Costco - Costco

Не путать с COSCO, Cosco (India) Limited, Куско, или же CUSCO Япония.
Costco Wholesale Corporation
Общественные
Торгуется какNASDAQ: СТОИМОСТЬ
Компонент NASDAQ-100
Компонент S&P 100
Компонент S&P 500
ПромышленностьРозничная торговля
ПредшественникПрайс Клуб
Основан12 июля 1976 г.; 44 года назад (1976-07-12) (как Price Club)
Сан-Диего, Калифорния, НАС.
15 сентября 1983 г.; 37 лет назад (1983-09-15) (как Costco)
Сиэтл, Вашингтон, НАС.
УчредителиДжеймс Синегал
Джеффри Бротман
Штаб-квартира
Иссакуа, Вашингтон
,
НАС.
Количество локаций
785[1] (2019)
Обслуживаемая площадь
США, Канада, Великобритания, Австралия, Мексика, Япония, Китай, Тайвань, Испания, Франция, Южная Корея, Исландия
Ключевые люди
Гамильтон Э. Джеймс
(Председатель)
В. Крейг Елинек
(Президент и генеральный директор)
БрендыПодпись Киркленда
УслугиТовар
Магазин самообслуживания
Складской клуб
ДоходУвеличивать 152,7 млрд долларов США[1] (2019)
Увеличивать 4,74 млрд долларов США [1] (2019)
Увеличивать 3,66 млрд долларов США[1] (2019)
Всего активовУвеличивать 45,40 млрд долларов США[1] (2019)
Общий капиталУвеличивать 15,24 млрд долларов США[1] (2019)
ЧленыУвеличивать 98,5 миллиона[1] (2019)
Количество работников
Увеличивать 254,000[1] (2019)
Интернет сайтwww.costco.com Отредактируйте это в Викиданных
Оригинальный логотип Costco (использовался до 1993 года, но продавался в магазинах до 1997 года)

Costco Wholesale Corporation (торговля как Costco) - американец многонациональная корпорация который управляет цепочкой членства только складские клубы.[2] По состоянию на 2015 год, Costco была второй по величине ритейлер в мире после Walmart,[3] и крупнейший в мире розничный торговец отборная и первоклассная говядина, органические продукты, курица-гриль, и вино по состоянию на 2016 год.[4] В 2019 году Costco заняла 14-е место в рейтинге Fortune 500 рейтинги крупнейших корпораций США по совокупной выручке.[5]

Штаб-квартира Costco по всему миру находится в Иссакуа, Вашингтон, восточный пригород из Сиэтл. Компания открыла свой первый склад (термин сети для торговых точек) в Сиэтле. в 1983 г.[6][7] Однако благодаря слияниям история компании Costco восходит к 1976 году, когда ее бывший конкурент Прайс Клуб была основана в Сан-Диего, Калифорния.[8][9][10] По состоянию на 31 декабря 2019 г., Costco имеет 785 складов:[1] 546 в США (включая район Колумбии и Пуэрто-Рико ), 100 в Канаде, 39 в Мексике, 29 в Великобритании, 26 в Японии, 16 в Южной Корее, 13 на Тайване, 11 в Австралии, 3 в Испании, 1 в Исландии, 1 во Франции и 1 в Китае.[1] Компания планирует открыть склад в Новой Зеландии в 2021 году (отложено до начала 2022 года).[11]

История

Costco в Торонто, Онтарио (открыт в июле 2019 г.)
Costco в Хендерсон, Невада
Costco в Тлалпан, Мехико
Costco в Маркхэм, Онтарио, Канада
Первый магазин Costco в Австралии, по адресу Доклендс, Виктория
Costco в Хашима, Гифу, Япония

Price Club и рождение концепции розничного склада

Основная статья: Прайс Клуб

История Costco началась с Соль Прайс и его сын Роберт открыли 12 июля 1976 года первый склад Price Club на бульваре Морена в Сан-Диего, штат Калифорния, что положило начало новой концепции: клуб розничных складов. Семья Прайс разместила склад Price Club #1 внутри серии старых ангаров для самолетов[9][10] ранее принадлежавший Говард Хьюз; этот склад, теперь известный как Costco Warehouse # 401, все еще работает.[12]

Costco открывается

Costco открыла свой первый склад в 1983 году в Сиэтле на 15 сентября,[9] к Джеймс (Джим) Синегал и Джеффри Х. Бротман.[13] Компания Sinegal начала заниматься оптовой торговлей, работая на Sol Price в FedMart; Бротман, А. адвокат из старой семьи розничных торговцев в Сиэтле, также с раннего возраста занимался розничной торговлей. Он начал свою деятельность в розничной торговле как упаковщик продуктов.[14] Второй магазин открылся в Портленд в октябре и треть в Spokane в Декабрь 1983 г.[6]

Слияние "PriceCostco"

В 1993 году Costco и Price Club договорились о слиянии самих компаний после того, как Прайс отклонил предложение от Сэм Уолтон и Walmart объединить Price Club со своей сетью складских магазинов, Sam's Club.[15] Бизнес-модель и размер Costco были аналогичны бизнес-модели Price Club, что сделало слияние более естественным для обеих компаний.[10] Объединенная компания получила название PriceCostco, и членство стало универсальным, а это означает, что член Price Club мог использовать свое членство для покупок в Costco и наоборот. PriceCostco может похвастаться 206 местами, приносящими 16 долларов. миллиард годовых продаж.[9] Первоначально PriceCostco возглавляли руководители обеих компаний, но в 1994 году братья Прайс покинули компанию, чтобы сформировать PriceSmart,[10][16] сеть складских клубов в Центральной Америке и Карибском бассейне, не имеющая отношения к нынешней Costco.[17]

В 1997 году Costco сменила название на Costco Wholesale Corporation, и все остальные отделения Price Club были переименованы. как Costco.[9][10]

Локации

По состоянию на октябрь 2019 г., Costco имеет 785 склады по всему миру[1] как показано ниже:[18]

  • 546 в США[1]
  • 100 в 9 провинциях Канады[19]
  • 39 в Мексике[20][1]
  • 29 в Соединенном Королевстве[1]
  • 26 в Японии[20][1]
  • 16 в Южной Корее[20][1]
  • 14 в Тайване[20][1]
  • 11 в Австралии[20][1]
  • 3 в Испании[20][1]
  • 1 в Исландии[20][1]
  • 1 во Франции[20][1]
  • 1 в Шанхае, Китай[21]

Другие вехи компании

26 апреля 2012 г. CNBC состоялась премьера документального фильма, Безумие Costco: Внутри складского гиганта.[22]

В 2014 году Costco была третьим по величине розничным продавцом в США.[23] В том же году Costco объявила о планах открыть интернет-магазин в Китае, используя Alibaba Group.[24]

Costco сегодня

В США основными конкурентами Costco, использующими склады членства, являются: Sam's Club и Оптовый клуб BJ.[25] В Costco работает 254 000 сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день. сотрудники Мировой.[1] В 2016 году у Costco было 86,7 миллионов участников.[26] Это увеличилось до 90,3 миллионов участников в 2017 году.[18][26] и 94,3 млн в 2018 году.[26] В 2019 году у Costco было 98,5 миллионов участников.[1]

Costco была первой компанией, которая выросла с нуля до 3 долларов. млрд продаж менее чем за шесть лет.[9] За финансовый год, закончившийся 31 августа 2012 года, выручка компании составила 97 062 доллара США. млрд, с 1,709 долларов млрд чистая прибыль.[27] По состоянию на 2019 год, Costco занимает рейтинг #14 на Fortune 500 рейтинги крупнейших корпораций США по совокупной выручке.[5] ACSI (Американский индекс удовлетворенности клиентов) назвал Costco номером один в отрасли специализированных розничных магазинов с результатом 84 в 2014 году.[28]

С декабря 2013 года совет директоров Costco возглавлял соучредитель Джеффри Х. Бротман, в него входили Джеймс Синегал, соучредитель и директор, и два должностных лица компании: президент / генеральный директор. В. Крейг Елинек и финансовый директор Ричард А. Галанти. 1 августа 2017 года Джеффри Бротман скончался.[29] По состоянию на август 2017 г., Джеймс Синегал и В. Крейг Елинек остались в составе. Джим Синегал ушел в отставку в 2018 году.[26]

Финансы

За 2019 финансовый год Costco сообщила о прибыли в размере 3,659 долларов США. млрд, с годовым доходом 152,703 долларов США млрд, что на 7,9% больше, чем в предыдущем финансовом цикле. Акции Costco торговались по цене более 205 долларов США за акцию, а ее рыночная капитализация оценивалась более чем в 95,7 долларов США. млрд в октябре 2018 года.

