Он-лайн реклама - Online advertising

Часть серии по
интернет-маркетинг
Маркетинг в поисковых системах
Медийная реклама
Партнерский маркетинг
Мобильная реклама
Корзина icon.svg
серия на
Электронная коммерция
Интернет-товары и услуги
Розничные услуги
Услуги торговой площадки
Мобильная коммерция
Обслуживание клиентов
Электронные закупки
От покупки до оплаты
Маркетинг
Рекламные СМИ

Он-лайн реклама, также известный как онлайн маркетинг, Интернет реклама, цифровая реклама или же Интернет реклама, это форма маркетинг и реклама, которая использует Интернет для доставки рекламный маркетинговые сообщения для потребителей. Многие потребители считают интернет-рекламу разрушительной[1] и все чаще обращаются к блокировка рекламы по целому ряду причин.

Когда для совершения покупок используется программное обеспечение, оно известно как программная реклама.

Интернет-реклама включает электронный маркетинг, поисковый маркетинг (SEM), маркетинг в области СМИ, многие виды медийная реклама (включая веб-баннер реклама), и мобильная реклама. Как и другие рекламные носители, онлайн-реклама часто включает в себя издателя, который интегрирует рекламные объявления в свой онлайн-контент, и рекламодателя, который предоставляет рекламные объявления для отображения на контенте издателя. Другие потенциальные участники включают рекламные агенства которые помогают создать и разместить копию объявления, рекламный сервер который технологически доставляет рекламу и отслеживает статистику, и рекламные филиалы которые проводят независимую рекламную работу для рекламодателя.

В 2016 году доходы от интернет-рекламы в США превысили кабельное телевидение и вещательное телевидение.[2]:14 В 2017 году доходы от интернет-рекламы в США составили 83,0 миллиарда долларов, что на 14% больше, чем в 2016 году выручка в 72,50 миллиарда долларов.[3]

Многие распространенные методы онлайн-рекламы противоречивы и, как следствие, все чаще регулируются. В сети доходы от рекламы также не может адекватно заменять потоки доходов других издателей. Снижение доходов от рекламы побудило некоторых издателей размещать свой контент позади платный доступ.[4]

История

В первые дни Интернета онлайн-реклама была в основном запрещена. Например, две сети-предшественники Интернета, ARPANET и NSFNet, имела «политику допустимого использования», запрещавшую «использование сети в коммерческих целях коммерческими организациями».[5][6] NSFNet начала постепенно снимать запрет на коммерческое использование в 1991 году.[7][8][9][10]

Электронное письмо

Первый широко разрекламированный пример интернет-рекламы был проведен через электронную почту. 3 мая 1978 г. маркетолог из DEC (Корпорация цифрового оборудования), Гэри Тюрк, разослал электронное письмо большинству пользователей ARPANET на западном побережье Америки, рекламируя день открытых дверей для новой модели компьютера DEC.[6][11] Несмотря на преобладающую политику допустимого использования, маркетинг электронной почты быстро расширялся.[12] и в итоге стал известен как "спам."

Первое известное крупномасштабное некоммерческое спам-сообщение было отправлено 18 января 1994 г. Эндрюсский университет системный администратор, кросс-постинг религиозное послание для всех USENET группы новостей.[13] В январе 1994 года Марк Эберра основал первую компанию по электронному маркетингу, включившую список рассылки в домене Insideconnect.com. Он также основал Ассоциацию прямого электронного маркетинга, чтобы помочь остановить нежелательную электронную почту и предотвратить спам.[14][15]

Четыре месяца спустя Лоуренс Кантер и Марта Сигель, партнеры юридической фирмы, широко рекламировали свои юридические услуги в публикации USENET под названием «Лотерея грин-карты - последний вопрос?»[16] Спам USENET «Зеленая карта» Кантера и Сигела поднял значимость интернет-рекламы, стимулировав широкий интерес к рекламе как через Usenet, так и через традиционную электронную почту.[13] В последнее время спам превратился в более промышленную деятельность, где спамеры использовать армии зараженных вирусом компьютеров (ботнеты ) для удаленной рассылки спама.[11]

Медийная реклама

В сети баннерная реклама началась в начале 1990-х, когда владельцы страниц искали дополнительные источники дохода для поддержки своего контента. Коммерческий онлайн-сервис Вундеркинд отображаемые баннеры внизу экрана для продвижения Sears товары. Первое интерактивное веб-объявление было продано Глобальный сетевой навигатор в 1993 году в юридическую фирму Кремниевой долины.[17] В 1994 году баннерная реклама стала популярной, когда HotWired, онлайн-компонент Проводной журнал, и Time Warner с Pathfinder (сайт)[18] продал рекламные баннеры AT&T и другие компании. Первая реклама AT&T на HotWired имела показатель CTR 44%, и вместо того, чтобы направлять пользователей на веб-сайт AT&T, реклама содержала ссылку на онлайн-тур по семи из самых известных художественных музеев мира.[19][20]

Искать рекламу

GoTo.com (переименован Увертюра в 2001 году и приобретена Yahoo! в 2003 году) организовал первый аукцион по поисковой рекламе по ключевым словам в 1998 году.[21]:119 Google запустил свою программу поисковой рекламы AdWords (теперь переименованную в Google Рекламу) в 2000 г.[22] и ввела ранжирование на основе качества в 2002 году,[23] который сортирует поисковую рекламу по сочетанию цены предложения и вероятности того, что поисковики нажмут на объявления.[21]:123

Последние тенденции

В последнее время компании стремились объединить свои рекламные сообщения с редакционным содержанием или ценными услугами. Примеры включают красный Бык потоковое вещание Red Bull Media House Феликс Баумгартнер прыгать из космоса онлайн, Кока-Кола интернет-журналы и Nike Бесплатные приложения для отслеживания производительности.[20] Рекламодатели также используют социальные сети.[24][25] и мобильная реклама; с 2010 по 2013 год расходы на мобильную рекламу росли на 90% ежегодно.[26]:13

В соответствии с Возраст объявления Анализ центров обработки данных: в 2017 году более половины доходов агентств приходилось на цифровую работу.[27]

Способы доставки

Онлайн маркетинг

Медийная реклама

Пример медийная реклама с геотаргетингом

Медийная реклама передает свое рекламное сообщение визуально, используя текст, логотипы, анимацию, видео, фотографии или другую графику. Медийная реклама обычно используется в социальных сетях, на веб-сайтах со слотами для рекламы и в реальной жизни. В реальной жизни вытесняющая реклама может быть вывеской перед зданием или рекламным щитом на шоссе. Цель медийной рекламы - увеличить посещаемость, количество кликов или повысить популярность рекламного бренда или организации. Медийные рекламодатели часто цель пользователи с определенными чертами, чтобы усилить эффект рекламы. Интернет-рекламодатели (обычно через свои рекламные серверы) часто используют печенье, которые являются уникальными идентификаторами конкретных компьютеров, чтобы решить, какие объявления показывать конкретному потребителю. Файлы cookie могут отслеживать, покинул ли пользователь страницу, ничего не купив, чтобы рекламодатель мог позже перенацеливать пользователь с рекламой с сайта, который посетил пользователь.[28]

По мере того как рекламодатели собирают данные об онлайн-активности пользователя на нескольких внешних веб-сайтах, они могут создать подробный профиль интересов пользователя для предоставления еще более целевой рекламы. Такое агрегирование данных называется поведенческий таргетинг.[29] Рекламодатели также могут ориентироваться на свою аудиторию, используя контекстуальный для показа медийной рекламы, связанной с содержанием веб-страницы, на которой она появляется.[21]:118 Ретаргетинг, поведенческий таргетинг и контекстная реклама предназначены для увеличения рекламодателя прибыль на инвестиции или рентабельность инвестиций по нецелевым объявлениям.[30]

Рекламодатели могут также показывать рекламу на основе предполагаемого географического местоположения пользователя через геотаргетинг. Пользователь айпи адрес передает некоторую географическую информацию (как минимум, страну или регион пользователя). Географическая информация с IP-адреса может быть дополнена и уточнена другими прокси-серверами или информацией, чтобы сузить диапазон возможных местоположений.[31] Например, с мобильными устройствами рекламодатели могут иногда использовать телефонные GPS приемник или расположение ближайших вышек мобильной связи.[32] Файлы cookie и другие постоянные данные на компьютере пользователя могут способствовать дальнейшему сужению местоположения пользователя.[31]

Баннерная реклама в Интернете

Веб-баннеры или же рекламный баннер Обычно это графические объявления, отображаемые на веб-странице. Многие рекламные баннеры доставляются центральный рекламный сервер.

