Социальный подрыв - Social undermining

Социальный подрыв является выражением отрицательных эмоций, направленных на конкретного человека, или отрицательных оценок человека как способ помешать этому человеку достичь своих цели. Такое поведение часто можно отнести к определенным чувствам, таким как неприязнь или злость. Отрицательная оценка человека может включать: критикующий их действия, усилия или характеристики.[1] Социальный подрыв наблюдается в отношениях между членами семьи, друзьями, личными отношениями и коллеги. Социальный подрыв может повлиять на психическое здоровье человека, включая усиление депрессивных симптомов. Такое поведение считается подрывом общества только в том случае, если предполагаемое действие человека направлено на то, чтобы помешать своей цели. Когда в рабочей среде наблюдается социальная подрывность, поведение используется, чтобы препятствовать способности коллеги устанавливать и поддерживать позитивные межличностные отношения, успехов и хороших репутация.[2] Примеры того, как сотрудник может использовать социальное противодействие в рабочей среде, - это поведение, которое используется, чтобы задерживать работу коллег, заставлять их плохо выглядеть или замедлять их, конкурировать с коллегами за получение статуса и признания и оказывать содействие. -работники неверная или даже вводящая в заблуждение информация о конкретной работе.[2]

Определение

Согласно Даффи, Ганстеру и Пагону, 2002, определение социального подрыва на рабочем месте - это поведение, призванное препятствовать с течением времени и не позволяющее человеку устанавливать или поддерживать позитивные межличностные отношения.[3]

На рабочем месте

Социальный подрыв был очень эффективным на рабочем месте.[3] Различные аспекты социального подрыва повлияли на рабочее место и определенные расы. На рабочем месте социальный ущерб связан с социальным взаимодействием. Исследования показали, что если у человека есть благоприятная среда на работе, у него больше шансов прожить более удовлетворенную жизнь. Исследования показали, что социальное подрывание существует в отдельном и отличном континууме при рассмотрении положительного поведения на рабочем месте (например, Социальная поддержка ).[нужна цитата ]

Социальный подрыв может возникнуть из-за взаимодействия с коллегами и руководителями; эти взаимодействия оказывают влияние на работников, которых подрывают, и могут повлиять на их производительность. Винокур обнаружил, что те, кто якобы подвергались социальному подрыву на рабочем месте, сообщали о более низком психическом здоровье и меньшем благополучии.[4] Исследование показывает, что подрыв играет важную роль в отношениях между работником и руководителем и коллегой и приводит к различным результатам, таким как чувство раздражительности, беспокойство, обезличивание и депрессия. Это показывает, что социальный ущерб влияет на трудовую этику и благополучие человека.

Различные эмпирические исследования показали, что подрыв имеет три специфических фактора:[который? ] которые развивают контрфактические мысли. Например: «какой была бы моя жизнь, если бы я не был целью подрыва?» Выводы этих исследований[который? ] указывают на то, что «этот разрыв играет роль в определении степени реакции сотрудника на событие, делая лишенное состояние более заметным».[5][6][7][8]

Поведение социального подрыва может повлиять на человека и его восприятие. Исследование, проведенное Gant et al. обратился к восприятию афроамериканскими рабочими коллег и руководителей.[9] Исследования Даффи, Гангстера, Шоу, Джонсона и Пагона[3] обратился к теории справедливости, введенной Фолджером и Кропанцано в 1998 г.[5] Теория справедливости предполагает, что, когда люди сталкиваются с негативными ситуациями (например, со стороны коллег или надзора), они проводят когнитивные сравнения, известные как контрфактические мысли; то есть они сравнивают то, что произошло на самом деле, с тем, что могло бы быть.[10] Результаты показывают, что социальный ущерб тесно связан с отношением и поведением в отношении одного человека, который находится или чувствует себя «выделенным».

Завидовать

Хотя социальный ущерб может повлиять на поведение и отношение человека к своей работе, он также может завидовать. Зависть может иметь положительный или отрицательный эффект: положительные эффекты включают повышение работоспособности или попытки самосовершенствования. Однако зависть может иметь очень вредные последствия, включая агрессию или преступление. Это может привести к принижению, сплетням, сокрытию информации и молчанию.[нужна цитата ]

Жестокий надзор

Основная статья: Жестокий надзор

Оскорбительный наблюдение могут возникать в разных сферах, например, дома, в школе и на рабочем месте. «Злоупотребление надзором было исследовано как предшествующая негативному результату работы подчиненного»;[11][12] «Насилие на рабочем месте имеет сочетание ситуативных и личных факторов» (например, Barling, 1996). В проведенном исследовании изучалась связь между жестоким надзором и различными событиями на рабочем месте. Социальный подрыв может возникнуть в результате злоупотребления надзором, например, когда руководитель использует негативные действия, и это ведет к «сползанию под гору»; начальник воспринимается как оскорбляющий.

