы на решение проблем ». Другими словами, они придают большое значение решению проблемы, быстро напоминающей американцу. крылатой фразой «какое-то решение лучше, чем отсутствие решения» (Коэн, 2004, стр. 114). Японский -Американские отношения. Отмечая разницу во временном восприятии двух стран, бывший посол в Токио, Майк Мэнсфилд прокомментировал: «Мы слишком быстрые, они слишком медленные» (Коэн, 2004, стр. 118).

Влияние на мировые дела

Различное восприятие времени в разных культурах может влиять на глобальную коммуникацию. Когда мы пишем о временной перспективе, Гонсалес и Зимбардо отмечают, что «нет более мощного, всепроникающего влияния на то, как люди думают и взаимодействуют между культурами, чем наши разные взгляды на время - способ, которым мы узнаем, как мы мысленно разделяем время на прошлое, настоящее и будущее. " (Герреро, Де Вито и Хехт, 1999, стр. 227)

В зависимости от того, откуда человек, его восприятие времени может быть таким, что «часы правят днем» или «мы доберемся туда, когда доберемся туда».^{[Эта цитата требует цитирования ]}Улучшение перспектив успеха в мировом сообществе требует понимания культурных различий, традиции и стили общения.^{[согласно кому? ]}

Подход к переговорам, ориентированный на монохромность, прямой, линейный и основан на характеристиках, которые демонстрируют низкоконтекстные тенденции. Культура низкого контекста подходит к дипломатии с юриста и беспристрастия, имея четкое представление о приемлемых результатах и ​​плане их достижения. Будет подготовлен проект аргументов с уточнением позиций. Монохронная культура, больше озабоченная временем, сроками и расписанием, имеет тенденцию становиться нетерпеливой и спешить, чтобы «закрыть сделку».

Более полихронические культуры приходят в дипломатические ситуации без особой важности времени. Хронемика - один из каналов невербальный общение, предпочитаемое полихронным переговорщиком в высоком контексте, а не вербальному общению. Полихронный подход к переговорам будет делать упор на построение доверия между участниками, формирование коалиций и нахождение консенсуса. Высокий контекст. Полихронические переговорщики могут быть заряжены эмоциями по отношению к предмету, тем самым скрывая очевидное решение.

Контроль времени во властных отношениях

Время имеет определенное отношение к мощность. Хотя под властью чаще всего понимается способность влиять на людей (Guerrero, DeVito & Hecht, 1999, стр. 314), власть также связана с господством и статусом (Guerrero, DeVito & Hecht, 1999, стр. 315).

Например, на рабочем месте люди, занимающие руководящие или управленческие должности, относятся ко времени и - в силу должности - относятся к своему времени иначе, чем те, кто занимает более низкую должность. Андерсон и Боуман выделили три конкретных примера того, как хронемика и власть сходятся в рабочее место - время ожидания, время разговора и время работы.

Время ожидания

Исследователи Инсель и Линдгрен (Guerrero, DeVito & Hecht, 1999, p. 325) пишут, что заставить ждать человека более низкого роста - это признак доминирования. Они отмечают, что тот, кто «может заставить другого ждать, имеет над ним власть. Если заставлять ждать, значит, значит, что его время менее ценно, чем время того, кто заставляет ждать».

Время разговора

Между властью человека в организации и общением существует прямая зависимость. Это включает как продолжительность разговора, очередность, так и то, кто начинает и заканчивает разговор. Обширные исследования показывают, что те, кто обладает большей властью в организации, будут говорить чаще и дольше. Встречи между начальством и подчиненными дают возможность проиллюстрировать эту концепцию. Начальник - независимо от того, проводят ли они фактическое собрание или нет - ведет обсуждения, задает вопросы и имеет возможность говорить в течение более длительных периодов времени без перерыва. Точно так же исследования показывают, что очередность также зависит от власти. Социальный психолог Нэнси Хенли отмечает, что «подчиненные должны уступать начальству, и существует культурное ожидание, что подчиненный не будет прерывать работу начальника» (Герреро, ДеВито и Хехт, 1999, стр. 326). Продолжительность ответа соответствует той же схеме. В то время как начальник может говорить сколько угодно долго, ответы подчиненного короче. Альберт Мехрабиан отметили, что отклонение от этого шаблона привело к негативному восприятию подчиненного начальником. Начало и завершение коммуникационного взаимодействия на рабочем месте также контролируется лицом с более высоким статусом в организации. Время и продолжительность разговора диктуется человеком с более высоким статусом.