Баннерная реклама может использовать мультимедиа для включения видео, аудио, анимации, кнопок, форм или других интерактивных элементов с помощью Java-апплеты, HTML5, Adobe Flash, и другие программы.

Рамочная реклама (традиционный баннер)

Фреймовая реклама была первой формой веб-баннеров.[19] В разговорной речи термин «баннерная реклама» часто относится к традиционной фреймовой рекламе. Издатели веб-сайтов добавляют фреймы, выделяя определенное место на веб-странице. В Бюро интерактивной рекламы В Рекомендациях по рекламным блокам предлагаются стандартные размеры рекламных блоков в пикселях.[33]

Всплывающие / всплывающие окна

А всплывающая реклама отображается в новом окне веб-браузера, которое открывается над начальным окном браузера посетителя веб-сайта.[34] А всплывающая реклама открывает новое окно браузера под начальным окном браузера посетителя веб-сайта.[26]:22 Всплывающие рекламные объявления и аналогичные технологии теперь не рекомендуются онлайн-властями, такими как Google, которые заявляют, что они «не одобряют эту практику».[35]

Плавающее объявление

Плавающая реклама или оверлейная реклама - это тип мультимедийной рекламы, которая отображается поверх запрошенного содержимого веб-сайта. Плавающая реклама может исчезнуть или стать менее навязчивой по истечении заданного периода времени.

Раскрывающееся объявление

Расширяющееся объявление - это мультимедиа фрейм объявления, который изменяет размеры в соответствии с заранее определенным условием, таким как заданное количество времени, которое посетитель проводит на веб-странице, щелчок пользователя по объявлению или наведение курсора мыши на объявление.[36] Расширяющиеся объявления позволяют рекламодателям разместить больше информации в ограниченном рекламном пространстве.

Трюковые баннеры

Рекламный баннер - это рекламный баннер, в котором рекламный текст имитирует некоторые элементы экрана, с которыми обычно сталкиваются пользователи, например, сообщение операционной системы или сообщение популярного приложения, чтобы вызвать клики по рекламе.[37] Баннеры с трюками обычно не упоминают рекламодателя в первоначальном объявлении и, таким образом, являются формой наживка.[38][39] Баннеры с трюками обычно привлекают внимание аудитории выше среднего рейтинг кликов, но обманутые пользователи могут обидеться на рекламодателя за их обман.[40]

Объявления в новостной ленте

«Рекламная лента новостей», также называемая «спонсируемыми историями», «расширенными публикациями», обычно существует на платформах социальных сетей, которые предлагают постоянный поток обновлений информации («лента новостей»[41]) в регулируемых форматах (то есть в небольших коробках одинакового размера в едином стиле). Эти рекламные объявления переплетаются с нерекламируемыми новостями, которые читают пользователи. Эти рекламные объявления могут иметь любой контент, например продвижение веб-сайта, фан-страницы, приложения или продукта.

Вот некоторые примеры: "Рекламные истории Facebook",[42] «Рекламные обновления» LinkedIn,[43] и Twitter «Продвигаемые твиты».[44]

Этот формат медийной рекламы попадает в отдельную категорию, потому что в отличие от баннерной рекламы, которую можно различить, формат рекламы в новостной ленте хорошо сочетается с неоплачиваемыми обновлениями новостей. Этот формат онлайн-рекламы дает гораздо более высокие показатели CTR, чем традиционные медийные объявления.[45][46]

Обзор процесса медийной рекламы

Процесс показа онлайн-рекламы может включать множество сторон. В простейшем случае издатель веб-сайта выбирает и показывает рекламу. Издатели, у которых есть собственные рекламные отделы, могут использовать этот метод.

Процесс показа интернет-рекламы - простой кейс издателя

Рекламные объявления могут быть переданы рекламному агентству по контракту с издателем и обслуживаются с серверов рекламного агентства.

Процесс показа интернет-рекламы с помощью рекламного агентства
Процесс показа интернет-рекламы с использованием онлайн-ставок

В качестве альтернативы рекламное пространство может быть предложено для продажи на рынке торгов с использованием биржа рекламы и торги в реальном времени. Это предполагает автоматическое взаимодействие многих сторон в режиме реального времени. В ответ на запрос браузера пользователя сервер контента издателя отправляет контент веб-страницы в браузер пользователя через Интернет. Страница еще не содержит рекламы, но содержит ссылки, которые заставляют браузер пользователя подключаться к серверу объявлений издателя, чтобы запросить заполнение пустых мест, оставшихся для объявлений, объявлениями. Информация, идентифицирующая пользователя, например печенье и просматриваемая страница передается на сервер объявлений издателя.

Затем рекламный сервер издателя связывается с платформа со стороны предложения сервер. Издатель предлагает рекламное место на продажу, поэтому он считается поставщиком. Платформа на стороне поставщика также получает идентификационную информацию пользователя, которую она отправляет на платформу управления данными. На платформе управления данными идентификационная информация пользователя используется для поиска демографической информации, предыдущих покупок и другой информации, представляющей интерес для рекламодателей.

Вообще говоря, существует три типа данных, получаемых с помощью такой платформы управления данными:

Собственные данные относится к данным, полученным из управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), в дополнение к веб-сайту и платному медиа-контенту или кроссплатформенным данным. Это может включать данные о поведении, действиях или интересах клиентов.[47]
Данные второй стороны относится к объединению статистики, относящейся к пулам файлов cookie на внешних публикациях и платформах. Данные предоставляются напрямую из источника (рекламные серверы, размещенные решения для социальных сетей или аналитическая платформа). Также можно заключить сделку с конкретным издателем для защиты определенных точек данных или аудитории.
Сторонние данные поступает от внешних поставщиков и часто собирается с многочисленных веб-сайтов. Компании продают сторонние данные и могут делиться ими через множество каналов распространения.[48]

Эта информация о клиенте объединяется и возвращается на платформу стороны поставщика, которая теперь может упаковать предложение рекламного места вместе с информацией о пользователе, который будет его просматривать. Платформа со стороны поставщика отправляет это предложение биржа рекламы.

Биржа объявлений выставляет предложение на ставку на платформы со стороны спроса. Платформы со стороны спроса действуют от имени рекламных агентств, которые продают объявления, рекламирующие бренды. Таким образом, платформы со стороны спроса имеют готовую к показу рекламу и ищут пользователей для ее просмотра. Участники торгов получают информацию о пользователе, готовом к просмотру объявления, и решают на основе этой информации, сколько предложить за покупку рекламного места. Согласно Бюро интернет-рекламы, платформа спроса имеет 10 миллисекунды ответить на предложение. Биржа рекламы выбирает выигравшую ставку и информирует обе стороны.

Затем рекламный обмен передает ссылку на объявление обратно через платформу стороны поставщика и рекламный сервер издателя в браузер пользователя, который затем запрашивает рекламный контент с рекламного сервера агентства. Таким образом, рекламное агентство может подтвердить, что объявление было доставлено в браузер.[49]

Согласно IAB, это упрощено. Биржи могут пытаться выгрузить непроданные («остаточные») места по низким ценам через другие биржи. Некоторые агентства поддерживают полупостоянные предварительно кэшированные ставки с биржами рекламы, и они могут быть проверены перед выходом на дополнительные платформы со стороны спроса для ставок. Процесс мобильной рекламы отличается, и в нем могут участвовать операторы мобильной связи и производители программного обеспечения для мобильных телефонов.[49]

Межстраничное

Межстраничная реклама отображается до того, как пользователь сможет получить доступ к запрошенному контенту, иногда в то время, когда пользователь ожидает загрузки контента.[50] Межстраничная реклама - это форма прерывание маркетинга.[51][52]

Текстовые объявления

Текстовое объявление отображается на основе текста гиперссылки. Текстовые объявления могут отображаться отдельно от основного содержания веб-страницы, или они могут быть встроены путем гиперссылки отдельных слов или фраз на веб-сайты рекламодателя. Текстовые объявления также могут доставляться через рекламная рассылка или же маркетинг текстовых сообщений. Текстовые объявления часто отображаются быстрее, чем графические, и их сложнее заблокировать программному обеспечению для блокировки рекламы.[53]

Маркетинг в поисковых системах (SEM)