Исследования показали, что «жестокий надзор - это субъективная оценка, которую делают подчиненные в отношении их начальников» поведения по отношению к ним в течение определенного периода времени.[13] Например, оскорбительный надзор включает в себя «унижение, принижение или нарушение личной жизни подчиненного со стороны начальника.[14]

Предвзятость враждебной атрибуции это дополнительный карательный менталитет, когда люди склонны проект обвинять на других. Исследователи хотели увидеть, как предвзятость враждебной атрибуции может смягчить взаимосвязь между восприятием психологического нарушения контракта и восприятием подчиненными жестокого надзора. Подрыв действительно возникает из-за жестокого надзора, который затрагивает семьи и агрессию; они считают, что существует более сильная положительная связь между опытом психологического нарушения контракта и сообщениями подчиненных о насилии. Это предполагает, что когда кто-то имеет негативную рабочую среду, это повлияет на его эмоциональную тренировочную базу, что приведет к негативным домашним встречам. Результаты этого исследования показывают, что члены семьи подвергшихся насилию подчиненных сообщали о более высокой частоте подрывов в их доме. Когда это происходит, возникают сложности как дома, так и на работе. Жестокое обращение на рабочем месте может порождать негативные межличностные отношения в семье, что может способствовать нисходящей спирали отношений в обеих сферах.[15]

Когда подчиненный подвергается насилию, это может привести к негативному влиянию на его семью, когда подчиненный начинает подрывать членов своей семьи. Подрыв может возникнуть из-за вытесненной агрессии, которая представляет собой «перенаправление вреда [человека], причиняющего поведение, с основной цели на вторичную» (Tedeschi & Norman, 1985, p. 30). Подрыв семьи возникает из-за негативной рабочей среды: когда кто-то выше вас унижает вас, человек начинает думать, что его должны унижать члены семьи.[13]

Итоговый менталитет

Нижняя линия определяется как прибыль или убыток бизнеса. Гринбаум и его коллеги обнаружили, что некоторые сотрудники склонны сосредотачиваться на конечном результате, что может быть связано с их склонностью к социальному подрыву поведения.[2] Сотрудники с менталитетом чистой прибыли (BLM), как правило, сосредотачиваются только на чистой прибыли и пренебрегают другими результатами своих действий, включая межличностные последствия. Исследования показали, что менталитет чистой прибыли может вызвать проблемы, особенно если работодатель использует BLM как цель, к которой они стремятся. Если кто-то пострадал от их действий, это не является приоритетом для тех, у кого есть BLM.[нужна цитата ]

Сотрудники, у которых есть BLM, могут узнать об этих действиях у своих руководителей. BLM могут вызвать соперничество внутри организации, поскольку сотрудник может чувствовать, что в организации должен быть победитель или проигравший, когда дело доходит до завершения работы. Сотрудники с таким подходом воспринимают свою работу как игру, в которой победитель получает все, вместо того, чтобы работать с другими сотрудниками, чтобы убедиться, что каждый вносит свой вклад в работу, которую необходимо выполнить. Конкуренция, которая создается между коллегами, направлена ​​на достижение конечных результатов. Когда сотрудники пытаются достичь конечных результатов, с этим менталитетом «победитель получает все», они начинают желать, чтобы их коллеги терпели поражение, поскольку это, следовательно, означает для них, что они, подрывающие себя сотрудники, должны добиваться успеха. BLM руководителя вызывает социальный подрыв сотрудников. Это происходит потому, что сотрудники могут служить образцом для подражания после BLM принятого руководителя. Личность сотрудника также играет роль во взаимоотношениях между BLM и подрывом. Сотрудники, которые уверены в своих способностях к работе, полагаются на свою трудовую этику, в то время как сотрудники с низким уровнем уверенности в себе с большей вероятностью будут вести себя подрывая социальное поведение, чтобы выглядеть лучше, когда дело доходит до чистой прибыли.[2]

