Дэвид Макклелланд - David McClelland

Дэвид Макклелланд.

Дэвид Кларенс Макклелланд (20 мая 1917 г. - 27 марта 1998 г.) Американец психолог, отмечен своей работой по мотивации Нужна теория. Он опубликовал ряд работ в период с 1950-х по 1990-е годы и разработал новые системы оценки для Тематический тест апперцепции (ТАТ) и его потомки.[1] МакКлелланду приписывают разработку теории мотивации достижений, которую обычно называют «потребностью в достижении» или п-теория достижений.[2] А Обзор общей психологии Согласно опросу, опубликованному в 2002 году, Макклелланд занял 15-е место среди наиболее цитируемых психологов ХХ века.[3]

Жизнь и карьера

Макклелланд, родился в Mt. Вернон, Нью-Йорк был награжден Бакалавр искусств от Уэслианский университет в 1938 г. MA от Университет Миссури в 1939 г.,[1] и докторскую степень в экспериментальная психология от Йельский университет в 1941 г. преподавал в Коннектикут Колледж и Уэслианский университет до поступления на факультет в Гарвардский университет в 1956 г., где проработал 30 лет, занимая должность заведующего кафедрой психологии и социальных отношений. В 1987 г.[4] он переехал в Бостонский университет, где он был награжден Американская психологическая ассоциация Премия за выдающийся научный вклад.[нужна цитата ]

Основными темами работы Дэвида Макклелланда были личность и применение этих знаний, чтобы помочь людям сделать свою жизнь лучше.[нужна цитата ] Одной из тем было развитие теории ожидаемой ценности мотивации человека. Второй темой была разработка тестов и оперантных методов, таких как тест тематической апперцепции, интервью на основе поведенческих событий и тест тематического анализа. Третьей темой было развитие исследований профессиональных качеств, а четвертой - применение этого исследования для помощи людям и их социальным системам, будь то через мотивацию и развитие компетенций, развитие организации и сообщества, а также изменение поведения для борьбы со стрессом. и зависимость. Дэвид Макклелланд верил в то, что результаты исследований и тестов можно применить, чтобы увидеть, помогают ли они людям. Он сыграл важную роль в создании 14 исследовательских и консалтинговых компаний, крупнейшей из которых была McBer and Company (1965–1989), которая позже была продана Yankelovich, Skelly & White.[нужна цитата ]

Теория мотивации ожидаемой ценности

Макклелланд утверждал, что мотивация - это «повторяющееся беспокойство о состоянии цели или состоянии, измеряемом в фантазиях, которое управляет, направляет и выбирает поведение человека».[5] Основывая свою работу на работе Генри Мюррей, он сосредоточился на трех конкретных мотивах: потребность в достижении (Н-ач); то необходимость присоединения (N-Aff); и потребность в силе (Н-Пау). N-Ach - это желание преуспеть в отношении набора стандартов. Это стремление к успеху. N-Pow - это желание быть влиятельным и влиять на организацию. N-Aff - это стремление к близким личным отношениям.[6] Три потребности Макклелланда не являются последовательными, но вместо этого используются по отношению друг к другу.

«Согласно его теории, большинство людей обладают и изображают смесь этих потребностей: людей с высокой потребностью в достижениях привлекают ситуации, предполагающие личную ответственность; люди с доминирующей потребностью во власти и власти имеют желание влиять и повышать личный статус и престиж; и, наконец, те, кто очень нуждается в членстве, ценят построение прочных отношений и принадлежность к группам или организациям ».[7]

Работа с 1940-х по конец 1960-х годов была сосредоточена на Мотиве достижений и его влиянии на развитие экономики и предпринимательства.[8] В 1960-х годах он перешел в свою работу, чтобы сосредоточиться на мотиве власти, сначала обращаясь к проблемам зависимости и алкоголизма (McClelland, Davis, Kalin and Wanner, 1972), а затем к эффективности руководства,[9][10] а затем в развитие сообщества.[11] Работа по лидерству и управлению помогла создать поведенческий уровень способностей человека, который Макклелланд назвал «компетенциями».[12][13] Он также руководил попытками показать, насколько важны компетенции по сравнению со знаниями и традиционными личностными качествами в желаемых результатах высшего образования (Winter, McClelland and Stewart, 1981). Его работа по энергетике расширилась до исследования естественного процесса исцеления тела.[14]

В отличие от типичного внимания психолога, Макклелланд также исследовал культурные и общенациональные эффекты мотивов и связал их с крупномасштабными тенденциями в обществе, такими как экономическое развитие, создание рабочих мест, провокация войн и здоровье. Работа Макклелланда по мотивации была названа наиболее полезным подходом к мотивации в исследовании, проведенном бывшей бухгалтерской фирмой Touche Ross & Company (Miller, 1981).