ГодДоход
в мил. Долл. США		Чистый доход
в мил. Долл. США		Цена за акцию
в долларах США[когда? ]		СкладыСотрудники
2005[30]52,9351,06334.32[нужна цитата ]433115,000
2006[31]60,1511,10339.86[нужна цитата ]458127,000
2007[32]64,4001,08345.68[нужна цитата ]488127,000
2008[33]72,4831,28349.31[нужна цитата ]512137,000
2009[34]71,4221,08639.58[нужна цитата ]527142,000
2010[35]77,9461,30348.12[нужна цитата ]540147,000
2011[36]88,9151,46263.22[нужна цитата ]592164,000
2012[37]99,1371,70975.16[нужна цитата ]608174,000
2013[38]105,1562,03998.38[нужна цитата ]634184,000
2014[39]112,6402,058108.19[нужна цитата ]663195,000
2015[40]116,1992,377137.01[нужна цитата ]686205,000
2016[41]118,7192,350145.03[нужна цитата ]715218,000
2017[41]129,0252,679163.31[нужна цитата ]741231,000
2018[26]141,5763,134205.85[нужна цитата ]768245,000
2019[1]152,7033,659782254,000

Модель продаж

Интерьер склада Costco в Маунтин-Вью, Калифорния

Типичный склад Costco вмещает только 3700 различных товаров, в то время как типичный супермаркет Walmart вмещает около 140 000 товаров.[4] Если Costco сочтет, что оптовая цена какого-либо отдельного продукта слишком высока, они откажутся хранить этот продукт. Например, в ноябре 2009 г. Costco объявила о прекращении продаж Кока-Кола продукты, потому что производитель безалкогольных напитков отказался снизить свои оптовые цены.[42] В следующем месяце Costco возобновила продажу продуктов Coca-Cola.[43][44]

В солнечные дни затраты на освещение снижаются, так как в большинстве заведений Costco есть несколько мансардных окон. В течение дня электронные измерители света измеряют, сколько света попадает в световые люки, и выключают соответствующий процент внутреннего освещения. В обычный солнечный день в центральной части склада обычно не используется внутреннее освещение.[45]

Хотя бренд прилагает видимые усилия для снижения затрат, сами магазины дороги. В 2013 году Costco потратила около 80 долларов. миллионов на каждый из новых открытых магазинов.[46] Стоимость частично определяется стоимостью недвижимость, поскольку каждый новый магазин означает, что им нужно достаточно места, чтобы поддерживать здание площадью примерно 150 000 квадратных футов (14 000 м²).2) по размерам, большая парковка, а часто и АЗС.[46]

В компании нет отдела по связям с общественностью и не закупается сторонняя реклама.[4]

Согласно правилу компании, ни один товар не может иметь наценку более чем на 14% сверх стоимости, и ни один товар с подписью Kirkland не может иметь наценку более чем на 15%.[4] Компания работает очень экономно: накладные расходы составляют около 10% от выручки, а норма прибыли - 2%.[4] Ежегодные членские взносы Costco (60 долларов США в год для Gold Star, 120 долларов США в год для Executive с 2019 г.)[47] приходится 80 процентов затрат Costco валовая прибыль и 70 процентов его операционная прибыль.[48]

Товары

Costco имеет часто меняющиеся запасы и известна тем, что какое-то время носит продукты с собой, а затем прекращает их выпуск или использует в качестве сезонных продуктов.[49] С годами Costco постепенно расширяла ассортимент продуктов и услуг. Изначально компания предпочитала продавать только продукты в коробках, которые можно было раздать, просто оторвав стрейч-пленку от поддона.[нужна цитата ] Это сейчас[когда? ] продает много других товаров, с которыми труднее обращаться, например, искусство, книги, шкатулки, одежда, компьютерное программное обеспечение, прекрасное вино, мебель, бытовая техника, бытовая электроника, джакузи, ювелирные изделия, скоропортящиеся продукты (например, молочные продукты, свежая выпечка, цветы, свежие продукты, мясо, морепродукты), солнечные панели, шины и пылесосы.[нужна цитата ] На многих складах также есть автозаправки, аптеки, слуховой аппарат центры, оптометристы, центры для глаз и солнцезащитных очков, фото процессоры и шина гаражи.[нужна цитата ] Продукты, которые требуют охлаждения, хранятся в холодильнике, а в некоторых местах даже есть холодильник для молочных продуктов.[нужна цитата ]

В некоторых местах есть винные магазины, часто хранятся отдельно от основного склада в целях соблюдения лицензия на спиртное ограничения. В некоторых штатах (например, в Техасе) винный магазин должен принадлежать и управляться отдельной компанией с отдельными сотрудниками.[50] В 2006 году Costco проиграла судебный процесс против штата Вашингтон, в котором она пыталась купить вино напрямую у производителя, минуя государственная розничная монополия.[51] В Австралии Costco должна соблюдать правила, установленные каждым штатом, в котором они хотят торговать;[52] их первый магазин в австралийском штате Виктория пользуется преимуществами некоторых из самых либеральных законов о лицензировании алкоголя в этой стране, при этом розничным торговцам разрешено продавать алкоголь на полках в магазине, как и в большинстве европейских стран.[нужна цитата ] В канадской провинции Квебек, пиво и вино продаются в магазинах с поддонов.[нужна цитата ]

Подпись Киркленда

Логотип Kirkland Signature
Фирменная подпись Kirkland бутилированная вода, на фото 2005 г.

«Подпись Kirkland» принадлежит Costco собственная марка. Он продается Costco на их веб-сайте и на складах и имеет товарный знак компании. Costco представила Kirkland Signature как свою собственную торговую марку в 1992 году, получив название от местоположения тогдашней штаб-квартиры Costco, Киркленд, Вашингтон (их штаб-квартира позже переехала примерно на 19 км в Иссакуа, Вашингтон ).[53] На его долю приходится почти треть всех продаж Costco, и он растет быстрее, чем продажи Costco.[54] Вода в бутылках под торговой маркой Kirkland производится собственными торговыми марками. Ниагара в бутылках.[55]

Идея частной торговой марки заключалась в том, чтобы обеспечить внешний вид качественной продукции известных брендов по сниженным ценам.[56] Чтобы противодействовать проблеме доверия потребителей, которая часто встречается в брендинге магазинов, Kirkland Signature иногда использует совместный брендинг. По словам Costco, хотя потребители могут опасаться брендинга одного и того же магазина, они с меньшей вероятностью будут опасаться брендов, с которыми они знакомы и которым доверяют.[57]

Публикации

Costco Connection

Costco Connection журнал бесплатно рассылается исполнительным членам Costco; любой желающий может получить к нему доступ онлайн бесплатно.[58] До конца 2018 года журнал назывался Связь с Costco. Но в выпуске «the» за январь / февраль 2019 года конкретная статья была исключена из названия, и теперь журнал известен как Costco Connection.