Индивидуальные различия

Исследования показывают, что независимо от того, занимается ли кто-то Социальная поддержка или социальный подрыв зависит от их собственных цели. Те, у кого сострадательный цели с большей вероятностью будут поддерживать других, в то время как те, у кого более эгоистичные мотивы, считают, что люди должны заботиться о себе. Когда у людей есть цели сохранить свою самооценку, это может подорвать их сострадательные цели и сделать их менее благосклонными.[16]

Здоровье

Исследование[который? ] показал, что социальный ущерб может влиять на здоровье человека. Было доказано, что социальный подрыв может вызвать симптомы депрессии. В зависимости от отношений между пациентом и его любимым человеком, близкий человек может поддерживать или расстраивать пациента и даже делать то и другое в рамках одного взаимодействия, что может усилить депрессивные симптомы. Создание большей социальной поддержки может улучшить результаты лечения пациента в зависимости от типа стресса, который он переносит.

Исследования Джозефа и др.[1] обнаружили, что когда участники подвергаются высокому уровню социального подрыва и даже высокому уровню социальной поддержки, это может улучшить курс антидепрессивного лечения для участников. Высокий уровень социальной поддержки и социального подрыва могут уменьшить, а также вызвать ремиссию депрессивных симптомов участника. Исследование показало, что афроамериканцы, у которых был низкий уровень социального подрыва, смогли лучше, чем участники из европеоидной расы, уменьшить свои симптомы. Когда обе группы участников получали высокие уровни социального подрыва, у афроамериканцев было меньше достижений в уменьшении симптомов, в то время как у участников из европеоидной расы наблюдался обратный эффект уменьшения симптомов.


Исследования, проведенные Horwitz et al. (1998)[требуется полная цитата ] обнаружил, что подрыв супруга почти вдвое больше, чем эффект от поддержки. Например, супруг, проявляющий отстраненность, избегание и чрезмерную критику, может вызвать психологический стресс в отношениях. Это, в свою очередь, вызывает стресс, который усиливает симптомы депрессии у людей, которые пережили высокий уровень социального подрыва. Это может произойти, потому что поддержка, которую человек может получить от своего супруга по сравнению с близким другом, является более эксклюзивной и обычно включает более частые и эмоционально интенсивные взаимодействия (Cutrone 1996;[требуется полная цитата ] Винокур и Винокур и Винокур-Каплан, 1990 г.)[требуется полная цитата ] и в зависимости от их отношений, которые могут повлиять на социальную поддержку или даже социальный подрыв, влияющий на отношения.

Крэнфорд обнаружил, что подрыв поддержки супруга, а не поддержка супруга, может усилить симптомы депрессии в этих отношениях. Было обнаружено, что социальный подрыв является более сильным показателем психологической адаптации, чем социальная поддержка. Когда отношения подрываются обществом, это может иметь фатальные последствия для способности супруга справляться с другими факторами стресса. Это также может привести к усилению принятия желаемого за действительное, плохой психологической адаптации, неадаптивному копирующему поведению и даже к снижению адаптивного копирующего поведения. Это может уделить больше внимания ресурсам совладания и отвлечься от других факторов стресса, из-за чего у пары будет меньше шансов решить свои проблемы. Если пара не может решить свои проблемы, это может вызвать семейный конфликт. Социальный подрыв в отношениях может негативно сказаться на физическом здоровье супруга и сделать его уязвимым для различных факторов стресса. Это может привести к депрессивным симптомам, которые могут снизить самооценку супруга.[17]

Питание и упражнения

Исследования показали, что партнеры, предлагающие социальную поддержку, также могут оказывать социальное давление. Пример этого - когда члены семьи пытаются подорвать стили воспитания чтобы вырастить здоровых детей.[нужна цитата ] Другое исследование показало, что участники, которые терпят социальное недовольство своим поведением в отношении еды и физических упражнений, пытаются игнорировать давление, и подрыв влияет на их решения о упражнениях больше, чем решения о еде.[нужна цитата ]