Маркетинг в поисковых системах, или SEM, предназначен для увеличения видимости веб-сайта в страницы результатов поисковой системы (Результаты поиска). Поисковые системы предоставляют спонсируемые результаты и обычные (не спонсируемые) результаты на основе запроса пользователя в Интернете.[21]:117 Поисковые системы часто используют визуальные подсказки, чтобы отличить спонсируемые результаты от обычных. Маркетинг в поисковых системах включает в себя все действия рекламодателя, направленные на то, чтобы сделать список веб-сайта более заметным по актуальным ключевым словам. Основной причиной роста популярности поискового маркетинга является Google. Было несколько компаний, у которых были собственные инструменты контекстной рекламы и аналитики. Однако популяризировал эту концепцию Google. Рекламные слова Google были удобны для использования рекламодателями и создания кампаний. И они поняли, что инструмент справился со своей задачей, взимая плату только за чей-то клик по объявлению, что сообщалось как цена за клик, за которую взималась копейка. Это привело к тому, что рекламодатели контролировали кампанию по количеству кликов и были удовлетворены тем, что рекламу можно отслеживать.[54]

Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизация, или SEO, попытки улучшить веб-сайт обычный поиск ранжирование в поисковой выдаче за счет повышения релевантности контента веб-сайта поисковым запросам. Поисковые системы регулярно обновляют свои алгоритмы, чтобы наказывать некачественные сайты, пытающиеся изменить свой рейтинг, что делает оптимизацию подвижной целью для рекламодателей.[55][56] Многие поставщики предлагают услуги SEO.[26]:22

Рекламный поиск (также называемые рекламными ссылками, поисковыми объявлениями или платным поиском) позволяет рекламодателям быть включенными в спонсируемые результаты поиска по выбранным ключевым словам. Поисковые объявления часто продаются через аукционы в реальном времени, где рекламодатели делают ставки на ключевые слова.[21]:118[57] Помимо установки максимальной цены за ключевое слово, ставки могут включать временные, языковые, географические и другие ограничения.[21]:118 Изначально поисковые системы продавали объявления в порядке наивысших ставок.[21]:119 Современные поисковые системы ранжируют спонсируемые списки на основе комбинации цены предложения, ожидаемого рейтинга кликов, релевантности ключевых слов и качества сайта.[23]

Маркетинг в области СМИ

Маркетинг в области СМИ коммерческое продвижение осуществляется через социальные медиа веб-сайты. Многие компании продвигают свои продукты, публикуя частые обновления и предоставляя специальные предложения через свои профили в социальных сетях. Видео, интерактивные викторины и спонсируемые публикации являются частью этой операции. Обычно такую ​​рекламу можно найти в Facebook, Instagram, Twitter и Snapchat.[58]

Мобильная реклама

Мобильная реклама доставляется ли рекламный текст через беспроводные мобильные устройства, такие как смартфоны, особенность телефонов, или планшетные компьютеры. Мобильная реклама может принимать форму статической или мультимедийной медийной рекламы, SMS (служба коротких сообщений) или MMS (Служба обмена мультимедийными сообщениями), реклама в мобильном поиске, реклама на мобильных веб-сайтах или реклама в мобильных приложениях или играх (например, межстраничные объявления, "реклама, "или спонсорство приложения).[26]:23 Отраслевые группы, такие как Ассоциация мобильного маркетинга, попытались стандартизировать спецификации мобильных рекламных блоков, аналогично усилиям IAB по общей онлайн-рекламе.[52]

Мобильная реклама быстро растет по нескольким причинам. В этой области стало больше мобильных устройств, скорость подключения увеличилась (что, среди прочего, позволяет быстро обслуживать более богатую медийную рекламу), разрешение экрана увеличилось, мобильные издатели становятся более изощренными в отношении включения рекламы, а потребители используют мобильные устройства шире.[26]:14 Бюро интерактивной рекламы прогнозирует дальнейший рост мобильной рекламы с внедрением на основе расположения таргетинг и другие технологические функции, недоступные или актуальные на персональных компьютерах.[26]:14 В июле 2014 г. Facebook сообщила, что выручка от рекламы за июнь 2014 года составила 2,68 миллиарда долларов, что на 67 процентов больше, чем во втором квартале 2013 года. Из этой суммы доход от мобильной рекламы составил около 62 процентов, что на 41 процент больше, чем в предыдущем году.

Электронная реклама

Электронная реклама - это копия объявления, состоящая из всего электронного письма или его части.[26]:22 Электронный маркетинг может быть нежелательным, и в этом случае отправитель может предоставить получателю возможность отказаться от будущих электронных писем, или он может быть отправлен с предварительного согласия получателя (опция). Компании могут запрашивать вашу электронную почту и присылать обновления о новых продуктах или продажах.

Реклама в чате

В отличие от статических сообщений, реклама в чате - это сообщения, отправляемые пользователям на определенных сайтах в режиме реального времени. Это делается с помощью программного обеспечения для чата или приложений отслеживания, установленных на определенных веб-сайтах, при этом обслуживающий персонал, стоящий за сайтом, часто размещает рекламу в трафике, просматривающем сайты. На самом деле это подмножество электронной почты, но отличается из-за своего временного окна.

Доска объявлений в Интернете

Рубричная реклама в Интернете - это реклама, размещенная в сети в категориальном списке определенных продуктов или услуг. Примеры включают онлайн-доски объявлений, онлайн-объявления о недвижимости, автомобильные списки, онлайн-объявления. желтые страницы и списки на онлайн-аукционах.[26]:22 Craigslist и eBay два известных поставщика онлайн-объявлений.

Рекламное ПО

Рекламное ПО - это программное обеспечение, которое после установки автоматически отображает рекламу на компьютере пользователя. Реклама может появляться в самом программном обеспечении, интегрироваться в веб-страницы, посещаемые пользователем, или во всплывающих / всплывающих окнах.[59] Рекламное ПО, установленное без разрешения пользователя, является разновидностью вредоносное ПО.[60]

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг возникает, когда рекламодатели привлекают третьих лиц для привлечения потенциальных клиентов. Сторонние аффилированные лица получают оплату на основе продаж, полученных в результате их продвижения.[26]:22 Партнерские маркетологи генерируют трафик на предложения из партнерские сети, и когда желаемое действие совершается посетителем, партнер получает комиссию. Эти желаемые действия могут быть отправкой по электронной почте, телефонным звонком, заполнением онлайн-формы или выполнением онлайн-заказа.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг это любой маркетинг, который включает создание и совместное использование медиа и публикацию контента с целью привлечения и удержания клиентов. Эта информация может быть представлена ​​в различных форматах, включая блоги, новости, видео, официальные документы, электронные книги, инфографику, тематические исследования, практические руководства и многое другое.

Учитывая, что большая часть маркетинга включает в себя какую-либо форму публикуемых средств массовой информации, почти (хотя и не полностью) излишне называть «контент-маркетингом» что-либо, кроме простого «маркетинга». Конечно, существуют и другие формы маркетинга (личный маркетинг, маркетинг по телефону, маркетинг из уст в уста и т. Д.), Где этикетка более полезна для определения типа маркетинга. Однако даже они обычно просто представляют контент, который они продают, как информацию, иным образом, чем традиционные печатные издания, радио, телевидение, фильмы, электронная почта или веб-СМИ.

Платформа интернет-маркетинга

Платформа онлайн-маркетинга (OMP) - это интегрированная Интернет платформа, сочетающая в себе преимущества бизнес-справочник, местный поиск двигатель, поисковая оптимизация (SEO) инструмент, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и система управления контентом (CMS). eBay и Amazon используются в качестве интернет-маркетинга и управление логистикой платформы. На Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, LinkedIn, и другие Социальные медиа, розничная торговля также используется онлайн-маркетинг. В сети бизнес-маркетинг платформы, такие как Marketo, MarketBright и Pardot были куплены крупные ИТ-компании (Eloqua-Oracle, Neolane -Adobe и Unica -IBM ).