Журнал был основан в 1987 году как газетное издание и преобразован в журнал в 1997 году.[59] В нем представлены статьи, которые регулярно связаны с корпорацией, а также статьи о бизнесе, знаменитостях, кулинарии, развлечениях, здоровье, обустройстве дома и социальные сети, а также купоны и реклама. MediaPost сообщает: «Хотя около 90% рекламы журнала является кооперативной, все больше национальных рекламодателей, таких как Procter & Gamble покупают места, отмечает Роглин, предположительно из-за гигантского охвата паба и имеющихся у него данных о подписчиках (средний семейный доход которых составляет 156 000 долларов в год). «Мы видим, что около 56% наших подписчиков в месяц покупают что-то в одном из наших магазинов на основании того, что они прочитали в журнале», - говорит Роглин ».[60] Журнал является одним из крупнейших ежемесячных печатных изданий в США.[60] и в настоящее время является третьим по тиражу в США после AARP The Magazine и Бюллетень ААП.

Прочие публикации

Costco также издает Costco Household Almanac, ежегодное издание началось в 2007 году. 200+ страниц альманаха содержат множество полезных советов для читателей Costco и рекламу от поставщиков. Costco также издает серию поваренных книг.

Услуги

Консьерж сервис

Costco предлагает бесплатную услугу «консьержа» участникам, которые покупают электронику, чтобы помочь ответить на вопросы, касающиеся настройки и использования, и избежать потенциальных возвратов из-за непонимания того, как пользоваться продуктами.[61]

Программа Costco Auto

По состоянию на сентябрь 2015 г.Costco была вторым по величине продавцом автомобилей в США, сразу после AutoNation.[62] Costco регулярно объединяется с различными производителями автомобилей, чтобы предлагать клиентам специальные предложения, например, Polaris (ведущий продавец автомобилей для силовых видов спорта) в 4 квартале 2015 года.[62] и Дженерал Моторс с октября 2015 года по январь 2016 года.[63] Пристрастие к Costco перечисляет следующие преимущества программы Costco Auto:[63]

  • Низкая, заранее оговоренная цена для участников Costco.
  • Все доступные стимулы для национальных производителей
  • Более 3000 дилерских центров по всей стране со специально обученными сотрудниками для оказания помощи участникам Costco

Costco бизнес-услуги

9 марта 2005 г. NOVA Information Systems (NOVA) заключила партнерское соглашение с Costco для вывода на рынок и поддержки Процесс оплаты услуги бизнес-членам Costco Canada.[64]

Costco действует как инвестиционный брокер и тур-агент. Costco имеет соглашение с Америприз за авто и страхование жилья.[65]

Costco фото услуги

Costco Photo Center - это многофункциональная лаборатория фотопечати, предлагающая услуги на складах, а также через свой веб-сайт costcophotocenter.com. Веб-сайт предоставляет бесплатное неограниченное хранилище цифровых файлов с текущим членством. До мая или июня 2010 г. Costco заключила соглашение с Mypublisher.com о публикации заказных книг и календарей.[нужна цитата ] Сейчас же,[когда? ] они сами печатают фотоальбомы и календари.[нужна цитата ]

В декабре 2005 года Costco подписала соглашение с PhotoChannel Networks Inc., в соответствии с которым Costco могла развернуть цифровую медиа-платформу PNI, чтобы предлагать онлайн-печать фотографий для членов Costco через веб-сайт.[66]

17 июля 2015 года Costco отключила свой онлайн-сайт с фотографиями.[67] Как и у других розничных продавцов,[68] в настоящее время есть[когда? ] нет подтверждения о том, что хакеры украли фотографии или данные клиентов Costco. По состоянию на 1 августа 2015 г.Costco рассчитывала, что веб-сайт может вернуться в работу в середине августа после четырехнедельного перерыва в работе.[69]

Costco Optical

Costco Optical - пятая по величине оптическая компания в США по состоянию на 2015 год..[70] Оптометристы работающие в офисах Costco будут видеть пациентов без членства в Costco,[71] хотя членство требуется для получения рецепта в оптическом отделении.[72]

Costco Travel

Costco Travel является 100-процентной дочерней компанией Costco Wholesale и предлагает туристические поездки членам Costco из США и Канады.[73] Программа была создана в 2000 году как услуга для членов Costco. Офисы Costco Travel расположены в Иссакуа, Вашингтон, рядом с головным офисом Costco. В Costco Travel работает более 700 профессионалов в области путешествий, все они - сотрудники Costco.[нужна цитата ]

Программа предлагает туристические путевки в Карибский бассейн, Европу, Флориду, Гавайи, Лас-Вегас, Мексику и южную часть Тихого океана.[74] Другие продукты включают аренду автомобилей, круизы, туры с гидом и пакеты тематических парков. Некоторые продукты имеют дополнительные преимущества для исполнительных членов Costco.[нужна цитата ]

Программа продается напрямую членам Costco через различные направления Costco, включая Путеводитель по сбережениям (можно найти на всех складах Costco в США) и в разделе Путешествия на Costco.com.[нужна цитата ]

Общественное питание

Стенд продуктовых концессий на складе Costco в Оверленд-Парк, Канзас
Если ты поднимешь [цену] чертового хот-дога, я тебя убью.

Джим Синегал о застойных ценах на хот-дог и содовую от Costco, [75]

В большинстве, если не во всех офисах Costco есть ресторанный дворик.[76] Они могут находиться в помещении или на улице,[77] но меню по сути то же: хот-дог с напитком (один из самых популярных блюд), пицца, замороженный йогурт, напитки Pepsico, выпечка и бутерброды.[78] Иногда блюда добавляются в меню сезонно. Costco предлагает четверть фунта 100% говядины хот-дог и 20 жидких унций (590 мл) напитка (с долей) для 1,50 доллара США, та же цена с 1985 года. В некоторых регионах США также есть Польская колбаса или же колбаса в дополнение к хот-догам по той же цене 1,50 доллара.[79][80][81] В Австралии хот-дог делают из свинины и продаются с большой содовой за Австралийский доллар 1.99. В Канаде цена на хот-дог и содовую с заправкой составляет Канадский доллар 1.50.[82] В Мексике хот-дог сделан из 100% говядины и включает напиток (с доливкой) на MXN $ 35. В Великобритании хот-дог также делают из говядины, и покупатели получают напитки (с долей) за £ 1.50. Costco продала более 137 миллиона хот-догов стоимостью четверть фунта (113 г) в фуд-кортах в 2017 году.[81] На Тайване и в Японии хот-дог тоже готовят из свинины.[83]

Сыр, пепперони, вегетарианская или комбинированная пицца также доступны в большинстве мест, и обычно их можно заказать с собой, что сделало Costco 14-й по величине сетью пиццерий в США в 2010 году.[84] Замороженный йогурт также подают в шоколаде, ванили или завитушке. Costco также предлагает фрукты смузи, латте замораживание (без шоколада), замораживание мокко (с шоколадом), запеканка из говядины,[85] запеченная курица, индейка проволоне бутерброды, скрученные чуррос, курица Салаты Цезарь, бутерброды с говяжьей грудинкой, на органической говяжьей основе чизбургеры, говяжий перец чили с фасолью, а в некоторых местах мороженое. В разных местах также начали предлагать асаи чаш в 2018 году. жареный картофель также предлагаются в некоторых местах. Некоторые из блюд фуд-корта доступны только в определенных странах. Например, пулькоги bake доступен только в Австралии, Тайване, Корее и Японии;[86] путин доступен только в Канаде. Однако есть временные пункты меню, доступные только в нескольких странах, например пастор тако -верху пицца в Мексике.[87][88] Данные о питании продуктов Costco Food Court размещены в Интернете.