Маркет, Стэнфорт и Гарсия обнаружили, что социальное подавление, используемое членами семьи, друзьями и коллегами, может повлиять на повседневную деятельность. Подрыв общества может повлиять на распорядок упражнений, когда его распорядок упражнений может противоречить видению друзей или даже коллег. Друзья и сослуживцы могут повлиять на человека, чтобы он пропускал упражнения, даже если супруг беспокоится об их благополучии. Исследование также показало, что социальный ущерб может по-разному влиять на мужчин и женщин. Мужчины склонны чувствовать, что они могут преодолеть социальное недовольство, потому что они все еще были в состоянии принять решение о здоровом питании. Женщины заявляют, что они склонны принимать неправильные решения в отношении еды, когда едят с другими людьми, например, с друзьями. Социальное подрывное давление может вызвать серьезные проблемы, когда человек пытается поддерживать здоровое питание и оставаться активным. Исследование показало, что люди, которые практикуют подрывное поведение, склонны чувствовать вину за собственное нездоровое поведение и могут завидовать кому-то другому, поддерживающему их здоровое поведение, когда они не могут добиться такого же поведения. Исследование также предполагает, что когда человек доволен своим весом, это может помочь ему противостоять социальному подрыву. Удовлетворение собственным весом может снизить вероятность социального подрыва в социальных ситуациях, когда вы обедаете с друзьями. Поэтому, когда человек недоволен своим весом, он получает еще большее социальное давление от окружающих его людей.[18]

Душевное здоровье

Социальный подрыв и социальная поддержка могут иметь противоположные эффекты на человека, которые могут быть отрицательными или положительными в зависимости от человека или даже отношений. Близкие отношения могут оказать человеку как социальный подрыв, так и социальную поддержку. Примером таких отношений могут быть оскорбительные отношения, предполагающие низкую поддержку и сильное подрывание. Типичные здоровые близкие отношения имеют высокую поддержку и низкий уровень подрыва. В отношениях между подростком и родителем их отношения могут предлагать высокий уровень поддержки и даже подрыва. В зависимости от взаимоотношений паттерны могут со временем меняться в зависимости от характеристик и ситуации в отношениях. Положительные или отрицательные отношения могут иметь разрушительные последствия.[19]

Социальная поддержка может дать человеку ресурсы, которые помогут снизить угрозу в стрессовой ситуации. В отношениях, если партнер имеет более низкий статус или даже меньшую власть, социальный подрыв становится большей угрозой для отношений. Исследования показывают, что социальное недовольство оказывает большее влияние на психическое здоровье человека, чем социальная поддержка.

Винокур и ван Рин использовали безработных участников, а некоторые из участников были повторно трудоустроены, чтобы посмотреть, какое влияние социальная поддержка и социальное ослабление могут оказать на психическое здоровье человека во время экономических трудностей.[19] Они предполагают, что, хотя поддержка и подрыв обратно и сильно коррелируют, они не образуют один и тот же фактор, а составляют эмпирически различные конструкции. В исследовании изучалось влияние финансового напряжения, социальной поддержки и подрыва на плохое психическое здоровье, результаты показали, что это не было статистически значимым. Социальная поддержка и социальный подрыв действительно имели значительный, но противоположный эффект на плохое психическое здоровье. Винокур и Рын (1993)[19] обнаружили, что социальная поддержка и подрыв были показаны в лонгитюдном дизайне, даже если предыдущий уровень психического здоровья и вклад другого критического стрессового фактора. Социальная поддержка и подрыв оказали динамическое влияние на психическое здоровье.

Результаты показали, что социальная поддержка имеет слабый положительный эффект, в то время как социальный подрыв имеет более неустойчивый эффект. Несмотря на то, что исследование показало, что высокий уровень социального подрыва оказывает значительное влияние на психическое здоровье, когда высокие уровни снижаются, психическое здоровье человека улучшается в течение определенного периода времени. В исследовании участники, которые получили высокий уровень социального подрыва, даже после того, как они вернулись к своим нормальным взаимодействиям, участник все еще возвращается к высокому уровню подрыва, который влияет на психическое здоровье человека. Эти результаты были обнаружены во взаимоотношениях мужчин и женщин, которые были либо безработными, либо повторно трудоустроены.[19]

Еще один пример того, как социальный подрыв может повлиять на отношения человека, показан в исследовании, проведенном Маккаскиллом и Лейки.[20] в котором рассматривалась социальная поддержка и социальный ущерб, когда дело касалось подростков и семейных отношений. Социальная поддержка и социальный ущерб могут отражать различные характеристики окружающей среды, которые могут влиять на психическое здоровье человека. В исследовании изучалось, как подростки сообщали о поддержке и ущемлении их семьи, что отражало общую социальную реальность (то есть все члены семьи согласны с тем, что имеет место поддержка или подрыв) и своеобразное восприятие (некоторые члены семьи считают, что поддержка или подрыв произошли, а другие не). Результаты исследования показали, что девочки, как правило, сообщают о более высоком семейном стрессе и негативных эмоциях, чем мальчики. Маккаскилл и Лейки (2002)[20] обнаружили, что подростки, ранее проходившие амбулаторное лечение, сообщали как о более низкой поддержке со стороны семьи, так и о более высоком семейном стрессе.