В отличие от телевизионного маркетинга, в котором Рейтинги Neilsen TV можно положиться на просмотр показателей, у онлайн-рекламодателей нет независимой стороны для проверки заявлений о просмотре, сделанных крупными онлайн-платформами.[61]

В Евросоюз определяет онлайн-платформы как «услуги информационного общества, которые позволяют бизнес-пользователям предлагать товары или услуги потребителям с целью облегчения инициирования прямых транзакций между этими бизнес-пользователями и потребителями; они предоставляются бизнес-пользователям на основе договорных отношений между поставщик этих услуг и бизнес-пользователи, предлагающие товары или услуги потребителям ".[62] Почти половина малый и средний бизнес кто ответил на Опрос ЕС в 2018 году заявили, что используют онлайн-площадки для продажи своих товаров и услуг.[63]

Законодательство

Регламент об онлайн-посреднических услугах (2019/1150 / EU) или Регламент P2B вступил в силу во всех государствах-членах ЕС и Великобритании 12 июля 2020 года. Регламент направлен на обеспечение справедливости и прозрачности для бизнес-пользователей онлайн-посреднических услуг или онлайн-платформ. Основная цель Регламента - создать правовую основу, которая будет гарантировать прозрачные условия для бизнес-пользователей онлайн-платформ, а также эффективные возможности для возмещения ущерба в случае несоблюдения этих условий. Такая прозрачность и справедливость лежат в основе улучшений в работе Единый цифровой рынок особенно на благо МСП.[64] В правилах также создана Обсерватория ЕС для мониторинга воздействия новых правил,[63] называется Обсерваторией по экономике онлайн-платформ.[65]

Постановления от 2020 года об онлайн-посреднических услугах для бизнес-пользователей (обеспечение соблюдения) Великобритании воспроизводят действие Постановления ЕС.

Методы компенсации

Основная статья: Методы компенсации

Рекламодатели и издатели используют широкий спектр способов расчета оплаты. В 2012 году рекламодатели рассчитали 32% транзакций интернет-рекламы на основе цены за показ, 66% - на основе эффективности клиентов (например, стоимость клика или стоимость приобретения) и 2% - на основе гибридов методов показа и эффективности.[26]:17

CPM (стоимость за милю)

Стоимость за милю, часто сокращенно Цена за тысячу показов, означает, что рекламодатели платят за каждую тысячу показов своего сообщения потенциальным клиентам (mille на латыни означает тысяча). В онлайн-контексте показы рекламы обычно называют «показами». Определения "показа" различаются у разных издателей,[66] а за некоторые показы может не взиматься плата, потому что они не представляют нового воздействия на реального покупателя. Рекламодатели могут использовать такие технологии, как веб-ошибки чтобы проверить, действительно ли выполнен показ.[67][68]:59Аналогичным образом полученный доход можно измерить в Выручка на милю (Об / мин).[69]

Издатели используют различные методы для увеличения количества просмотров страниц, такие как разделение контента на несколько страниц, перепрофилирование чужого контента, использование сенсационных заголовков или публикация таблоидного или сексуального контента.[70]

Реклама с оплатой за тысячу показов подвержена «фальсификации показов», и рекламодатели, которые хотят видеть посетителей своих сайтов, могут не посчитать плату за показы хорошим показателем для достижения желаемых результатов.[71]:1–4

CPC (цена за клик)

Цена за клик (Стоимость за клик) или PPC (Оплата за клик ) означает, что рекламодатели платят каждый раз, когда пользователь нажимает на объявление. Реклама на основе цены за клик хорошо работает, когда рекламодатели хотят, чтобы их сайты посетили, но это менее точный показатель для рекламодателей, стремящихся повысить узнаваемость бренда.[72] Доля рынка CPC растет каждый год с момента ее введения, опережая CPM и занимая две трети всех методов компенсации за онлайн-рекламу.[26]:18[71]:1

Как и показы, не все зарегистрированные клики представляют ценность для рекламодателей. GoldSpot Media сообщает, что до 50% кликов по статическим мобильным рекламным баннерам являются случайными и приводят к тому, что перенаправленные посетители немедленно покидают новый сайт.[73]

CPE (цена за взаимодействие)

Цена за взаимодействие направлена ​​на отслеживание не только того, что рекламный блок, загруженный на страницу (т. Е. впечатление было показано), но также и то, что зритель действительно видел объявление и / или взаимодействовал с ним.[74][75]

CPV (цена за просмотр)

Стоимость просмотра видеорекламы. И Google, и TubeMogul одобрили эту стандартизированную метрику CPV для IAB (Бюро интерактивной рекламы Комитет по цифровому видео, и он получает значительную поддержку со стороны отрасли.[76] CPV - это основной ориентир, используемый в YouTube Рекламные кампании, как часть Google AdWords Платформа.

CPI (стоимость установки)

Метод компенсации CPI специфичен для мобильные приложения и мобильная реклама. В рекламных кампаниях CPI с брендов взимается фиксированная ставка только после установки приложения.

Атрибуция рекламной ценности

Основная статья: Атрибуция (маркетинг)

В маркетинге "атрибуция" - это измерение эффективности конкретной рекламы в конечном решении потребителя о покупке. Множественные показы рекламы могут привести к "клику" потребителя или другому действию. Одно действие может привести к выплате дохода нескольким продавцам рекламных площадей.[77]

Другая компенсация, основанная на производительности

Цена за конверсию (Стоимость за действие или Cost Per Acquisition) или PPP (Pay Per Performance) реклама означает, что рекламодатель платит за количество пользователей, которые выполняют желаемое действие, например совершают покупку или заполняют регистрационную форму. Компенсация на основе производительности также может включать распределение доходов, где издатели получают процент от прибыли рекламодателя, полученной от рекламы. Компенсация, основанная на результатах, перекладывает риск неудачной рекламы на издателей.[71]:4, 16

Фиксированная цена

Компенсация фиксированной стоимости означает, что рекламодатели платят фиксированную стоимость за доставку рекламы в Интернете, обычно в течение определенного периода времени, независимо от видимости рекламы или реакции пользователей на нее. Одним из примеров является CPD (стоимость в день), когда рекламодатели платят фиксированную стоимость за публикацию объявления в течение дня независимо от количества выполненных показов или кликов.

Преимущества интернет-рекламы

Расходы

Низкие затраты на электронную связь снижают стоимость отображения онлайн-рекламы по сравнению с офлайн-рекламой. Интернет-реклама, и в частности социальные сети, предоставляют рекламодателям недорогие средства взаимодействия с крупными устоявшимися сообществами.[58] Реклама в Интернете приносит больше прибыли, чем в других средствах массовой информации.[71]:1

Измеримость

Интернет-рекламодатели могут собирать данные об эффективности своих объявлений, такие как размер потенциальной аудитории или фактический отклик аудитории,[21]:119 как посетитель дошел до своей рекламы, привела ли реклама к продаже и действительно ли реклама загружалась в поле зрения посетителя.[67][68]:59 Это помогает онлайн-рекламодателям со временем улучшать свои рекламные кампании.

Форматирование

Рекламодатели имеют множество способов представления своих рекламных сообщений, включая возможность передавать изображения, видео, аудио и ссылки. В отличие от многих офлайн-рекламы, онлайн-реклама также может быть интерактивной.[20] Например, некоторые объявления позволяют пользователям вводить запросы[78] или позволить пользователям следить за рекламодателем в социальных сетях.[79] Интернет-реклама может даже включать игры.[80]

Таргетинг

Издатели могут предложить рекламодателям возможность охвата настраиваемых и узких сегментов рынка для целевой рекламы. Интернет-реклама может использовать геотаргетинг для отображения рекламы, соответствующей географии пользователя. Рекламодатели могут настроить каждое отдельное объявление для конкретного пользователя на основе предыдущих предпочтений пользователя.[30] Рекламодатели также могут отслеживать, видел ли посетитель уже конкретную рекламу, чтобы уменьшить нежелательные повторяющиеся показы и обеспечить адекватные промежутки времени между показами.[81]

Покрытие

Интернет-реклама может охватывать практически все мировые рынки, а онлайн-реклама влияет на офлайн-продажи.[82][83][84]

Скорость

Как только дизайн рекламы будет завершен, онлайн-рекламу можно будет сразу же развернуть. Показ онлайн-рекламы не обязательно должен быть связан с графиком публикации издателя. Кроме того, онлайн-рекламодатели могут изменять или заменять рекламные копии быстрее, чем их офлайн-аналоги.[85]

Обеспокоенность

Проблемы безопасности

Согласно расследованию Сената США в 2014 году, пользователи испытывают проблемы с безопасностью и конфиденциальностью из-за инфраструктуры интернет-рекламы.[86] Это связано с возможностью распространения вредоносных программ через интернет-рекламу и таких вредоносная реклама быть вставленным и сработать без достаточной защиты или экранирования.