Из-за низких продаж в 2009 г. крендель был заменен на чурро.[89] В апреле 2013 г. Пепси заменил все Кока-Кола фонтанные напитки в магазинах США, потому что кока-кола подняла цены; это помогло сохранить комбинацию хот-догов с содовой в первоначальном виде 1,50 доллара США цена.[90]

В некоторых фуд-кортах Costco Costco продает чизбургеры в течение ограниченного времени, чтобы поэкспериментировать с продажами. Возможно, это будет новый пункт меню, если он будет успешным.[91][нуждается в обновлении ]

Из-за коронавирус вспышка, многие заведения приостановили все операции фуд-корта на складе, открыв их через несколько недель для ограниченного меню только на вынос и заменив газированные напитки из фонтана банками. Во многих местах была удалена зона отдыха. [92][93]

Онлайн шоппинг

17 апреля 2001 г. Costco Wholesale открыла B2B (Business to Business) сайт интернет-магазинов по адресу Costco.com для более быстрого и удобного совершения покупок.[94]

Домен Costco.com привлекло не менее 58 миллиона посетителей в 2008 году, по данным Compete.com опрос.[95] Costco.com предназначен для участников из США; costco.ca предназначен для участников из Канады, а в других странах, таких как Мексика, Южная Корея, Тайвань и Великобритания, у каждой есть собственный веб-сайт покупок Costco.

Instacart предлагает доставку Costco в некоторые штаты, включая Аризону, Калифорнию, Колорадо, Флориду, Джорджию, Иллинойс, Индиану, Массачусетс, Мэриленд, Миннесоту, Миссури, Северную Каролину, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Орегон, Теннесси, Техас, Вирджинию, Вашингтон. , и округ Колумбия.[96] Для заказа в Costco через Instacart членство не требуется, но Instacart взимает плату за доставку, и цены не обязательно могут быть такими же, как на складе Costco.

Точно так же в марте 2017 года Costco начала партнерство с Шипт, онлайн-сервис доставки продуктов. В отличие от Instacart, Shipt взимает собственный членский взнос, 99 долларов в год или 14 долларов в месяц, в обмен на бесплатную доставку при заказе на сумму более 35 долларов. По состоянию на ноябрь 2018 г., Shipt предлагает доставку Costco на отдельные рынки Флориды.[97]

В октябре 2017 года Costco запустила варианты доставки продуктов в тот же день и в течение двух дней для участников.[98]Бизнес-центры Costco предоставляют клиентам широкий выбор товаров, которые сильно отличаются от их традиционных товаров в магазинах. Более 70% товаров, которые можно приобрести в бизнес-центре Costco, невозможно найти в обычном магазине Costco. Они в основном используются малыми предприятиями, которые стремятся делать покупки оптом. Для заказов на сумму менее 250 долларов взимается плата за доставку в размере 25 долларов США.[99]

Кредитная карта Costco

1 апреля 2016 г. в США Citigroup стала эксклюзивным эмитентом кредитных карт под брендом Costco.[100][101][102]

Трудовые отношения

Права сотрудников

В то время как некоторые бывшие офисы Price Club в Калифорнии и на северо-востоке США укомплектованы Возчики,[103] большинство предприятий Costco не объединены в профсоюзы, хотя в 2012 году, похоже, было предпринято движение по объединению некоторых предприятий в Канаде.[104] В местах, не являющихся членами профсоюзов, каждые три года вносятся изменения в свои трудовые соглашения с сотрудниками Costco одновременно с ратификацией профсоюзов в местах, где есть коллективные договоры. В трудовом соглашении оговариваются такие вещи, как льготы, заработная плата, дисциплинарные меры, оплачиваемые отпуска, премии и трудовой стаж. Соглашение с сотрудниками может быть изменено Costco в любое время и не предоставляет работникам абсолютной защиты. По состоянию на март 2011 г.почасовая оплата, не относящаяся к надзорным органам, варьировалась от 11 до 21 доллара в США, от 11 до 22,15 долларов в Канаде и от 8,50 до 11,50 фунтов стерлингов в Соединенном Королевстве. В США по состоянию на 2005 г., восемьдесят пять процентов сотрудников Costco имели медицинская страховка по сравнению с менее чем 50 процентами в Walmart и Target.[105] Льготы для здоровья включают покрытие через Aetna, удаленная первичная помощь через Teladoc, второе мнение и клиническая навигация Грандиозные раунды, и оздоровительный коучинг от Омады.[нужна цитата ]

Подрядчики

Сотрудники, занимающиеся демонстрацией продуктов (например, образцы продуктов питания), работают в независимой компании. На западе США компания называется Warehouse Demo Services, Киркленд, Вашингтон.[106] Costco также пользуется услугами Club Demonstration Services (CDS), расположенными в Сан-Диего, Калифорния.[107] Демонстрационные сотрудники получают меньшую заработную плату и льготы, чем сотрудники Costco. По состоянию на 1 августа 2017 г., демонстрации / образцы предоставлены CDS в Канаде.[108]

Здравоохранение

После COVID-19 outbreak, первый магазин Costco в Перте, Австралия, неожиданно открылся 19 марта 2020 года без церемонии открытия и раньше, чем было запланировано в 8:00 утра, из-за высокого спроса, особенно на туалетную бумагу, чтобы облегчить панические покупки в массовых магазинах. супермаркетов в Австралии, хотя туалетная бумага была ограничена только одним на транзакцию. Тележки и другие предметы регулярно чистились, чтобы минимизировать риск заражения вирусом.

По состоянию на 6 марта 2020 года CDS подрядчика Costco временно прекратила предоставление бесплатных образцов продуктов питания в нескольких магазинах Costco по всему миру из-за опасений, связанных со здоровьем населения. COVID-19.[109]

Международные местоположения и другие центры

Costco в аэропорту Перта, открытие в марте 2020 г.
Аэрофотоснимок крыши Costco в магазине Docklands в Мельбурне в марте 2019 г.

Склады за пределами США похожи на склады компании внутри страны, в целом имеют идентичную планировку, вывески и даже разметку парковок.[нужна цитата ] Меню фуд-корта адаптировано к интернациональным вкусам. мясные пироги в продаже в Австралии; путин в Канаде; пицца с морепродуктами в азиатских заведениях; пастор тако пицца в Мексике; похлебка из моллюсков в Японии, Южной Корее и Тайване; plokkfiskur в Исландии; и картофель в мундире в Соединенном Королевстве.[110] Кроме того, Costco возглавила стратегическую инициативу по расширению ассортимента товаров, доступных на международных складах, за счет адаптации продуктов к местным вкусам, предлагая выбор как американских, так и местных продуктов.

