Selfridges - Википедия - Selfridges

Эта статья про универмаг. Для использования в других целях см. Селфридж (значения).

Selfridges Retail Limited
Селфриджи
ТипЗакрытое акционерное общество
ПромышленностьРозничная торговля
Жанрунивермаги
Основан1908; 112 лет назад (1908)[1]
ОсновательГарри Гордон Селфридж
Штаб-квартира400 улица Оксфорд, Лондон, Объединенное Королевство
Количество локаций
Четыре:
улица Оксфорд, Лондон
Trafford Center, Траффорд
Обмен пл., Манчестер
Арена для боя быков, Бирмингем
Ключевые люди
Аланна Уэстон, председатель Selfridges Group[2]
Энн Питчер, управляющий директор Selfridges
Энн Питчер, управляющий директор Selfridges Group
Линда Хьюсон, креативный директор
ВладелецГален Уэстон и семья
РодительSelfridges & Co. Limited[3]
Интернет сайтwww.selfridges.com
Флагманский магазин Selfridges на Оксфорд-стрит в Лондоне

Селфриджи, также известный как Selfridges & Co., это сеть высококлассных универмаги в объединенное Королевство которым управляет канадская группа Selfridges Retail Limited, входящая в группу универмагов Selfridges.[1] Он был основан Гарри Гордон Селфридж в 1908 г.[1]

В флагманский магазин на Лондон с улица Оксфорд второй по величине магазин в Великобритании (после Harrods ) и открылся 15 марта 1909 г.[4] Другие магазины Selfridges открылись в Trafford Center (1998) и Обменная площадь (2002) в Манчестер, а в Арена для боя быков в Бирмингем (2003).

В 1940-х годах небольшие провинциальные магазины Selfridges были проданы Партнерство Джона Льюиса, а в 1951 году оригинальный магазин на Оксфорд-стрит был приобретен Ливерпуль -основан Льюиса сеть универмагов.[5] Lewis's и Selfridges были приобретены в 1965 году Sears Group, принадлежит Чарльз Клор.[6] Расширен в рамках Sears Group и включает филиалы в Манчестере и Бирмингеме,[7] сеть была приобретена в 2003 г. канадской Гален Уэстон за 598 миллионов фунтов стерлингов.[8]

Ранняя история магазина была инсценирована в ITV сериал 2013 года, Мистер Селфридж.[9]

История

Гарри Гордон Селфридж, c. 1880 г.

Основой успеха Гарри Гордона Селфриджа был его неуклонно новаторский маркетинг, который подробно изложен в его Оксфорд-стрит магазин. Родом из Америки, Селфридж попытался опровергнуть идею о том, что консьюмеризм был строго Американец явление.[10] Он пытался сделать шоппинг веселым приключением и формой досуга, а не рутинной работой.[11] превращение универмага в социальную и культурную достопримечательность, предоставляющую женщинам общественное пространство, в котором они могут чувствовать себя комфортно и на законных основаниях.[10] Подчеркнув важность создания доброжелательной атмосферы, он разместил товары на витрине, чтобы покупатели могли их изучить, переместил высокодоходный парфюмерный прилавок в центр первого этажа и ввел правила, которые сделали покупки безопасными и легкими для покупателей. Эти методы были приняты в современных универмагах по всему миру.

Либо Селфридж, либо Маршалл Филд принято считать, что это фраза "клиент всегда прав ",[12] и Селфридж регулярно использовал его в своей рекламе.

Флагманский магазин Selfridges В Лондоне

Селфридж привлекал покупателей образовательными и научными экспонатами, а сам был заинтересован в образовании и науке, полагая, что эти дисплеи познакомят с Selfridges новых потенциальных клиентов и, таким образом, обеспечат как немедленные, так и долгосрочные продажи.

В 1909 г. после первого скрещиванияКанал полет, Луи Блерио с моноплан был выставлен на выставке Selfridges, где его увидели 12000 человек. Джон Логи Бэрд провел первую публичную демонстрацию движущихся изображений силуэтов телевидение с первого этажа Selfridges с 1 по 27 апреля 1925 года.[13]

В 1920-х и 1930-х годах на крыше магазина размещались террасные сады, кафе, поле для мини-гольфа и оружейный клуб для девочек. Крыша с ее обширным видом на Лондон была обычным местом для прогулок после похода по магазинам и часто использовалась для показов мод.[нужна цитата ]Во время Второй мировой войны подвал магазина использовался как бомбоубежище, а во время налетов сотрудники обычно искали зажигательные бомбы и по очереди дежурили.[14]