Исследования айтрекинга показали, что пользователи Интернета часто игнорируют зоны веб-страниц, которые могут содержать медийную рекламу (иногда называемые "баннерная слепота "), и эта проблема в сети хуже, чем в офлайновых СМИ.[87] С другой стороны, исследования показывают, что даже та реклама, которую «игнорируют» пользователи, может влиять на пользователя подсознательно.[88]

Мошенничество с рекламодателем

Существует множество способов переплаты с рекламодателей за их рекламу. Например, мошенничество с кликами происходит, когда издатель или третьи лица нажимают (вручную или автоматически) на объявление с оплатой за клик без законного намерения покупки.[89] Например, мошенничество с кликами может происходить, когда конкурент нажимает на рекламу, чтобы исчерпать рекламный бюджет своего конкурента, или когда издатели пытаются получить доход.[89]

Нажмите мошенничество в первую очередь связанно с порнографическими сайтами. В 2011 году некоторые скамминг порно сайты начали десятки скрытых страниц на компьютере каждого посетителя, заставляя компьютер посетителя нажать на сотни платных ссылок без ведома посетителя.[90]

Как и в случае офлайн-публикаций, фальсификация показов в Интернете может иметь место, когда издатели завышают количество рекламных показов, которые они предоставили своим рекламодателям. Для борьбы с фальсификацией впечатлений несколько ассоциаций издательской и рекламной индустрии разрабатывают способы достоверного подсчета онлайн-показов.[91][92]

Технологические вариации

Разнородные клиенты

Поскольку у пользователей разные операционные системы, веб-браузеры[93] и компьютерное оборудование (включая мобильные устройства и различные размеры экранов), онлайн-реклама может отображаться для пользователей не так, как предполагал рекламодатель, или реклама может отображаться неправильно. 2012 год comScore Исследование показало, что в среднем 31% рекламы не отображается при отображении, то есть у них никогда не было возможности быть увиденным.[94] Мультимедийная реклама создает еще большие проблемы совместимости, поскольку некоторые разработчики могут использовать конкурирующее (и эксклюзивное) программное обеспечение для отображения рекламы (см., Например, Сравнение HTML 5 и Flash ).

Кроме того, рекламодатели могут столкнуться с юридическими проблемами, если требуемая законом информация фактически не отображается пользователям, даже если этот сбой вызван технологической неоднородностью.[95]:я В Соединенных Штатах FTC выпустила набор руководящих принципов, в которых указывается, что рекламодатели несут ответственность за обеспечение отображения в рекламе любых требуемых раскрытий или заявлений об отказе от ответственности, независимо от технологии пользователей.[95]:4–8

Блокировка рекламы

Блокировка рекламы, или фильтрация рекламы, означает, что реклама не показывается пользователю, потому что пользователь использует технологию для отсеивания рекламы. Многие браузеры по умолчанию блокируют нежелательную всплывающую рекламу.[96] Другие программы или надстройки браузера также могут блокировать загрузку рекламы или блокировать элементы на странице с поведением, характерным для рекламы (например, автовоспроизведение HTML как аудио, так и видео). Примерно 9% всех просмотров страниц в Интернете приходится на браузеры с установленным ПО для блокировки рекламы,[97] а у некоторых издателей 40% + посетителей используют блокировщики рекламы.[4]

Технологии противодействия целям

Некоторые веб-браузеры предлагают режимы конфиденциальности где пользователи могут скрыть информацию о себе от издателей и рекламодателей. Среди прочего, рекламодатели не могут использовать файлы cookie для показа целевой рекламы в частных браузерах. Большинство основных браузеров включают Не отслеживать параметры в заголовки своих браузеров, но в настоящее время правила применяются только система чести.[98][99][100]

Проблемы конфиденциальности

Сбор пользовательской информации издателями и рекламодателями вызывает обеспокоенность потребителей по поводу их конфиденциальности.[31][68] Шестьдесят процентов пользователей Интернета использовали бы технологию Do Not Track, чтобы заблокировать весь сбор информации, если бы им была предоставлена ​​возможность.[101][102] Согласно данным, более половины всех пользователей Google и Facebook обеспокоены своей конфиденциальностью при использовании Google и Facebook. Gallup.[103]

У многих потребителей есть оговорки относительно онлайн поведенческий таргетинг. Отслеживая действия пользователей в Интернете, рекламодатели могут достаточно хорошо понимать потребителей. Рекламодатели часто используют технологии, такие как веб-ошибки и возрождающиеся файлы cookie, чтобы максимально расширить свои возможности по отслеживанию потребителей.[68]:60[104] Согласно опросу 2011 года, проведенному Harris Interactive, более половины пользователей Интернета имели негативное впечатление о поведенческой онлайн-рекламе, а сорок процентов опасались, что их личная информация была передана рекламодателям без их согласия.[105][106] Потребители могут быть особенно обеспокоены тем, что рекламодатели нацелены на них на основе конфиденциальной информации, такой как финансовое состояние или состояние здоровья.[104] Кроме того, некоторые рекламодатели прикрепляют MAC-адрес устройств пользователей в их «демографические профили», чтобы их можно было перенаправить (независимо от точности профиля), даже если пользователь очищает свои файлы cookie и историю просмотров.[нужна цитата ]

Надежность рекламодателей

Мошенники могут воспользоваться трудностями потребителей при проверке личности онлайн-персонажа,[107]:1 ведущие к уловкам вроде фишинг (где мошеннические электронные письма выглядят так же, как письма от известного владельца бренда)[108] и схемы доверия, такие как Нигерийская афера "419".[109][110][111] В 2012 году Центр жалоб на Интернет-преступления получил 289 874 жалобы на общую сумму более полумиллиарда долларов, большинство из которых были связаны с мошеннической рекламой.[112][113]

Потребители также сталкиваются с рисками вредоносного ПО, т. Е. вредоносная реклама, при взаимодействии с интернет-рекламой. Cisco «S 2013 Годовой отчет безопасности показал, что при нажатии на рекламе было 182 раз больше шансов установить вирус на компьютере пользователя, чем серфинг в Интернете для порно.[114][115] Например, в августе 2014 года в рекламной сети Yahoo сообщалось о случаях заражения одного из вариантов Cryptolocker программа-вымогатель.[116]

Спам

Низкая стоимость распространения рекламы в Интернете способствует рассылке спама, особенно крупномасштабного спамеры. Были предприняты многочисленные усилия по борьбе со спамом, начиная от черных списков и заканчивая обязательной маркировкой и фильтрами контента, но большинство из этих усилий имеют побочные побочные эффекты, такие как ошибочная фильтрация.[6]

Регулирование

В целом, законы о защите прав потребителей в равной степени применяются как к онлайн, так и офлайн.[95]:я Однако возникают вопросы относительно того, в какой юрисдикции применяются законы и какие регулирующие органы обладают полномочиями по обеспечению соблюдения трансграничной деятельности.[117]

Как и в случае с офлайн-рекламой, участники отрасли предприняли многочисленные усилия по саморегулированию и разработке отраслевых стандартов или кодексов поведения. Несколько организаций рекламной индустрии США опубликовали совместные публикации Принципы саморегулирования поведенческой интернет-рекламы на основе стандартов, предложенных FTC в 2009 году.[118] Европейские рекламные ассоциации опубликовали аналогичный документ в 2011 году.[119] Основные принципы обоих документов включают контроль потребителя над передачей данных третьим сторонам, безопасность данных и согласие на сбор определенных медицинских и финансовых данных.[118]:2–4 Однако ни одна из рамок не предусматривает наказания нарушителей кодексов поведения.[120]

Конфиденциальность и сбор данных

В соответствии с правилами конфиденциальности может потребоваться согласие пользователей, прежде чем рекламодатель сможет отслеживать пользователя или общаться с ним. Однако получение положительного согласия («подписка») может быть трудным и дорогостоящим.[68]:60 Участники отрасли часто предпочитают другие схемы регулирования.

В разных юрисдикциях используются разные подходы к вопросам конфиденциальности рекламы. В США действуют особые ограничения на отслеживание детей в Интернете в Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA),[118]:16–17 и FTC недавно расширила свою интерпретацию COPPA, включив требование, чтобы рекламные сети получали согласие родителей перед сознательным отслеживанием детей.[121] В противном случае США Федеральная торговая комиссия часто поддерживает отраслевое саморегулирование, хотя все чаще предпринимаются принудительные меры, связанные с конфиденциальностью и безопасностью в Интернете.[122] FTC также настаивает на достижении консенсуса в отрасли относительно возможных Не отслеживать законодательство.