Расширение по всему миру

Costco объявила об открытии 29 новых точек в 2016 году, что является максимальным показателем за год с 2007 года.[111][112] Span Construction под руководством Король Хусейн, построил почти все здания Costco с 1989 года.[113]

27 августа 2019 года Costco открыла свой первый китайский филиал в Шанхае.Популярное внимание, которое встретило открытие магазина, привело к тому, что его день открытия был прерван из-за соображений безопасности.[114]

Самое большое место

В 2005 году крупнейшая в мире Costco располагалась в Хиллсборо, Орегон.[115] В 2015 году Costco завершила расширение Солт-Лейк-Сити, что делает его новым крупнейшим Costco на 235 000 кв. футов (21 800 м2).[116] В 2011 году магазин Costco с наибольшим объемом продаж был в Сеуле, Южная Корея.[117] Тайваньский Тайчжун занимает первое место по количеству участников и второе место в мире по объему продаж (точные цифры не разглашаются) после южнокорейского магазина Yangjae в Сеуле; кроме того, 13 предприятий Costco на Тайване, три из которых - Тайчжун, Нейху и Чунхо - входят в десятку лучших в мире по объему продаж.[118]

Бизнес-центры Costco

Бизнес-центры Costco представляют собой склады, похожие на обычные склады Costco, и открыты для всех членов Costco, независимо от типа членства. Однако их товары ориентированы преимущественно на предприятия, с упором на малый бизнес. В бизнес-центрах нет большинства потребительских товаров, таких как одежда, ювелирные изделия, средства массовой информации и шины, но при этом они перевозят большие количества и больше вариантов бизнес-продуктов.[119] Они не предлагают большинство ориентированных на потребителя услуг, которые можно найти на обычных складах Costco, но в некоторых местах есть ресторанный дворик, заправочная станция или и то, и другое. Также, в отличие от обычных складов, в большинстве бизнес-центров Costco есть центр печати и копирования, который обеспечивает профессиональные услуги печати. У них большой парковочные места для грузовиков и способны доставка товаров предприятиям в больших количествах. Наконец, часы работы короче, чем у обычных складов (обычно они открываются в 7:00 с понедельника по субботу и закрываются по воскресеньям), а скидки и купоны для бизнес-центров выдаются отдельно от обычных складов.[нужна цитата ]

Локации

По состоянию на июнь 2020 г., в США 20 бизнес-центров Costco, расположенных в Орландо, Флорида; Даллас, Техас; Миннеаполис, Миннесота; Феникс, Аризона; Калифорния (Коммерция, Хоторн, Hayward, Северный Голливуд, Сакраменто, Сан Диего , Южный Сан-Франциско и Вестминстер ); Денвер, Колорадо; Морроу, Джорджия; Бедфорд-Парк, Иллинойс; Хакенсак, Нью-Джерси; Лас Вегас, Невада; и Вашингтон (Lynnwood, и Файф ).[120]

Первый бизнес-центр Costco за пределами США открылся в Канаде в Скарборо, Торонто весной 2017 года.[121]

Вертикальная интеграция

Как и многие другие розничные торговцы вертикально интегрирующий их цепочки поставок продуктов питания, Costco ввела собственное птицеводство для своих цыплята-гриль, которые являются основным драйвером покупательского трафика и продаж.[122][123][124] Это сделано для того, чтобы сохранить их ценообразование без изменений при одновременном постоянном контроле качества цыплят в результате ежегодного роста на душу населения. курица потребление в США.[125][124]

Снятые с производства концепции

Costco Home

Первый склад Costco Home открылся в 1983 году и был перестроен / расширен в 2002 году в Сиэтле.[126] Концепция склада заключалась в том, чтобы объединить элементы ценности, обстановки и только для членов складских клубов Costco с набором продуктов, который можно найти в высококлассном домашнем магазине, таком как Fortunoff или же Ящик и бочка. На складах Costco Home продавалась мебель, посуда, кухонные принадлежности и аксессуары от более дорогих брендов, таких как Lexington, Ralph Lauren и Waterford[127] в помещении склада-клуба. Costco утверждала, что, как и ее основные склады, она соглашалась на более низкую маржу в обмен на больший объем с минимальными накладными расходами.

Со временем концепция была скорректирована, включив в нее бытовую электронику, некоторые основные приборы, офисную мебель, а также большой выбор уличной мебели и отделки окон. Costco также сотрудничает с Glentel дочерняя компания WIRELESS и т. д. для продажи мобильных телефонов и планов в Канаде и Wireless Advocates в США.[нужна цитата ]

2 апреля 2009 года компания объявила, что откажется от своей концепции Costco Home, закрыв два существующих магазина в Киркленде, штат Вашингтон и Темпе, Аризона 3 июля 2009 г. и отказавшись от планов по открытию третьего магазина на Западном побережье.[128] В качестве основных причин компания назвала сокращение потребительских расходов на товары для дома и свою заинтересованность в сосредоточении внимания на своем основном бизнесе.

Споры

В 2010, Милосердие к животным провела тайное расследование на телячьей ферме Бакай, телятина поставщик Costco.[129] Сразу после публикации расследования Costco приняла политику против закупки телятины у производителей, которые используют ящик и цепь способ производства.[130] Случай побудил законодателей Огайо проголосовать за поэтапный отказ от телячьих ящиков в штате.[131]

В 2012 году Mercy for Animals провела еще одно тайное расследование в отношении поставщика свинины крупным розничным торговцам, таким как Costco, Walmart, Safeway, Крогер, и Kmart.[132] Перед публичным обнародованием результатов расследования Costco объявила, что начнет требовать от своих поставщиков свинины отказаться от ящики для беременных.[133][134]

В 2014, Хранитель сообщил, что Costco является клиентом Чароен Покфанд Фудс. Более шести месяцев, Хранитель проследили цепочку поставок от невольничьих судов в водах Азии до ведущих производителей и розничных торговцев. Costco опубликовала заявление о том, что с 1999 года у нее есть кодекс поведения поставщиков, который не допускает такой практики, и что независимые аудиторы регулярно проверяют наличие нарушений.[135][136][137][138]

В 2015 г. Гуманное общество Соединенных Штатов провела тайное расследование у поставщика яиц для Costco.[139] Работник под прикрытием на ферме Hillandale Farms, основном поставщике яиц для Costco, снял условия, в которых жили куры-несушки. крошечные проволочные клетки. [140] По итогам расследования несколько знаменитостей, в том числе Брэд Питт и Райан Гослинг публично написал в Costco для решения этой проблемы.[141] По результатам усилий некоммерческих организаций по защите животных, в том числе Гуманная лига,[142] Costco опубликовала обновленное обязательство по поставке яиц исключительно без клеток для своих операций.[143]

В 2016 году группа по защите прав животных стала продолжением перехода Costco на яйца без клеток. Прямое действие везде (DxE) сообщил о каннибализме и высокой смертности у поставщика яиц Costco без клеток.[144][145] Costco опровергла обвинения, но видео вызвало дискуссию о том, что проблемы с благополучием животных продолжают существовать на яичных фермах без клеток.[144] Писать в The Huffington Post, Соучредитель DxE Уэйн Сюн утверждал, что новое расследование, вместо того, чтобы предлагать Costco держать птиц в клетках, показало, что куры должны иметь право не выращиваться в пищу или не содержаться на фермах вообще.[146]

В августе 2017 года федеральный судья приказал «обманчивой» Costco заплатить Тиффани и Ко. $19.4 миллионов за то, что они вводят потребителей в заблуждение, заставляя их думать, что они могут покупать законные товары Tiffany по ценам складского клуба.[147][148]