Милн-Шоу сейсмограф был построен на третьем этаже магазина на Оксфорд-стрит в 1932 году, прикреплен к одной из основных опор здания, где он не был затронут движением транспорта или покупателями. Он успешно зафиксировал бельгийское землетрясение 11 июня 1938 года, которое также ощущалось в Лондоне. В 1947 году он был передан британский музей.Огромный СИГСАЛИ скремблирующий аппарат, с помощью которого трансатлантические конференции между американскими и британскими официальными лицами (в первую очередь Уинстон Черчилль и Франклин Д. Рузвельт ) были защищены от подслушивания, с 1943 года размещались в подвале, с пристройкой к Кабинет Военные Комнаты примерно в миле отсюда.[15]

Selfridges на Trafford Center, который открылся в 1998 г.

В 1926 году Selfridges основали Провинциальные магазины Selfridge компании, которая с годами расширилась и включила шестнадцать провинциальных магазинов, но они были проданы Партнерство Джона Льюиса в 1940 году. Ливерпуль -основан Льюиса сеть универмагов приобрела оставшиеся улица Оксфорд Магазин в 1951 году, пока он не был приобретен в 1965 году Sears Group, принадлежит Чарльз Клор.[6] Под руководством группы Sears открылись филиалы в Илфорде и Оксфорде, последний оставался Selfridges до 1986 года, когда Sears переименовала его в магазин Lewis's. В 1990 году Sears Holdings отделила Selfridges от Lewis's и через год назначила Lewis's администратором. В марте 1998 года Selfridges приобрела свой нынешний логотип одновременно с открытием Манчестера. Trafford Center store и отделение Selfridges от Sears.

В сентябре 1998 года Selfridges расширилась и открыла универмаг в недавно открывшемся Trafford Center в Большом Манчестере. После успеха Selfridges объявили, что откроют еще 125 000 квадратных футов (11 600 м²).2) хранить в Обменная площадь, Центр Манчестера. Магазин Exchange Square открылся в 2002 году, когда центр Манчестера начал возвращаться в нормальное состояние после 1996 Взрыв в Манчестере. 260 000 квадратных футов (24 000 м2)[7] магазин открылся в 2003 г. в Бирмингем с Бычье кольцо.

Selfridges в Обменная площадь, Манчестер

В 2003 году сеть была приобретена канадской Гален Уэстон за 598 миллионов фунтов стерлингов и стал частью Группа Selfridges, который также включает Браун Томас и Arnotts в Ирландии, Холт Ренфрю в Канаде и де Бийенкорф в Нидерландах. Уэстон, эксперт по розничной торговле, который также является владельцем крупных сетей супермаркетов в Канаде, решил инвестировать в реконструкцию магазина на Оксфорд-стрит, а не создавать новые магазины в британских городах, кроме Манчестера и Бирмингема.[16] Саймон Форстер - управляющий директор Selfridges, а Энн Питчер - управляющий директор Selfridges Group.[нужна цитата ]

В октябре 2009 года Selfridges возродил свои развлечения на крыше, открыв «Ресторан на крыше».[требуется разъяснение ] В июле 2011 г. Трувия создал изумрудно-зеленое озеро для катания на лодках (с водопадом, коктейль-баром и лесом растений стевии).[требуется разъяснение ] В 2012 году на Big Rooftop Tea and Golf Party был включен «самый лучший послеобеденный чай на Оксфорд-стрит» и поле для гольфа с девятью лунками, в котором «семь чудес Лондона» были воплощены в пироге в качестве препятствий.[17]

В августе 2020 года, в трудные для розничной торговли Великобритании времена, Selfridges предлагала в аренду предметы роскоши для миллениалов и социально сознательных клиентов. Магазин сотрудничал с HURR, онлайн-платформой по аренде модной одежды, предлагающей прокат 100 предметов одежды от более чем 40 модных брендов на срок до 20 дней за раз.[18]