В поисках оперантных тестов и мер

Дэвид Макклелланд утверждал, что оперантные методы (т. Е. Тесты, в которых человек должен генерировать мысли или действия) были гораздо более надежными предикторами поведенческих результатов, производительности труда, удовлетворенности жизнью и других подобных результатов. В частности, он утверждал, что оперантные методы имеют большую достоверность и чувствительность, чем меры респондентов (т. Е. Тесты, требующие истинного / ложного, рейтингового или ранжирующего ответа). Он боролся с более традиционными психологами, настаивающими на использовании самооценки, мер респондентов и избегании оперантных мер, потому что, согласно традиционным взглядам, оперантные меры страдали от менее традиционных мер надежности. Макклелланд считал, что более эффективные оперантные меры возможны с использованием надежных кодов для обработки содержащейся в них информации.[15] Он утверждал, что его поиски на протяжении всей жизни заключались в том, чтобы привить психологам-исследователям ценность извлечения фактических мыслей людей (то есть сознательных и бессознательных) наряду с их поведением. Он неоднократно публиковал исследования и призывал своих докторантов и коллег показать, что оперантные методы, по сравнению с методами респондентов, последовательно демонстрируют: (а) большую значимость критериев; (b) повышенная проницательность, несмотря на меньшую надежность повторного тестирования; (c) большая чувствительность к различению настроений и подобных различий; (d) большая уникальность и меньшая вероятность страдания от мультиколлинеарности; (e) большая межкультурная значимость, поскольку они не требовали от человека ответа на подготовленные вопросы; и (f) повышение полезности приложений для человеческого или организационного развития.[5]

Рабочие компетенции

Макклелланд и его коллеги концептуализировали широкий спектр возможностей.[16] Возрождая свою теорию личности 1951 года,[17] Макклелланд и его коллеги из McBer and Company в начале 1970-х активизировали исследования компетенций в области управления, лидерства и профессиональной деятельности (то есть навыков, самооценки, черт и мотивов, см. Boyatzis, 1982;[нужна цитата ] Спенсер и Спенсер, 1993;[нужна цитата ] Гоулман, 1998 г.)[нужна цитата ]. Определение профессиональных качеств требует понимания намерений человека, а не только наблюдения за его поведением. Они использовали оперантные методы, такие как аудиозаписи интервью с критическими инцидентами, которые они назвали интервью с поведенческими событиями, и видеозаписи моделирования с индуктивными исследовательскими планами, которые сравнивали эффективность с неэффективными или даже менее эффективными исполнителями. Этот подход был сфокусирован на «человеке», а не на задачах или работе.

Результаты исследования позволили составить представление о том, как лучший исполнитель на работе думает, чувствует и действует в своей рабочей обстановке. Это стало образцом того, как помочь любому на работе или стремящемуся к ней развить свои способности. В последующие десятилетия это стало нормой для обучения дизайну, методам отбора и продвижения по службе, развития карьеры и даже высшего образования для подготовки людей к такой работе.

Помогая людям измениться

Дэвид Макклелланд считал, что если вы знаете, как мыслит и действует выдающийся исполнитель, вы можете научить людей так думать и действовать. Первые проекты были направлены на развитие предпринимательства и обучение мышлению достижений и поведению владельцев малого бизнеса в Индии, Тунисе, Иране, Польше, Малави и США.[нужна цитата ]

«Понимание человеческой мотивации должно быть хорошим делом. Это должно помочь нам понять, чего мы действительно хотим, чтобы мы могли не гнаться за радугой, которая не для нас. Он должен открывать возможности для саморазвития, если мы применяем принципы мотивации для достижения наших целей в жизни ».[18]

Публикации

  • Макклелланд, округ Колумбия (1951). Личность. Нью-Йорк: William Sloane Associates.
  • Макклелланд, округ Колумбия, Аткинсон, Дж. У., Кларк, Р. А., Лоуэлл, Э. (1953). Мотив достижения. Нью-Йорк: Appleton-Century-Crofts.
  • Макклелланд, округ Колумбия, Болдуин, А.Л., Бронфенбреннер, и Стродбек, Ф. (1958). Талант и общество. Нью-Йорк: Ван Ностранд.
  • Макклелланд, округ Колумбия (1961). Общество достижения. Нью-Йорк: Ван Ностранд.
  • Макклелланд, округ Колумбия (1964). Корни сознания. Нью-Йорк: Ван Ностранд.
  • Макклелланд, Д.К., Уинтер, Д.Г. (1969). Мотивация к экономическим достижениям. Нью-Йорк: Свободная пресса.
  • Макклелланд, округ Колумбия, Дэвис, В.Н., Калин, Р., и Ваннер, Э. (1972). Пьющий: алкоголь и человеческая мотивация. Нью-Йорк: Свободная пресса.
  • Макклелланд, округ Колумбия (1975). Сила: внутренний опыт. Нью-Йорк: Издательство Ирвингтона, Пресса Холстеда.
  • Уинтер Д.Г., Макклелланд Д.Г., Стюарт А.Дж. (1981). Новый пример гуманитарных наук: оценка институциональных целей и развития студентов. Сан-Франциско: Джосси-Басс.
  • Макклелланд, округ Колумбия (1984). Мотивы, личность и общество: избранные статьи. Нью-Йорк: Прегер.
  • Макклелланд, округ Колумбия (1987). Человеческая мотивация. Нью-Йорк: Кембриджский университет.
  • Смит, К.П., Аткинсон, Дж. У., Макклелланд, округ Колумбия, и Верофф, Дж. (Ред.) (1992). Мотивация и личность: Справочник по тематическому контент-анализу. Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.