Costco подверглась критике в 2019 году Совет по защите природных ресурсов и Сумофус для использования девственного канадского бореальный лес сделать его туалетную бумагу. NRDC сообщает, что за последние двадцать лет 28 миллионов акров канадских северных лесов были вырублены для производства туалетной бумаги.[149][150]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c d е ж грамм час я j k л м п о п q р s т ты v ш Икс «Годовой отчет за 2019 год» (PDF). Costco оптом. 10 октября 2019 г.,. Получено 10 декабря, 2019.
  2. ^ "Профиль компании Costco Wholesale Corporation". Гувера. Получено 17 апреля, 2019.
  3. ^ «250 крупнейших мировых розничных продавцов (2015 г.)». Национальная федерация розничной торговли.
  4. ^ а б c d е Габлер, Нил (15 декабря 2016 г.). "Магия на складе". Удача. С. 184–189.
  5. ^ а б «Costco». Удача. Получено 20 августа, 2019.
  6. ^ а б Бартель, Франк (18 декабря 1983 г.). «Costco: новый« оптовый »клуб». Пресс-секретарь-обзор. (Спокан, Вашингтон). п. B1.
  7. ^ «Смерть соучредителя Costco, 74-летнего Джеффа Бротмана, - полный шок.'". Сиэтл Таймс. 1 августа 2017 г.. Получено 29 ноября, 2017.
  8. ^ Главный офис в Канаде находится в Оттаве, Онтарио.«Информация об акционерах Costco Wholesale». Costco оптом.
  9. ^ а б c d е ж «Зачем становиться участником». Costco оптом. Получено 17 мая, 2015.
  10. ^ а б c d е "Исторические особенности Costco Wholesale" (PDF). Costco оптом. 12 февраля 2009 г.. Получено 27 ноября, 2009.
  11. ^ «Costco приходит в Новую Зеландию и меняет то, как мы делаем покупки». Вещи. 11 июня 2019 г.,. Получено 5 августа, 2019.
  12. ^ "Морена Склад". Costco оптом. Получено 9 июля, 2018.
  13. ^ Чесли, Фрэнк (6 июня 2007 г.). "Биография Джеффри Бротмана". Historylink.org. Получено 20 февраля, 2012.
  14. ^ «Наследие генерального директора Costco продолжается, когда он уходит в отставку». Рейтер. 1 сентября 2011 г.. Получено 5 февраля, 2018.
  15. ^ Цена, Сол; Хеляр, Джон; Харрингтон, Энн (24 ноября 2003 г.). "Sol Price On Off-Price". Удача.
  16. ^ "Costco, форма SC 13E4, дата подачи 21 ноября 1994 г.". secdatabase.com. Получено 29 марта, 2013.
  17. ^ "История компании PriceCostco". ФинансированиеВселенная.
  18. ^ а б «Корпоративный профиль Costco». Costco оптом. Получено 10 марта, 2019.
  19. ^ Юнг, Анджела (23 августа 2018 г.). "'Волнение витает в воздухе »: в округе Ледук открывается сотый канадский магазин Costco». CTV Эдмонтон. Эдмонтон, Альберта. Получено 23 августа, 2018.
  20. ^ а б c d е ж грамм час "Costco Wholesale Corporation сообщает о результатах продаж за июнь" (Пресс-релиз). Costco co Оптовая торговля. 10 июля 2019 г.,. Получено 4 августа, 2019.
  21. ^ Меррит Кеннеди (28 августа 2019 г.). «Costco открывается в Шанхае, но рано закрывается из-за большого скопления людей». ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР.
  22. ^ "Безумие Costco: Внутри складского гиганта". CNBC. 11 апреля 2011 г.. Получено 17 апреля, 2012.
  23. ^ «100 лучших розничных продавцов (2014 г.)». Национальная федерация розничной торговли.
  24. ^ «Costco войдет в Китай через Tmall Alibaba» (Пресс-релиз). Рейтер. 14 октября 2014 г.
  25. ^ «Магазин BJ меньше по размеру, но больше по количеству SKU». Текстиль для дома сегодня. Рид Эльзевьер. 20 июля 2009 г. Архивировано с оригинал 1 ноября 2009 г.. Получено 28 октября, 2009.
  26. ^ а б c d е «Годовой отчет 2018» (PDF). Costco оптом. 18 октября 2018 г.. Получено 11 ноября, 2018.
  27. ^ «Costco, форма 10-K, годовой отчет, дата подачи 19 октября 2012 г.» (PDF). secdatabase.com. Получено 28 марта, 2013.
  28. ^ «Контрольные показатели по компании». Американский индекс удовлетворенности клиентов (ACSI). Получено 17 мая, 2015.
  29. ^ Горовиц, Джулия. "Соучредитель и председатель Costco умер".
  30. ^ «Годовой отчет за 2005 год» (PDF). Costco оптом.
  31. ^ «Годовой отчет за 2006 год» (PDF). Costco оптом.
  32. ^ «Годовой отчет 2007» (PDF). Costco оптом.
  33. ^ «Годовой отчет 2009» (PDF). Costco оптом.
  34. ^ «Годовой отчет 2010» (PDF). Costco оптом.
  35. ^ «Годовой отчет за 2011 год» (PDF). Costco оптом.
  36. ^ «Годовой отчет 2012» (PDF). Costco оптом.
  37. ^ «Годовой отчет за 2013 год» (PDF). Costco оптом.
  38. ^ «Годовой отчет 2014» (PDF). Costco оптом.
  39. ^ «Годовой отчет 2015» (PDF). Costco оптом.
  40. ^ «Годовой отчет за 2016 год» (PDF). Costco оптом.
  41. ^ а б «Годовой отчет за 2017 год» (PDF). Costco оптом.
  42. ^ Фредрикс, Эмили (16 ноября 2009 г.). «Costco отказывается от кока-колы из-за ценового спора». Улица. Ассошиэйтед Пресс. Архивировано из оригинал 19 июля 2012 г.. Получено 27 ноября, 2009.
  43. ^ Джо Гай Коллиер (10 декабря 2009 г.). «Кока-кола вернется в Costco на следующей неделе». Атланта Журнал-Конституция. Архивировано из оригинал 16 декабря 2009 г.. Получено 24 декабря, 2009.
  44. ^ Мелисса Эллисон (10 декабря 2009 г.). «Costco вернет Coke на следующей неделе, сообщает о росте прибыли в первом квартале на 1%». Сиэтл Таймс. Получено 24 декабря, 2009.
  45. ^ «Тележка, полная экономии энергии» (PDF). PGE.com. Получено 20 февраля, 2012.
  46. ^ а б Калогеропулос, Демитриос (1 октября 2014 г.). «Как Costco инвестирует 2 миллиарда долларов в свое будущее -». Пестрый дурак. Получено 1 мая, 2019.
  47. ^ "Присоединяйтесь к Costco". Costco. Получено 17 ноября, 2019.
  48. ^ Льюис, Робин (16 февраля 2016 г.). "'Costcoholics ': наркоманы Costco стоимостью 113,7 миллиардов долларов ". Forbes. Получено 18 апреля, 2017.
  49. ^ 14 июля Меган Де Мария; 2020 (14 июля 2020 г.). "16 вещей, которые Costco не вернет". Ешь это не то. Получено 24 июля, 2020.CS1 maint: числовые имена: список авторов (связь)
  50. ^ Раздел 22.14 Техасского кодекса по алкогольным напиткам
  51. ^ «Costco проигрывает долгую борьбу за реформу законов о распределении вин». Зритель вина. Получено 17 февраля, 2020.
  52. ^ «О Costco | Costco Australia». www.costco.com.au. Получено 24 июля, 2020.
  53. ^ "В центре внимания: Costco Wholesale". Архивировано из оригинал 26 декабря 2008 г.. Получено 26 октября, 2006.
  54. ^ Грин, Деннис (11 января 2019 г.). «Покупателям нравится бренд Kirkland Signature от Costco, и он превратился в самый большой актив розничного продавца». Business Insider. Получено 25 февраля, 2019.
  55. ^ «Обзор компании Niagara Bottling, LLC». Bloomberg.com. Bloomberg. Получено 20 мая, 2019.