Архитектура

Здание Selfridges, Бирмингем

Магазины Selfridge известны архитектурными инновациями и совершенством и сами по себе являются туристическими направлениями.[нужна цитата ] В оригинальный лондонский магазин был разработан Дэниел Бернхэм, который также создал Маршалла Филда главный магазин в его родном городе Чикаго. Бернхэм был ведущим американским дизайнером универмагов того времени и имел работы в Бостоне (Filenes's), Нью-Йорке (Gimbel's, Wanamaker's) и Филадельфии (Wanamaker's, его magnum opus).[19]
Лондонский магазин строился поэтапно. Первый этап состоял только из девяти с половиной заливов, ближайших к Duke Street угол,[20] и является примером одного из первых применений конструкции каркаса из стальных каркасов в зданиях этого типа в Лондоне. Это обстоятельство, согласно сообщению современного лондонского корреспондента из Чикаго Трибьюн, был в значительной степени ответственен за возможное широкое использование чикагских стальной каркас система строительства клеток в Соединенном Королевстве. «Под давлением [г. Селфридж] и интересы, связанные с ним, члены совета признали разумность американских методов строительства и сформулировали законопроект, который будет немедленно внесен в парламент [sic], чтобы разрешить использование этих методов здесь ».[21] Схема возведения массивной башни над магазином так и не была реализована.
В дизайне магазина также участвовали американский архитектор Фрэнсис Свейлс, который работал над декоративными деталями, и британские архитекторы. Р. Фрэнк Аткинсон и Томас Смит Тейт.[22][23] Отличительная полихромная скульптура над входом на Оксфорд-стрит - работа британского скульптора. Гилберт Байес.
Дейли Телеграф назвал Selfridges в Лондоне лучшим универмагом мира в 2010 году.[24]

Деталь скульптуры над входом в лондонский магазин

Магазин Trafford известен своим использованием камня и мрамора, а также своим внешним видом, который поразительно напоминает лондонский магазин. Каждый из пяти этажей магазина Exchange Square в центре Манчестера был спроектирован разными архитекторами и имеет свой внешний вид. В декабре 2009 года официальные лица магазина объявили, что магазин будет отремонтирован на 40 миллионов фунтов стерлингов, чтобы придать ему более «культовый» вид.[требуется разъяснение ] это было связано с Selfridges. Было объявлено, что в магазине будут представлены арт-инсталляции с использованием светодиодного освещения, которое будет проецироваться на улицу в ночное время.[нужна цитата ]

В Бирмингемский магазин, разработано архитекторы Будущие системы, покрыта 15000 вращающихся алюминий диски на фоне Ив Кляйн Блю.[25] С момента открытия в 2003 году магазин в Бирмингеме ежегодно получает название отраслевого журнала. Неделя розничной торговли как один из 100 магазинов мира, которые стоит посетить.[26] Здание также включено как фон рабочего стола в теме «Архитектура» в Windows 7.

Windows

Витрина Selfridges

Окна Selfridges стали синонимом бренда и в определенной степени стали такими же известными, как компания и улица Оксфорд само расположение. У Selfridges есть история смелых художественных инициатив, когда дело доходит до дизайна окон. Сам Селфридж сравнил поход по магазинам с посещением театра и призвал своих клиентов установить эту связь, закрыв свои витрины шелковыми занавесками, прежде чем драматически открыть экспозиции в день открытия.[10] Как и сегодня, дизайн окон послужил открытием всего спектакля Selfridge и помог привлечь внимание публики, превратив клиентов в настоящих покупателей. Позже, когда здание подвергалось реставрации, строительные леса были окутаны гигантской фотографией звезд, таких как Сэр Элтон Джон к Сэм Тейлор-Вуд. Окна неизменно привлекают туристов, дизайнеров и модников, чтобы полюбоваться современным дизайном, стилем и модными тенденциями.

С 2002 года окна фотографировал лондонский фотограф Эндрю Мередит и публиковал в таких журналах, как мода, Жить, Значок, Рамка, Creative Review, Венгерский журнал Stylus, Неделя дизайна, Harper's Bazaar, Нью-Йорк Таймс, WGSN а также во многих мировых СМИ, включая мировую прессу, журналы, блоги и опубликованные книги.[27]

Вернисаж и маркетинг

Табличка Selfridges

Долгое влияние, которое Гарри Селфридж будет оказывать на магазины и универмаги, сразу стало очевидным в день открытия Selfridges. Открытие магазина с большой помпой 15 марта 1909 года заложило основу успеха всего образа жизни, который стремился продвигать Селфридж. Еще до того, как были открыты витрины, инновационные маркетинговые методы создали знаменательное событие и сделали магазин большим успехом.[28]

Гарри Селфридж наладил тесные отношения со средствами массовой информации, чтобы его магазин и его открытие были должным образом освещены.[10] Рекламная кампания на открытии недели в основном опиралась на неоплачиваемые акции в виде новостных статей в газетах, журналах и журналах. Со временем Селфридж принял более традиционную форму маркетинга, создав ежедневные колонки под псевдонимом. Каллисфен.[10] Однако в целом одним из самых эффективных маркетинговых инструментов оказались мультфильмы на открытии недели, посвященные грандиозному событию. Селфридж заручился помощью тридцати восьми ведущих лондонских иллюстраторов, чтобы нарисовать сотни рекламных объявлений на всю страницу, полстраницу и четверть страницы для восемнадцати газет.[29] Это новаторское сочетание прямой рекламы и газетных публикаций оказалось весьма эффективным в привлечении толпы в магазин.