Примечания и ссылки

  1. ^ а б Биография - Дэвид К. Макклелланд получено 24 июня 2008 г.
  2. ^ Хой, К. Х. и Мискель, Г. М. (2008). Структура в школах. В Э. Барроссе, Д. Паттерсоне и Дж. Экхере (редакторы), Управление образованием: теория, исследования и практика (стр. 135-174). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
  3. ^ Haggbloom, Стивен Дж .; Варник, Джейсон Э .; Джонс, Винесса К .; Ярбро, Гэри Л .; Russell, Tenea M .; Борецки, Крис М .; МакГахи, Рейган; Пауэлл, Джон Л., III; и другие. (2002). «100 самых выдающихся психологов ХХ века». Обзор общей психологии. 6 (2): 139–152. Дои:10.1037/1089-2680.6.2.139. S2CID  145668721.
  4. ^ «Список книг и статей о Дэвиде К. МакКлелланде - Интернет-исследовательская библиотека: Questia». www.questia.com.
  5. ^ а б Макклелланд, округ Колумбия (1987). Человеческая мотивация. Нью-Йорк: Кембриджский университет.
  6. ^ Моран, Барбара Б .; Стюарт, Роберт Д .; Морнер, Клауди Дж. (2013). Управление библиотечно-информационным центром. Санта-Барбара, Калифорния: безлимитные библиотеки. С. 279–280.
  7. ^ Стед, Б. (1972). "Модель коммуникативного процесса Берло применительно к поведенческим теориям Маслоу, Герцберга и МакГрегора". Журнал Академии Управления (15 изд.). 3: 804.
  8. ^ Мирон Д. и Макклелланд, округ Колумбия (1979). Влияние тренинга по мотивации достижений на малый бизнес. California Management Review, 21, 13–28. DOI = 10.2307 / 41164830
  9. ^ McClelland, D.C., & Boyatzis, R.E. (1982). Модель мотива лидерства и долгосрочный успех в управлении. Журнал прикладной психологии, 67, 737–743. DOI: 10.1037 / 0021-9010.67.6.737
  10. ^ Макклелланд, округ Колумбия, и Бернем, Д.Х. (1976). Власть - отличный мотиватор. Harvard Business Review, 54, 159–166.
  11. ^ Макклелланд, округ Колумбия, Райнсмит, С., и Кристенсен, Р. (1975). Влияние силовых тренировок на общественные агентства. Журнал прикладных поведенческих наук, 11, 92–15. DOI: 10.1177 / 002188637501100108
  12. ^ Макклелланд, округ Колумбия (1973). Проверка на компетентность, а не на интеллект. Американский психолог, 28 лет, 1–14. doi = 10,1037 / h0034092
  13. ^ Макклелланд, округ Колумбия (1998). Определение компетенций с помощью поведенческих интервью. Психологическая наука, 9, 331–339. DOI = 10.1111 / 1467-9280.00065
  14. ^ Макклелланд, округ Колумбия (1979). Подавляется силовая мотивация и повышенное артериальное давление у мужчин. Журнал аномальной психологии, 88, 182–190. DOI = 10.1037 / 0021-843x.88.2.182
  15. ^ Уинтер, Д.Г., и Макклелланд, округ Колумбия (1978). Тематический анализ: эмпирически полученная мера воздействия гуманитарного образования. Журнал педагогической психологии, 70, 8–16. DOI: 10.1037 / 0022-0663.70.1.8
  16. ^ Макклелланд, округ Колумбия, Болдуин, А.Л., Бронфенбреннер, и Стродбек, Ф. (1958). Талант и общество. Нью-Йорк: Ван Ностранд.
  17. ^ Макклелланд, округ Колумбия (1951). Личность. Нью-Йорк: William Sloane Associates.
  18. ^ Макклелланд, Дэвид К. (1978). «Управление мотивацией к расширению свободы человека». Американский психолог. 33 (3): 201–210. Дои:10.1037 / 0003-066x.33.3.201.

дальнейшее чтение

  • Бояцис, Р. (1982). Компетентный менеджер: модель эффективной работы. Нью-Йорк: Джон Уайли и сыновья.
  • Бояцис, Р. (1998). Преобразование качественной информации: тематический анализ и разработка кода. Таузенд-Оукс, Калифорния: Sage Publications.
  • Гоулман, Д. (1998). Работа с эмоциональным интеллектом. Бантам: Нью-Йорк.
  • Миллер, У.Б. (1981). «Техники мотивации: лучше всего работает?» Анализ со стороны руководства.
  • Спенсер, Л.М., младший, и Спенсер, С. (1993). Компетентность в действии: модели превосходной производительности. Нью-Йорк: Джон Уайли и сыновья.
  • Кельнер, Стивен П., младший (2005). Мотивируйте свое письмо !: Использование мотивационной психологии для активизации писательской жизни. Ливан, NH: Университетское издательство Новой Англии.