  56. ^ Броберг, Брэд (1 апреля 2007 г.). «Покупательная способность Costco наносит ущерб винному рынку частных марок». Получено 30 марта, 2007.
  57. ^ Дафф, Майк (19 декабря 2005 г.). "История успеха частной торговой марки". DSN Retailing сегодня. Архивировано из оригинал 21 февраля 2007 г.. Получено 27 ноября, 2009.
  58. ^ "Интернет-издание Costco Connection". Costco.
  59. ^ Натаниэль Мейерсон (24 февраля 2020 г.). «Costco Connection - четвертый по величине журнал Америки». CNN Business. Получено 27 мая, 2020.
  60. ^ а б Робинс, Дж. Макс (6 марта 2015 г.). «Журнал Costco с удивительно большим тиражом». MediaPost.
  61. ^ «Политика оптового возврата Costco». Costco. Архивировано из оригинал 19 февраля 2012 г.. Получено 20 февраля, 2012.
  62. ^ а б «Costco Auto и Polaris объединились для специального предложения». Пристрастился к Costo. 22 сентября 2015 года.
  63. ^ а б «Costco Auto объединяется с GM для праздничных продаж». Пристрастие к Costco. 13 октября 2015 г.
  64. ^ «NOVA сотрудничает с Costco Wholesale Canada в расширении услуг по обработке карт для бизнес-участников Costco».
  65. ^ «Ameriprise Auto & Home Insurance возобновляет партнерство с Costco Wholesale». www.businesswire.com. 13 января 2006 г.. Получено 24 июля, 2020.
  66. ^ «PhotoChannel подписывает соглашение с Costco Canada».
  67. ^ «CVS проверяет взлом карты в онлайн-фото-отделе». Кребс о безопасности. Июль 2015 г.
  68. ^ "CVS Photo Hack". CNN. 17 июля 2015 г.
  69. ^ "Costco задерживает возврат онлайн-фотоуслуг, ссылаясь на сохраняющиеся проблемы с безопасностью". GeekWire. 2015.
  70. ^ «Снимки 10 крупнейших розничных игроков в США». Видение понедельника. 16 мая, 2016. Получено 26 июня, 2016.
  71. ^ Аллан, Патрик (17 июня 2014 г.). «Лучшее, что вы можете сделать в Costco без членства». Лучшее, что вы можете сделать в Costco без членства. Лайфхакер. Получено 6 декабря, 2014.
  72. ^ Коновер, Рэчел (25 августа 2015 г.). «Как не-члены могут делать покупки в Costco». msn.com. Архивировано из оригинал 16 августа 2016 г.. Получено 28 июня, 2016.
  73. ^ «Costco Travel». Costco Travel. Получено 20 февраля, 2012.
  74. ^ «Пакеты для отпуска | Costco Travel». www.costcotravel.com. Получено 24 июля, 2020.
  75. ^ Марго (18 апреля 2018 г.). «Генеральный директор Costco Крейг Елинек об акционерах, Costco.com и Hot Dogs». 425 Бизнес. Получено 21 сентября, 2020.
  76. ^ «10 фактов о фуд-корте Costco, которых вы не знали». DailyMeal.com.
  77. ^ "То, что вы не знали о фуд-корте Costco". Fox News. 30 ноября 2015 года.
  78. ^ "Costco Menu".
  79. ^ Годетт, Карен (24 мая 2006 г.). «Costco - это место для недорогих обедов». Сиэтл Таймс. Архивировано из оригинал 19 февраля 2011 г.
  80. ^ Уайт, Дэвид и Бьоркман, Стив (иллюстратор) (март 2009 г.). «Порядок в суде (фуд-корты Costco неизменно демонстрируют ценность, качество и эффективность, которые ценят участники)». Costco Connection. С. 20–24.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь) История фуд-кортов Costco.
  81. ^ а б Романо, Бенджамин (5 июля 2018 г.). «Costco меняет меню фуд-корта, но остается сделка с хот-догом за 1,50 доллара». Сиэтл Таймс. Получено 12 августа, 2018.
  82. ^ «Порядок в суде» (PDF). Costco Connection. 24 (3): 21 марта 2009 г.[постоянная мертвая ссылка ]
  83. ^ Комптон, Натали Б. (25 февраля 2017 г.). «Costco на Тайване еще лучше». Порок. Получено 11 декабря, 2019.
  84. ^ Кубань, Адам (7 января 2011 г.). "Costco, сеть пиццерий, скрывающаяся у всех на виду".
  85. ^ "Новая выпечка из говядины Costco Food Court". Октябрь 2009 г.
  86. ^ «Выпечка Bulgogi от Costco Japan - это плавильный котел восхитительности». 13 февраля 2014 г.
  87. ^ «Данные о питании в ресторане Costco Food Court». Google. Получено 20 февраля, 2012.
  88. ^ Лопес, Фана (апрель 2018 г.). "¡Amantes de Costco y los taquitos! Ya existe la pizza de pastor y el mundo no volverá a ser igual". Buzzfeed (на испанском).
  89. ^ "Вопросы о фуд-корте" (PDF). Costco Connection: 59. Май 2009.[постоянная мертвая ссылка ]
  90. ^ "Комбинация" хот-дог-газировка "Costco за 1,50 доллара для больших перемен". Сиэтл Пост-Интеллидженсер. Получено 7 февраля, 2013.
  91. ^ Нет, Мишель (апрель 2018 г.). «Ресторанный дворик Costco тестирует чизбургеры, и они выглядят великолепно». Buzzfeed.
  92. ^ Ванхоуз, Бенджамин (май 2020 г.). «Фудкорты Costco теперь частично открыты с ограниченным меню'". Люди.
  93. ^ Мальдонадо, Дженнифер (май 2020 г.). «Costco частично открывает ресторанный дворик - вот что в меню». Ешьте это, а не то!.
  94. ^ "Costco Wholesale Corporation запускает сайт электронной коммерции B2B".
  95. ^ "Профиль сайта для costco.com (рейтинг # 136)". Конкурировать. Архивировано из оригинал 9 декабря 2013 г.. Получено 27 ноября, 2009.
  96. ^ «Доставка продуктов Costco - Instacart». Получено 10 апреля, 2017.
  97. ^ Берроуз, Дэн. «Costco расширяет возможности доставки продуктов через Интернет с помощью доставки». Киплингер. Получено 10 апреля, 2017.
  98. ^ «Теперь вы можете заказать доставку в тот же день в Costco». Удача. Получено 6 октября, 2017.
  99. ^ Лоеб, Уолтер. «Costco становится больше, лучше и прибыльнее с новыми бизнес-центрами». Forbes. Получено 20 марта, 2020.
  100. ^ Кэннон, Эллен (23 июня 2016 г.). «Запуск Costco новой карты Citi Visa не позволяет рассерженным клиентам». Лос-Анджелес Таймс.
  101. ^ Панзар, Хавьер (2 марта 2015 г.). «Costco называет Citi и Visa новыми партнерами по кредитным картам после завершения сделки с AmEx». Лос-Анджелес Таймс.
  102. ^ Коули, Стейси (23 июня 2016 г.). «Переход Costco на карты Visa полон проблем». Нью-Йорк Таймс. Получено 22 августа, 2019.
  103. ^ «Работники Costco вместе». Teamster.org. Получено 20 февраля, 2012.
  104. ^ "Unionize Costco". Архивировано из оригинал 16 января 2013 г.. Получено 15 августа, 2012.
  105. ^ Теплица, Стивен (17 июля 2005 г.). "Как Costco стала противником Wal-Mart". Нью-Йорк Таймс.
  106. ^ «Демонстрации продуктов Costco». Складские демонстрационные услуги (WDS).
  107. ^ «О CDS». Архивировано из оригинал 2 июля 2015 г.. Получено 1 июля, 2015.
  108. ^ Эдмондс, Роберт (15 февраля 2012 г.). "Мы семья?". Северный залив Богемский. Получено 20 февраля, 2012.
  109. ^ Хэнбери, Мэри. «Бесплатные образцы продуктов питания Costco забирают из некоторых магазинов, поскольку опасения по поводу коронавируса растут». Business Insider. Получено 7 марта, 2020.