Маркетинг продолжился в день открытия. Рекламируемый как «Величайший магазин Лондона», Selfridges сразу же стал культурным и социальным явлением. От мягкого освещения магазина до общего отсутствия ценников и живой музыки струнных квартетов - каждая деталь открытия была нацелена на то, чтобы вовлечь людей в процесс покупок и заставить каждого покупателя почувствовать себя уникальным.[29] В Selfridges покупатели попадали в другой мир, в котором они становились «гостями», как называл их магазин, и могли приобретать уникальные предметы, которые отличались от материальных товаров, продаваемых в других магазинах.[29] Успех маркетинговой кампании и день открытия магазина подчеркивают, что Selfridges продавал весь образ жизни, а не только впечатляющий набор материальных товаров.

Споры

В культуре

ITV и Шедевр выпустил серию под названием Мистер Селфридж, первый эфир на ITV начнется в январе 2013 года (в десяти частях), а затем PBS с 30 марта 2013 г. (в восьми частях).[38] ITV начал транслировать десять дополнительных эпизодов в январе 2014 года.[39] Четвертая серия началась в 2016 году, а первая серия вышла в эфир 8 января 2016 года.[39]

Селфриджес также был показан в фильме 2017 года. Удивительная женщина как магазин, где Стив Тревор берет Диана Принс чтобы придать ей более современный вид.