Рабочее время

Время людей с высоким статусом воспринимается как ценное, и они сами контролируют свое время. С другой стороны, время подчиненного с меньшими полномочиями контролирует человек с более высоким статусом, и они меньше контролируют свое время, что делает их более вероятными для того, чтобы сообщать о своем времени вышестоящему руководству. Такая практика больше связана с лицами, не занимающими надзорные должности или с синими воротничками, чем с белый воротничок профессии. Напротив, по мере роста власти и статуса в организации гибкость рабочего графика также увеличивается. Например, в то время как административные специалисты могут держать С 9 до 5 график работы, их начальство может придерживаться менее структурированного рабочего времени. Это не значит, что начальник работает меньше. Они могут работать дольше, но структура их рабочей среды строго не определяется традиционным рабочим днем. Вместо этого, как отмечают Келер и их коллеги, «люди, которые проводят больше времени, особенно свободного времени, на собраниях, в комитетах и ​​налаживании контактов, с большей вероятностью будут влиятельными лицами, принимающими решения» (Герреро, ДеВито и Хехт, 1999, стр. 327).

Конкретным примером того, как мощность выражается через рабочее время, является планирование. Как Якура и другие отметили в исследовании, проведенном Баллардом и Сейболдом, «планирование отражает степень формализации последовательности и продолжительности плановых мероприятий и событий» (Баллард и Сейболд, стр. 6). У людей с более высоким статусом очень точный и формальный график, что указывает на то, что их статус требует, чтобы у них были определенные блоки времени для конкретных встреч, проектов и встреч. Однако у лиц с более низким статусом может быть менее формализованный график. Наконец, расписание и календарь встреч человека с более высоким статусом будут иметь приоритет при определении того, где, когда и важность конкретного события или встречи.

Связанные теории

Теория нарушения ожидания

Разработан Джуди Бургун, теория нарушения ожидания (EVT) рассматривает общение как обмен информацией, имеющей высокий уровень реляционного содержания и который может использоваться для нарушения ожиданий другого человека, который будет восприниматься либо как положительный, либо как отрицательный, в зависимости от симпатий между двумя людьми.

Когда наши ожидания нарушаются, мы будем реагировать определенным образом. Если действие является неожиданным, ему дается благоприятная интерпретация и оно оценивается положительно, оно приведет к более благоприятным результатам, чем ожидаемое действие с той же интерпретацией и оценкой.

Теория межличностной адаптации

Теория межличностной адаптации (IAT), основанная Джуди Бургун, утверждает, что адаптация во взаимодействии реагирует на потребности, ожидания и желания коммуникаторов и влияет на то, как коммуникаторы позиционируют себя по отношению друг к другу и адаптируются к общению друг друга. Например, они могут соответствовать поведению друг друга, синхронизировать время поведения или вести себя по-разному. Также важно отметить, что люди предъявляют к взаимодействиям определенные требования, которые отражают основные человеческие потребности, ожидания в отношении поведения, основанные на социальных нормах, и желания взаимодействия, основанные на целях и личных предпочтениях (Burgoon, Stern & Dillman, 1995).