  110. ^ «Прейскурант Costco Melbourne Docklands - Сравнение * Обновлено *». BuckScoop. Архивировано из оригинал 21 августа 2009 г.. Получено 30 августа, 2009.
  111. ^ «Costco откроет 28 офисов в 2013 году». Новости индустрии производства. Получено 23 октября, 2013.
  112. ^ "Исторические особенности Costco Wholesale" (PDF). Costco оптом. 15 декабря 2016 г.. Получено 22 октября, 2017.
  113. ^ «Король Хусейн: На ​​основе простой концепции Хусейн построил бизнес, который изменил отрасль», Новости металлического строительства, 31 октября 2014 г. Проверено 27 марта 2020 г.
  114. ^ «Costco только что открыла свой первый магазин в Китае, и реакция безумная». finance.yahoo.com. Получено 27 августа, 2019.
  115. ^ Дежарден, Дуг (19 декабря 2005 г.). «Новый прототип Costco, увеличенный на 40%, переопределяет масштаб». DSN Retailing сегодня. Получено 27 мая, 2013.
  116. ^ «Солт-Лейк-Костко становится крупнейшим в мире». Deseret News.
  117. ^ «Уходящий на пенсию генеральный директор Costco оглядывается на свое наследие». Сиэтл Таймс. Архивировано из оригинал 26 июля 2016 г.. Получено 7 августа, 2016.
  118. ^ https://topics.amcham.com.tw/2018/09/costcos-taiwan-success-story/
  119. ^ «Открытие первого бизнес-центра Costco в Лас-Вегасе». Лас-Вегас Сан. 20 февраля 2009 г.
  120. ^ "Расположение бизнес-центра Costco". Бизнес-центр Costco.
  121. ^ «Бизнес-центр Costco». Costco Wholesale Canada Ltd. Получено 1 марта, 2017.
  122. ^ Девенинс, Джесси (24 сентября 2018 г.). «Собственное птицеводство Costco свидетельствует о новом подходе к цепочке поставок». Получено 25 сентября, 2018.
  123. ^ Шаффер, Эрика (21 сентября 2018 г.). «Птицеводческий комплекс Costco будет иметь розничный волновой эффект». МЯСО + ПТИЦА. Получено 25 сентября, 2018.
  124. ^ а б Мейерсон, Натаниэль (11 октября 2019 г.). «Это всего лишь 4,99 доллара. Но курица-гриль от Costco стоит очень дорого». CNN. Получено 13 октября, 2019.
  125. ^ «Производство и потребление мяса и птицы в США: обзор» (PDF). Североамериканский институт мяса. Сентябрь 2016. Получено 25 сентября, 2018.
  126. ^ «Расположение первого Costco и года открытия». Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  127. ^ Дежарден, Дуг (6 января 2003 г.). «Costco Home готова произвести революцию в высококачественной мебели». DSN Retailing сегодня. Получено 27 ноября, 2009.
  128. ^ «Магазин мебели для дома Costco в Темпе закрывается». Республика Аризона. 2 апреля 2009 г.. Получено 17 мая, 2015.
  129. ^ "Жестокость в ящиках: Скрытая цена телятины". Милосердие к животным. Архивировано из оригинал 16 января 2013 г.. Получено 27 сентября, 2012.
  130. ^ Эллисон, Мелисса. «Costco запрещает обработку телят, которую промышленность называет типичной». Сиэтл Таймс. Получено 27 сентября, 2012.
  131. ^ Ранкл, Натан. «Прогресс для сельскохозяйственных животных Огайо». Милосердие к животным. Получено 27 сентября, 2012.
  132. ^ "Жестокость в Walmart: скрытая цена свинины Walmart". Милосердие к животным. Получено 4 сентября, 2012.
  133. ^ Ранкл, Натан. «Победа! Costco и Kmart обязуются отказаться от ящиков для беременных после расследования МИД». Милосердие к животным. Архивировано из оригинал 22 августа 2012 г.. Получено 4 сентября, 2012.
  134. ^ Ранкл, Натан. «Safeway обещает исключить ящики с жестоким родом из цепочки поставок». Милосердие к животным. Архивировано из оригинал 13 октября 2012 г.. Получено 2 сентября, 2012.
  135. ^ Ходал, Кейт; Крис Келли; Фелисити Лоуренс (10 июня 2014 г.). «Выявлено: рабский труд Азии, производящий креветки для супермаркетов в США и Великобритании». Хранитель. Получено 11 июня, 2014. Компания Charoen Pokphand (CP) Foods закупает рыбную муку, которой скармливает креветкам, выращиваемым на фермах, у некоторых поставщиков, которые владеют, управляют или покупают на рыбацких лодках, укомплектованных рабами. ... CP Foods признает, что рабский труд является частью ее цепочки поставок.
  136. ^ «Креветки, продаваемые в Walmart, Costco связаны с рабским трудом». CBS Money Watch. 11 июня 2014 г.
  137. ^ «Walmart, Tesco и Costco среди розничных продавцов, реагирующих на разоблачение рабства в цепочках поставок креветок». Хранитель. 10 июня 2014 г.
  138. ^ «Раскрытие информации о торговле людьми и борьбе с рабством». Costco. Июнь 2014 г.
  139. ^ Уорл, Джастин. "Расследование под прикрытием заявляет о серьезном жестоком обращении с курицей-несушкой". Время. Получено Двадцать первое октября, 2015.
  140. ^ «Costco: Пора выйти без клетки - Гуманное общество Соединенных Штатов». action.humanesociety.org. Архивировано из оригинал 24 октября 2015 г.. Получено Двадцать первое октября, 2015.
  141. ^ «Брэд Питт имеет серьезные претензии к Costco». Business Insider. Получено Двадцать первое октября, 2015.
  142. ^ "Встаньте против жестокого обращения с животными". thehumaneleague.com. Архивировано из оригинал 6 октября 2015 г.. Получено Двадцать первое октября, 2015.
  143. ^ Шанкер, Дина. «После нескольких месяцев давления Costco берет на себя обязательство поставлять яйца без клеток». Кварцевый. Получено 26 февраля, 2016.
  144. ^ а б Стром, Стефани. "Как живут куры без клеток, в видео, защищенном защитниками животных". Нью-Йорк Таймс. Получено 9 января, 2017.
  145. ^ Мойер, Джастин. "'Ей оторвало голову »: в фильме активистов говорится о жестоком обращении на птицеферме без клеток, связанной с Costco». Вашингтон Пост. Получено 9 января, 2017.
  146. ^ Сюн, Уэйн. "'Их едят заживо! Что я увидел на яичной ферме без клеток ». The Huffington Post. Получено 9 января, 2017.
  147. ^ «Costco обязала заплатить 19,4 миллиона долларов за вводящие в заблуждение украшения« Тиффани »». New York Post. 14 августа 2017 г.. Получено 28 августа, 2017.
  148. ^ Маккой, Кевин (15 августа 2017 г.). «Судья: Costco должна заплатить Тиффани 19,4 миллиона долларов за рекламные подделки колец». USA Today. Получено 22 октября, 2017.
  149. ^ «Проблема с тканями: как американцы смывают леса в унитаз» (PDF). Совет по защите природных ресурсов. Февраль 2019 г.. Получено 25 февраля, 2020.
  150. ^ «Costco: защитите северные леса и используйте переработанную целлюлозу в своей туалетной бумаге». Сумофус. 24 января 2020 г.. Получено 25 февраля, 2020.

внешняя ссылка