Рекомендации

  1. ^ а б c «Селфриджес Ритейл Лимитед». Дом компаний. Получено 28 сентября 2018.
  2. ^ Джонс, Нина (15 января 2014 г.). "Аланна Уэстон продвигается в Selfridges". Женская одежда на каждый день. Получено 15 января 2014.
  3. ^ «Лица со значительным контролем». Дом компаний. Получено 28 сентября 2018.
  4. ^ «Наше наследие». Селфриджи. Получено 28 сентября 2018.
  5. ^ "Льюис". Ливерпуль Вики. Архивировано из оригинал 7 июля 2013 г.. Получено 20 июля 2013.
  6. ^ а б Давенпорт-Хайнс, Ричард (2004). "Клор, сэр Чарльз (1904–1979)". Оксфордский национальный биографический словарь. Издательство Оксфордского университета.требуется подписка
  7. ^ а б "Land Securities - Retail - Бирмингем, Булл Ринг". PropertyMall.com. 18 февраля 2000 г. Архивировано с оригинал 4 марта 2012 г.. Получено 21 февраля 2012.
  8. ^ «Расширение Selfridges UK ограничено». Новости BBC. 28 октября 2003 г.. Получено 12 февраля 2012.
  9. ^ Сингх, Анита (24 сентября 2012 г.). «От Селфриджес до Джона Льюиса, мы приготовили угощение». Дейли Телеграф. Лондон: telegraph.co.uk. Получено 24 сентября 2013.
  10. ^ а б c d е Раппапорт, Эрика (2000). Шоппинг ради удовольствия: женщины в создании лондонского Вест-Энда. Принстон, Нью-Джерси: Издательство Принстонского университета. С. 142–177. ISBN  978-0691044767.
  11. ^ "Селфридж: Делаем покупки забавными | Представьте Британию". Изображение Британии. 6 апреля 2011 г.. Получено 30 июн 2017.
  12. ^ «Заказчик всегда прав». Поиск фраз. Получено 21 февраля 2012.
  13. ^ "Гамильтон Стэмп Клаб мистер Селфридж".
  14. ^ «Selfridges: 7 вещей, которые вы (вероятно) не знали об универмаге». История Extra. Получено 4 июля 2017.
  15. ^ Уидон, П. (январь 2009 г.). «Сигсалинская история». Центральная служба безопасности Агентства национальной безопасности.
  16. ^ «Расширение Selfridges UK ограничено». Новости BBC. 28 октября 2003 г.. Получено 12 февраля 2012.
  17. ^ «1920-2012: Взгляд на легендарную крышу Selfridges». Селфриджи. Архивировано из оригинал 1 октября 2013 г.. Получено 21 июля 2013.
  18. ^ «Селфриджес сотрудничает с компанией по аренде одежды». BoF. 17 августа 2020 г.. Получено 18 августа 2020.
  19. ^ Хайнс, Томас С. (31 октября 1974 г.). Бернхэм Чикаго. Чикаго, Иллинойс: Чикагский университет. ISBN  978-0195018363.
  20. ^ Историческая Англия (28 сентября 2001 г.). «Магазин Selfridges (1357436)». Список национального наследия Англии. Получено 21 февраля 2012.
  21. ^ «Герберт Селфриддж побеждает в битве с городским советом Лондона - Чикаго преодолевает последнее препятствие, и работа на Оксфорд-стрит быстро продвигается». Чикаго Дейли Трибьюн. 9 февраля 1909 г. с. A2.
  22. ^ Моррисон, Кэтрин А. (2003). Английские магазины и шоппинг: история архитектуры. Издательство Йельского университета. ISBN  0-300-10219-4.
  23. ^ «Селфриджи». Словарь шотландских архитекторов. Получено 16 ноября 2008.
  24. ^ Коллинз, Ник (14 июня 2010 г.). «Selfridges признан лучшим универмагом мира». Дейли Телеграф. Лондон: telegraph.co.uk. Получено 21 февраля 2012.
  25. ^ Гланси, Джонатан (1 сентября 2003 г.). "Вершина капель". Хранитель. Лондон: guardian.co.uk. Получено 21 февраля 2012.
  26. ^ "Бирмингем Селфриджес назван обязательным для посещения". Дейли Телеграф. Лондон: telegraph.co.uk. 26 сентября 2011 г.. Получено 21 февраля 2012.
  27. ^ Синклер, Марк (2 февраля 2012 г.). «Игра слов в окнах Selfridges». Creative Review. Архивировано из оригинал 12 октября 2012 г.. Получено 21 февраля 2012.
  28. ^ Лоеб, Уолтер. "Selfridges: рай для покупателя с ярким основателем". Forbes. Получено 5 июн 2017.
  29. ^ а б c Outka, Элизабет (2005). «Преодоление великих водоразделов: самоходы, современность и коммодифицированная аутентичность». Проект Муза. Дои:10.1353 / обр. 2005.0063. Получено 8 ноября 2015.
  30. ^ «Сэр Роджер Мур участвует в кампании, чтобы не дать покупателям купить фуа-гра». Дейли Телеграф. Лондон: telegraph.co.uk. 6 ноября 2009 г.. Получено 21 февраля 2012.
  31. ^ "Протестующие из фуа-гра выходят топлес". Новости BBC. bbc.co.uk. 12 февраля 2009 г.. Получено 21 февраля 2012.
  32. ^ Мартин Хикман (2 апреля 2008 г.). «Вегетарианские аристократы и их кампания против жестокости фуа-гра Selfridges». Независимый. Лондон: independent.co.uk. Получено 21 февраля 2012.
  33. ^ "Selfridges сбрасывает фуа-гра с полок - везде гуси танцуют". Вегетарианская звезда. 16 ноября 2009 г.. Получено 21 февраля 2012.
  34. ^ "Магазин приносит свои извинения за" больную "витрину Маккуина". Express.co.uk. 14 июля 2010 г.. Получено 5 июн 2017.
  35. ^ Бут, Роберт (17 сентября 2013 г.). «Помощник Selfridges временно отстранен за отказ служить другу лидера EDL». Хранитель. theGuardian.com. Получено 24 сентября 2013.
  36. ^ «Никаких действий после того, как друг лидера EDL отказался от обслуживания Selfridges». Новости BBC. bbc.co.uk/news. 18 сентября 2013 г.. Получено 24 сентября 2013.
  37. ^ «Selfridges устанавливает« бесчеловечные »шипы против бездомных у магазина в Манчестере». Независимый. Лондон. 16 февраля 2015.
  38. ^ Хейл, Майк (28 марта 2013 г.). «Запотевание окон большого магазина». Нью-Йорк Таймс. NYTimes.com. Получено 1 апреля 2013.
  39. ^ а б "Мистер Селфридж". IMDb. IMDb. Получено 8 ноября 2015.

дальнейшее чтение

  • Ханикомб, Гордон. Selfridges, Семьдесят пять лет: история магазина 1909–84. Лондон, 1984 год. ISBN  0902935275.

внешняя ссылка