Смотрите также

• Африканское время
• Поль Вирилио
• Философия пространства и времени

Рекомендации

• Адлер, Робин Б., Лоуренс Б. Р. и Таун, Н. (1995). Взаимодействие (6-е изд.). Форт-Уэрт: Колледж Hardcourt Brace College.
• Баллард, Д. и Зейболд, Д., Связанные с коммуникациями организационные структуры и временные различия рабочих групп: влияние метода координации, типа технологии и цикла обратной связи на интерпретации и постановки времени членами. Коммуникационные монографии, Vol. 71, № 1, март 2004 г., стр. 1–27
• Буллер Д. Б., Бургун Дж. К. (1996). Теория межличностного обмана. Теория коммуникации, 6, 203-242.
• Буллер, Д. Б., Бургун, Дж. К., и Вудал, В. Г. (1996). Невербальные коммуникации: невысказанный диалог (2-е изд.). Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
• Бургун, Дж. К., Стерн, Л. А., и Диллман, Л. (1995). Межличностная адаптация: диадические модели взаимодействия. Массачусетс: Издательство Кембриджского университета.
• Капелла, Дж. Н. (1985). Управляем этажом в разговоре. В A. Siegman and S. Feldstein (Eds.), Многоканальные интеграции невербального поведения, (стр. 69–103). Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум
• Коэн, Р. (2004). Переговоры между культурами: международное общение во взаимозависимом мире (ред. ред.). Вашингтон, округ Колумбия: Институт мира США.
• Эддельман, Р.Дж., и Иваваки, С. (1987). Самовыражение и последствия смущения в Великобритании и Японии. Психология, 30, 205-216
• Гриффин, Э. (2000). Первый взгляд на теорию коммуникации (4-е изд). Бостон, Массачусетс: Макгроу Хилл.
• Гонсалес, Г., и Зимбардо, П. (1985). Время в перспективе. Журнал Psychology Today, 20-26.
• Герреро Л.К., Девито Дж. А. и Хехт М.Л. (1999). Читатель невербальной коммуникации: классические и современные чтения (2-е изд.). Лонг-Гроув, Иллинойс: Waveland Press, Inc.
• Холл, E.T. И Холл, М. Р. (1990). Понимание культурных различий: немцы, французы и американцы. Бостон, Массачусетс: Межкультурная пресса.
• Холл, Дж. А., и Капп, М. Л. (1992). Невербальное общение в человеческом взаимодействии (3-е изд.). Нью-Йорк: Holt Rinehart and Winston, Inc.
• Кнапп, М. Л., Миллер, Г. Р. (1985). Справочник межличностного общения. Беверли-Хиллз: Sage Publications.
• Кестер Дж. И Лустиг М.В. (2003). Межкультурная компетенция (4-е изд.). Нью-Йорк: Pearson Education, Inc.
• Паттерсон, М. (1990). Функции невербального поведения в социальном взаимодействии.
• Х. Джайлз и В.П. Робинсон (ред.), Справочник по языку и социальной психологии, Чичестер, Дж. Б .: Wiley
• Уэст Р. и Тернер Л. Х. (2000). Введение в теорию коммуникации: анализ и применение. Маунтин-Вью, Калифорния: Мэйфилд.
• Вуд, Дж. Т. (1997). Коммуникационные теории в действии: введение. Бельмонт, Калифорния: Уодсворт.
• Айверс, Дж. Дж. (2017). Только для глубоких мыслителей. Джон Дж. Айверс

дальнейшее чтение

• Bluedorn, A.C. (2002). Человеческая организация времени: временные реальности и опыт. Стэнфорд, Калифорния: Издательство Стэнфордского университета.
• Коэн, Р. (2004). Переговоры между культурами: международное общение во взаимозависимом мире (ред. ред.). Вашингтон, округ Колумбия: Институт мира США.
• Гриффин, Э. (2000). Первый взгляд на теорию коммуникации (4-е изд). Бостон, Массачусетс: Макгроу Хилл.
• Герреро Л.К., Девито Дж. А. и Хехт М.Л. (1999). Читатель невербальной коммуникации: классические и современные чтения (2-е изд.). Лонг-Гроув, Иллинойс: Waveland Press, Inc.
• Хагг, А. (2002, 4 февраля). универсальный язык. Получено 10 мая 2007 г. с веб-сайта: [1]
• Осборн, Х. (2006, январь / февраль). Другими словами… действия могут говорить так же ясно, как слова. Получено 12 мая 2007 г. с веб-сайта: http://www.healthliteracy.com/article.asp?PageID=3763
• Wessel, R. (2003, 9 января). Есть время сбавить обороты?. Получено 10 мая 2007 г. с веб-сайта: http://www.csmonitor.com/2003/0109/p13s01-sten.html

внешняя ссылка

• «Тест межкультурных навыков». ICTAC. Архивировано из оригинал 18 марта 2012 г.
• «Корпус мира и Национальное географическое общество сотрудничают в образовательном проекте». Миротворческие силы. Архивировано из оригинал на 2014-09-16.
• "Урок 1 о смысле времени". Признание того, чем другая культура отличается от собственной. Вашингтонское дело. Миротворческие силы. 29 января 2003 г. Архивировано с оригинал 28 февраля 2013 г.. Получено 9 октября, 2015.
• Хан, Харли (27 марта 2005 г.). "Чувство времени: полихроничность и монохронность".