Напротив, Директива Европейского Союза о конфиденциальности и электронных коммуникациях ограничивает возможности веб-сайтов использовать данные потребителей гораздо более полно. Ограничения ЕС ограничивают таргетинг интернет-рекламодателей; По оценкам исследователей, эффективность интернет-рекламы в Европе снижается в среднем примерно на 65% по сравнению с остальным миром.[68]:58

Способы доставки

Многие законы конкретно регулируют способы показа онлайн-рекламы. Например, интернет-реклама, доставляемая по электронной почте, регулируется более строго, чем такой же рекламный контент, который доставляется с помощью баннерной рекламы. Среди других ограничений США Закон о CAN-SPAM 2003 г. требует, чтобы в любой коммерческой электронной почте был предусмотрен механизм отказа.[117] Аналогичным образом мобильная реклама регулируется Закон о защите потребителей телефонной связи 1991 года (TCPA), который (среди других ограничений) требует согласия пользователя перед отправкой рекламы через текстовые сообщения.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «Отношение к рекламе - Отчет о цифровых новостях 2015».
  2. ^ «Отчет IAB о доходах от интернет-рекламы: результаты за 2016 год» (PDF). PricewaterhouseCoopers, Бюро Интернет-рекламы. Апрель 2017 г.. Получено 6 февраля 2018.
  3. ^ «Расходы на рекламу в США: обновленные оценки и прогноз eMarketer на 2017 г. - eMarketer». www.emarketer.com.
  4. ^ а б Гонсалес, Ниеро (9 марта 2013 г.). «Половина читателей Destructoid блокируют нашу рекламу. Что теперь?». Деструктоид. Получено 14 июн 2013.
  5. ^ «Политика допустимого использования NSFNet». Информационная политика: сборник заявлений о позиции, принципов, уставов и других соответствующих заявлений. Коалиция сетевой информации. В архиве из оригинала 24 августа 2013 г.. Получено 24 июн 2013.
  6. ^ а б c Темплтон, Брэд (2008). «Размышления о 25-летии спама». Получено 14 июн 2013.
  7. ^ "NSFNet - Сеть Национального научного фонда". Живой Интернет. 2011. Получено 25 июн 2013.
  8. ^ "Интернет". Национальный фонд науки. Получено 24 июн 2013.
  9. ^ Пакштас, Альгирдас (21 февраля 2008 г.). «Проблемы и реалии управления и регулирования Интернета (и роль IEEE ComSoc)» (PDF). Первая конференция Мамуна по информатике, коммуникационным технологиям и их приложениям, основной доклад. В архиве (PDF) из оригинала 21 февраля 2008 г.. Получено 19 июн 2013.
  10. ^ «Эволюция Интернета». Cisco Press. Получено 25 июн 2013.
  11. ^ а б Сибрук, Андреа (3 мая 2008 г.). "В 30 лет спам скоро не будет". Все учтено. энергетический ядерный реактор. Получено 14 июн 2013.
  12. ^ Деннинг, Питер Дж. (1 марта 1982 г.). «Письмо президента ACM: электронный мусор». Коммуникации ACM. 25. Ассоциация вычислительной техники.
  13. ^ а б Темплтон, Брэд. "Происхождение термина" спам "для обозначения сетевых злоупотреблений". Архивировано из оригинал 16 июля 2012 г.. Получено 14 июн 2013.
  14. ^ Эмери, Винс (14 июня 1996). Как развивать свой бизнес в Интернете: полное руководство по зарабатыванию денег со скоростью света (1-е изд.). Скоттсдейл, Аз, США: Coriolis Group Books. стр.55–140. ISBN  978-1883577759.
  15. ^ «Интернет-пользователи заведомо придирчивы к электронной почте». Интернет Мир. Меклер. 1996 г.
  16. ^ "Спам". Электронные рекламные щиты на цифровой супермагистрали: отчет рабочей группы по интернет-рекламе. Коалиция сетевой информации. 28 сентября 1994 г. Архивировано с оригинал 15 июня 2013 г.. Получено 24 июн 2013.
  17. ^ Бриггс, Рекс; Холлис, Найджел (апрель 1997 г.). Реклама в Интернете: есть ли отклик до перехода?. Журнал рекламных исследований. С. 33–45.
  18. ^ "Кто убил Time Inc.?, The Columbia Journalism Review, 1 февраля 2018 г. («Но затем бизнес-менеджеру Time Inc. по имени Брюс Джадсон пришла в голову идея баннерной рекламы») ». и ("Брюс Джадсон% 5b, затем генеральный директор Time Inc. New Media% 5d ... придумал концепцию рекламного баннера ... Это действительно все изменило. Мэдисон-авеню сразу же решила: 'Боже мой, мы должны понять это. Мы должны нанять много молодых людей. "Они присылали нам деньги. Это было почти так, как если бы вы могли смотреть из здания Тайм-Лайф на Мэдисон-авеню и наблюдать людей, идущих с мешками денег, чтобы бросьте его на наш стол или на стол Брюса Джадсона, чтобы купить рекламные баннеры ".Digital Riptide, Что на самом деле случилось с новостным бизнесом, Интервью с Уолтером Айзексоном, Центр Шоренстина по СМИ, политике и общественной политике " Проверять | url = ценить (помощь).
  19. ^ а б Моррисси, Брайан (12 апреля 2013 г.). "Как родился баннер". Digiday. Получено 12 июн 2013.
  20. ^ а б c МакКэмбли, Джо (12 февраля 2013 г.). «Прекратите продавать рекламу и сделайте что-нибудь полезное». Сеть блогов HBR. Получено 15 июн 2013.
  21. ^ а б c d е ж грамм час Jansen, B.J .; Маллен, Т. (2008). «Рекламный поиск: обзор концепции, истории и технологии». Международный журнал электронного бизнеса. 6 (2): 114–131. CiteSeerX  10.1.1.147.3734. Дои:10.1504 / ijeb.2008.018068.
  22. ^ «Google запускает программу самообслуживания». Google. Октябрь 2000 г.. Получено 13 июн 2013.
  23. ^ а б «Google представляет новые цены на популярную программу самообслуживания в Интернете». Google. Февраль 2002 г.. Получено 16 июля 2017.
  24. ^ «Маркетинг в социальных сетях Super Bowl: подробная история». Социальные сети сегодня. 1 февраля 2013 г. Архивировано с оригинал 1 февраля 2014 г.. Получено 14 июн 2013.
  25. ^ Кертис, доктор Энтони (2013). «Краткая история социальных сетей». Департамент массовых коммуникаций Университета Северной Каролины в Пембруке. Архивировано из оригинал 16 марта 2012 г.. Получено 9 июн 2013.
  26. ^ а б c d е ж грамм час я j k «Отчет IAB о доходах от интернет-рекламы: результаты за 2012 год» (PDF). PricewaterhouseCoopers, Бюро Интернет-рекламы. Апрель 2013. В архиве (PDF) из оригинала 12 мая 2013 г.. Получено 12 июн 2013.
  27. ^ Джонсон, Брэдли (30 апреля 2018 г.). «Отчет агентства 2018: Цифровые правила, рост замедляется, количество консультантов растет». Возраст рекламы. 89 (10): 14.
  28. ^ Хелфт, Мигель; Вега, Танзина (29 августа 2010 г.). «Ретаргетинг рекламы, отслеживающей переходы пользователей на другие сайты». Получено 20 июн 2013.
  29. ^ Дрелл, Лорен (26 апреля 2011 г.). "4 способа поведенческого таргетинга меняют Интернет". Mashable.com. Получено 20 июн 2013.
  30. ^ а б Мо, Венди В. (2013). «Глава 9: Ориентация на медийную рекламу» (PDF). Расширенный маркетинг баз данных: инновационные методологии и приложения для управления взаимоотношениями с клиентами. Издательство Гауэр, Лондон. ISBN  978-1409444619. Архивировано из оригинал (PDF) 23 августа 2012 г.. Получено 20 июн 2013.
  31. ^ а б c Сталь, Эмили; Ангвин, Джулия (3 августа 2010 г.). «На переднем крае Интернета - анонимность только по имени». Журнал "Уолл Стрит. Получено 10 июн 2013.
  32. ^ Адамс, Барри (2012). «Не работает геотаргетинг на основе IP-адреса». Получено 16 июн 2013.
  33. ^ http://www.iab.com/wp-content/uploads/2015/11/IAB_Display_Mobile_Creative_Guidelines_HTML5_2015.pdf
  34. ^ «Рекомендации IAB по медийной рекламе». Бюро интерактивной рекламы. В архиве из оригинала 9 марта 2013 г.. Получено 13 июн 2013.
  35. ^ «Нет всплывающей рекламы в Google». Google. В архиве из оригинала 18 января 2016 г.. Получено 12 февраля 2016.
  36. ^ "Mobile Rich Media Ad Interface Definitions (MRAID) v. 2.0" (PDF). Бюро интерактивной рекламы. 16 апреля 2013 г. В архиве (PDF) из оригинала 9 марта 2013 г.. Получено 13 июн 2013.
  37. ^ "Trick Banner". Получено 13 июн 2013.
  38. ^ "Фокусные баннеры". Получено 13 июн 2013.
  39. ^ "Фокусное знамя". Журнал ПК. Получено 13 июн 2013.
  40. ^ "Термин: Trick Banner". marketingterms.com. Получено 13 июн 2013.
  41. ^ «Лента новостей Facebook». Facebook. Получено 1 мая 2015.
  42. ^ "Объявления в ленте новостей Facebook". Facebook. Получено 1 мая 2015.
  43. ^ «Обновления, спонсируемые LinkedIn». LinkedIn. Получено 1 мая 2015.
  44. ^ «Твиты, рекламируемые в Twitter». Twitter. Получено 1 мая 2015.
  45. ^ «Рекламные истории Facebook намного эффективнее, чем медийная реклама». Facebook. Получено 1 мая 2015.
  46. ^ «Объявления в новостной ленте Facebook генерируют в 49 раз больше кликов». Facebook. Получено 1 мая 2015.
  47. ^ О'Хара, Крис. «Когда большие данные не дают важной информации». clickz.com. ClickZ. Получено 3 апреля 2015.
  48. ^ «Принципы сбора сторонних данных от TRUSTe». TRUSTe.com. TRUSTe. Получено 3 апреля 2015.
  49. ^ а б «Как показывается объявление с назначением ставок в реальном времени». Бюро интернет-рекламы.
  50. ^ "Термин: межстраничное объявление". marketingterms.com. Получено 13 июн 2013.
  51. ^ Hanley, M .; Беккер, М. (2007). "Использование сотового телефона и признание рекламы студентами колледжей: четырехлетний анализ". Конференция AEJMC 2008: отдел рекламы - исследования. Получено 13 июн 2013.
  52. ^ а б «Рекомендации по мобильной рекламе, версия 5.0». Ассоциация мобильного маркетинга. Февраль 2011 г.. Получено 14 июн 2013.
  53. ^ "Термин: текстовое объявление". marketingterms.com. Получено 13 июн 2013.
  54. ^ Рамос, Андреас; Кота, Стефани (14 сентября 2008 г.). Маркетинг в поисковых системах. Роль Google в оцифровке аналоговых медиа - первый абзац. п. 5. ISBN  9780071597340.
  55. ^ Мотнер, Майкл (12 сентября 2012 г.). «Мифы SEO-маркетинга». Inc. Получено 13 июн 2013.
  56. ^ Демерс, Джейсон (2 января 2013 г.). «5 смертных грехов SEO и интернет-маркетинга». Entrepreneur.com. Получено 15 июн 2013.
  57. ^ Athey, S .; Некипелов, Д. (январь 2012). "Структурная модель аукционов спонсируемой поисковой рекламы" (PDF). п. 5. Архивировано из оригинал (PDF) 24 апреля 2013 г.. Получено 8 июн 2013.
  58. ^ а б Кристенсон, П. «СММ». Технические термины Компьютерный словарь. Получено 13 июн 2013.
  59. ^ Таллох, Митч (2003). Кох, Джефф; Хейнс, Сандра (ред.). Энциклопедия безопасности Microsoft. Редмонд, Вашингтон: Microsoft Press. п.16. ISBN  978-0-7356-1877-0.
  60. ^ «Вредоносное ПО и ботнеты». Национальный альянс кибербезопасности. Архивировано из оригинал 13 декабря 2012 г.. Получено 4 декабря 2012.
  61. ^ Сюзанна Враница; Майк Шилдс (23 сентября 2016 г.). «Сомнения в отношении цифровой рекламы возникают из-за новых откровений». Wall Street Journal. Dow Jones & Company, Inc. Получено 25 сентября 2016.
  62. ^ Евросоюз, Услуги онлайн-посредничества - справедливость и прозрачность для бизнес-пользователей, по состоянию на 14 ноября 2020 г.
  63. ^ а б Европейская комиссия, Онлайн-платформы: Комиссия устанавливает новые стандарты прозрачности и справедливости, IP / 18/3372, опубликовано 26 апреля 2018 г., по состоянию на 14 ноября 2020 г.
  64. ^ Ливингстон, К., Положения 2020 года об онлайн-посреднических услугах для бизнес-пользователей (обеспечение соблюдения), представленные парламенту, опубликовано 29 июня 2020 г., по состоянию на 14 ноября 2020 г.
  65. ^ Обсерватория по экономике онлайн-платформ, О компании - Обсерватория экономики онлайн-платформ
  66. ^ История, Луиза (22 октября 2007 г.). «Сколько посещений сайта? Зависит от того, кто считает». Получено 25 июн 2013.
  67. ^ а б Фишер, Кен (6 марта 2010 г.). "Почему блокировка рекламы разрушительна для ваших любимых сайтов". Ars Technica. Получено 13 июн 2013.
  68. ^ а б c d е ж Гольдфарб, Ави; Такер, Кэтрин Э. (2011). «Положение о конфиденциальности и интернет-реклама» (PDF). Наука управления. 57 (1): 57–71. Дои:10.1287 / mnsc.1100.1246.
  69. ^ Джонс, Марк (8 июня 2018 г.). "Лидер нативной рекламы Outbrain приобретает AdNgin для автоматической оптимизации содержания рекламы". Маркетинговые технологии. Получено 12 декабря 2019.
  70. ^ Кукера, Бен (17 апреля 2013 г.). «Блокировщики рекламы, игровая пресса и почему сексуальные галереи косплея помогают улучшить репортажи». Penny Arcade Report. Архивировано из оригинал 8 июня 2013 г.. Получено 14 июн 2013.
  71. ^ а б c d Ху, Ю; Шин, Дживун; Тан, Чжулей (сентябрь 2012 г.). «Модели ценообразования на основе эффективности в интернет-рекламе: цена за клик по сравнению с ценой за действие» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) 7 апреля 2014 г.. Получено 16 июля 2017.
  72. ^ «comScore и Starcom USA выпускают обновленное исследование« Прирожденных кликеров », показывающее, что количество пользователей Интернета в США, которые нажимают на медийную рекламу, сократилось на 50 процентов». comScore, Inc. 1 октября 2009 г.. Получено 1 июня 2013.
  73. ^ Феликс, Саманта (26 октября 2012 г.). «Самый темный секрет мобильной рекламы: вот НАСТОЯЩАЯ частота ошибок для кликов" жирным пальцем "». Business Insider. Получено 16 июля 2017.
  74. ^ "Является ли CPE лучшим способом количественной оценки ROI?". Mashable. 9 декабря 2013.
  75. ^ «Понимание модели рекламы с оплатой за взаимодействие». Mediapost.com. Получено 30 декабря 2015.
  76. ^ "Цена за просмотр цифрового видео: что на самом деле можно измерить?". Mediapost.com. Получено 30 декабря 2015.
  77. ^ «Маркетологи сосредоточены на том, чтобы сделать данные атрибуции действенными: отраслевые эксперты обсуждают оптимизацию результатов кросс-платформенной атрибуции в реальном времени». emarketer.com. Получено 7 сентября 2015.
  78. ^ Моисей, Люсия (2 апреля 2013 г.). "The New York Times пробует еще один интерактивный рекламный блок: на этот раз для Prudential". Adweek. Получено 20 июн 2013.
  79. ^ Брайан, Мэтт (22 мая 2013 г.). «Twitter переходит к интерактивной рекламе, позволяя пользователям подписываться на предложения прямо из их хроники». Грани. Получено 20 июн 2013.
  80. ^ Абрамович, Жизель (25 марта 2013 г.). "5 действительно креативных баннеров". Digiday. Получено 20 июн 2013.
  81. ^ Браун, Майкл (2011). «Измерение эффективности интернет-рекламы» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) 12 февраля 2015 г.. Получено 20 июн 2013.
  82. ^ «Измерение эффективности интернет-рекламы» (PDF). pwc.com. PricewaterhouseCoopers France, IAB France, Syndicat des Regies Internet. 2010. с. 8. Архивировано из оригинал (PDF) 16 июня 2013 г.. Получено 19 июн 2013.
  83. ^ Шерман, Эрик (13 августа 2012 г.). «Интернет-реклама: новые удивительные открытия». inc.com. Получено 16 июля 2017.
  84. ^ Гольдфарб, Ави; Такер, Кэтрин (4 мая 2010 г.). «Запреты на рекламу и взаимозаменяемость онлайн и офлайн-рекламы». Журнал маркетинговых исследований. 48 (2): 207–227. Дои:10.1509 / jmkr.48.2.207. HDL:1721.1/68636. S2CID  15165833. SSRN  1600221.
  85. ^ «Доходы имеют значение для интернет-рекламодателей: передовая автоматизация может повысить эффективность и результаты» (PDF). marinsoftware.com. Forrester Consulting. Январь 2013. Получено 20 июн 2013.
  86. ^ Лучиан Константин (15 мая 2014 г.). «Интернет-реклама представляет собой серьезную угрозу безопасности и конфиденциальности для пользователей, - говорится в отчете Сената США». Сетевой мир. Получено 24 декабря 2015.
  87. ^ Питерс, Рик (2008). «Обзор исследований по отслеживанию взглядов в маркетинге». Обзор маркетинговых исследований. 4. С. 123–147. Дои:10.1108 / s1548-6435 (2008) 0000004009. ISBN  978-0-7656-2092-7. Отсутствует или пусто | название = (помощь)
  88. ^ Ли, Джовон; Ан, Джэ-Хён (2012). «Внимание к баннерной рекламе и ее эффективности: метод отслеживания взгляда». Международный журнал электронной коммерции. 17 (1): 119–137. Дои:10.2753 / jec1086-4415170105. S2CID  207405327. Получено 20 июн 2013.
  89. ^ а б «Правда в рекламе:« Мошенничество с кликами »представляет угрозу буму интернет-рекламы». Экономист. 23 ноября 2006 г.. Получено 13 июн 2013.
  90. ^ Сталь, Эмили (16 марта 2011 г.). «Off Screen, порносайты Trick Рекламодатели: Тактика Повторные Большие Маркетологи, Интернет Компании с Flood трафика из скрытых страниц». Журнал "Уолл Стрит. Получено 8 июн 2013.
  91. ^ «Международная федерация обращений аудиторских бюро». Получено 25 июн 2013.
  92. ^ Эллиот, Стюарт (14 ноября 2012 г.). "Переименование Смотрителя Обращения". Получено 20 июн 2013.
  93. ^ Проталински, Эмили (1 марта 2013 г.). «Internet Explorer продолжает расти, превысив 55% доли рынка благодаря IE9 и IE10, поскольку Chrome достиг 17-месячного минимума». Следующая Сеть. Получено 16 июля 2017.
  94. ^ «comScore публикует полные результаты исследования vCE Charter с участием 12 ведущих рекламодателей США». comScore. 26 марта 2012 г.. Получено 1 июня 2013.
  95. ^ а б c «.com Disclosures: как эффективно раскрывать информацию в цифровой рекламе» (PDF). Федеральная торговая комиссия. Март 2013. Архивировано с оригинал (PDF) 15 октября 2011 г.. Получено 16 июля 2017.
  96. ^ «Настройка вашего веб-браузера для разрешения всплывающих окон». Пенсильванский университет, информационные системы и вычисления. Получено 19 февраля 2019.
  97. ^ "Нажатие выключено: Doom манит для онлайн-рекламы". Экономист. 10 ноября 2012 г.. Получено 24 мая 2013.
  98. ^ Ангвин, Джулия (7 декабря 2010 г.). «Microsoft добавит« защиту от отслеживания »в веб-браузер». Журнал "Уолл Стрит. Получено 22 февраля 2012.
  99. ^ «Более продолжительное время автономной работы и более простые разрешения для веб-сайтов». 6 ноября 2012 г.. Получено 7 ноября 2012.
  100. ^ Ангвин, Джулия (21 января 2011 г.). «Веб-инструмент в Firefox для предотвращения отслеживания». Журнал "Уолл Стрит. Получено 22 февраля 2012.
  101. ^ Hoofnagle, Крис Дж .; Урбан, Дженнифер М .; Ли, Су (8 октября 2012 г.). «Конфиденциальность и современная реклама: большинство пользователей Интернета в США хотят, чтобы функция« Не отслеживать »прекратила сбор данных об их действиях в Интернете». Амстердамская конференция по конфиденциальности, 2012 г. SSRN  2152135. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  102. ^ Клиффорд, Стефани (29 сентября 2009 г.). «Две трети американцев возражают против онлайн-отслеживания». Получено 20 июн 2013.
  103. ^ Акохидо, Байрон (9 февраля 2011 г.). «Большинство пользователей Google и Facebook беспокоятся о конфиденциальности». USA Today. Получено 20 июн 2013.
  104. ^ а б Каттер, Слэйд (22 февраля 2012 г.). «7« факторов скрытности »поведенческой интернет-рекламы». venturebeat.com. Венчурный бит. Получено 10 июн 2013.
  105. ^ «Пресс-релиз: TRUSTe объявляет о результатах исследования поведенческой рекламы 2011 года». ДОВЕРИЕ. 25 июля 2011 г. Архивировано с оригинал 7 ноября 2014 г.. Получено 20 июн 2013.
  106. ^ Хойсснер, Ки Мэй (13 февраля 2013 г.). «Разведенные, южане больше всего озабочены конфиденциальностью в Интернете: 90 процентов взрослых в Интернете беспокоятся о конфиденциальности в Интернете, как показывают исследования». AdWeek. Получено 20 июн 2013.
  107. ^ Сиривианос, Майкл; Ким, Кёнбек; Ян, Сяовэй (2009). «FaceTrust: оценка достоверности онлайн-персонажей через социальные сети» (PDF). Получено 20 июн 2013.
  108. ^ "Мошенничество с Craigslist". Руководства по борьбе с мошенничеством. Архивировано из оригинал 5 июля 2012 г.. Получено 20 июн 2013.
  109. ^ Касснер, Майкл (30 июля 2012 г.). «Правда о тех 419 нигерийских мошенниках». Tech Republic. Получено 20 июн 2013.
  110. ^ «Распространенные схемы мошенничества». Федеральное Бюро Расследований. Получено 20 июн 2013.
  111. ^ Реге, Ауншул (декабрь 2009 г.). «Какое отношение имеет к этому любовь? Изучение мошенничества в сфере онлайн-знакомств и мошенничества с использованием личных данных» (PDF). Международный журнал кибер-криминологии: Ijcc. Международный журнал кибер-криминологии: 494–512. ISSN  0974-2891. Получено 19 июн 2013.
  112. ^ «Отчет о преступлениях в Интернете за 2012 год» (PDF). Центр жалоб на Интернет-преступления. ФБР и Национальный центр преступности для белых воротничков. 2013. Получено 18 июн 2013.
  113. ^ Розенберг, Эрик (31 марта 2007 г.). "Интернет-мошенничество в США на рекордно высоком уровне:" нигерийское "мошенничество и другие преступления стоят 198,4 миллиона долларов". Хроники Сан-Франциско. Получено 16 июля 2017.
  114. ^ Млот, Стефани (1 февраля 2013 г.). «Интернет Реклама Более вероятно, для распространения вредоносных программ Than порно». Журнал ПК. Получено 16 июн 2013.
  115. ^ «Годовой отчет Cisco по безопасности за 2013 год» (PDF). Cisco. 2013. Архивировано с оригинал (PDF) 28 февраля 2013 г.. Получено 16 июн 2013.
  116. ^ «CryptoWall! Мошенники! Обращайтесь! В! Yahoo! рекламу! Чтобы! Распространять! Программы-вымогатели!'". Реестр. 11 августа 2014 г.. Получено 4 января 2015.
  117. ^ а б Специальные рекламные проблемы: Интернет-реклама: уникальные проблемы, возникающие в Интернете. Закон рекламы. 56. Мэтью Бендер и Ко, Inc. 2013.
  118. ^ а б c «Принципы саморегулирования поведенческой интернет-рекламы» (PDF). iab.net. Бюро интерактивной рекламы. 1 июля 2009 г. В архиве (PDF) из оригинала 16 января 2013 г.. Получено 12 июн 2013.
  119. ^ «Европейская индустрия интернет-рекламы выпускает систему саморегулирования». iabeurope.eu. 11 апреля 2011. Архивировано с оригинал 17 апреля 2011 г.. Получено 12 июн 2013.
  120. ^ Сингел, Райан (8 июля 2009 г.). «Индустрия интернет-рекламы требует регулирования». Проводной. Получено 12 июн 2013.
  121. ^ «FTC укрепляет конфиденциальность детей, дает родителям больший контроль над их информацией, изменяя правило защиты конфиденциальности детей в Интернете». Федеральная торговая комиссия. 19 декабря 2012 г.. Получено 20 июн 2013.
  122. ^ «Отчет о производительности и подотчетности за 2012 финансовый год» (PDF). Федеральная торговая комиссия. 2012. с. iv. Получено 25 июн 2013.