Исследователи обнаружили, что в самоотчетах подростков социальное ослабление было связано с негативным аффектом, а воспринимаемая поддержка больше связана с позитивным аффектом. Исследование показало, что идиосинкразическое восприятие подростками поддержки со стороны семьи действительно предсказывает положительные эмоции, а общее восприятие поддержки - нет. Что касается социального подрыва, то идиосинкразическое восприятие подростков, идиосинкразическое восприятие других членов семьи, а также общая социальная реальность, которая была среди членов семьи, действительно предсказывали негативные эмоции. Исследование предполагает, что социальная поддержка не основана на общей реальности, в то время как социальное подрывание основано на ней.[20]

Из-за различий в масштабах последствий социального подрыва и социальной поддержки многие исследователи пришли к выводу, что они представляют собой отдельные конструкции, а не два конца континуума.[19][20]

Эмоциональные и поведенческие реакции

Исследования показали, что в зависимости от того, как жертва справляется с социальным подрывом, это может иметь разрушительные последствия, когда дело доходит до увеличения контрпродуктивное поведение, взаимное социальное подрывание и снижение удовлетворение от работы.[21] Эти негативные последствия могут вызвать у человека депрессию, снижение самооценка и даже психосоматический симптомы.

В исследовании восприятия жертвами подрыва, который они испытали, Кроссли[21] обнаружили, что, когда преступление было серьезным, жертва с большей вероятностью полагала, что преступник совершил действие со злым умыслом или из-за личной жадности. Как правило, восприятие жертвами намерений правонарушителей связано с тем, реагирует ли жертва на подрыв негативным образом с чувством гнева и желанием отомстить или позитивно с желанием примириться с правонарушителем.

Посттравматическое ожесточенное расстройство может быть реакцией на это чувство виктимизации.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б Джозеф, Н. Т., Майерс, Х. Ф., Скеттино, Дж. Р., Олмос, Н. Т., Бингхам-Мира, К., Лессер, И. М., и Польша, Р. Е. (2011). Поддержка и подрыв межличностных отношений связаны с лечебной реакцией на пробный прием антидепрессантов. Психиатрия: межличностные и биологические процессы, 74 (3), 240-254.
  2. ^ а б c d Greenbaum, R.L .; Mawritz, M .; Эйсса, Г. (2012). «Нижний предел менталитета как предшественник социального подрыва и сдерживающая роль основных самооценок и сознательности». Журнал прикладной психологии. 97 (2): 343–359. Дои:10.1037 / a0025217. PMID  22268488.
  3. ^ а б c Даффи, М.К .; Ганстер, округ Колумбия; Пагон, М. (2002). «Социальный подрыв на рабочем месте». Журнал Академии Менеджмента. 45 (2): 331–352. Дои:10.2307/3069350. JSTOR  3069350.
  4. ^ Винокур, А.Д .; Ван Рин, М. (1993). «Социальная поддержка и подрыв в близких отношениях: их независимое влияние на психическое здоровье безработных». Журнал личности и социальной психологии. 65 (2): 350–359. CiteSeerX  10.1.1.502.7301. Дои:10.1037/0022-3514.65.2.350. PMID  8366424.
  5. ^ а б Фолджер Р. и Кропанзано Р. (1998). Организационная справедливость и управление человеческими ресурсами. Лондон: Мудрец.
  6. ^ Фолджер Р. и Кропанзано Р. (2001). Теория справедливости: справедливость как ответственность. В Дж. Гринберг и Р. Копанзано (ред.), «Достижения в организационной справедливости» (стр. 1–55). Пало-Альто, Калифорния: Издательство Стэнфордского университета.
  7. ^ Фолгер, Р., и Касс, Э. (2000). Социальное сравнение и справедливость: перспектива контрфактического моделирования. В J. Suls & L. Wheeler (Eds.), Справочник по социальному сравнению: теория и исследования (стр. 423–433). Нью-Йорк: Kluwer Academic.
  8. ^ Роуз, Н. Дж. (1994). «Функциональная основа контрфактического мышления». Журнал исследований личности и социальной психологии. 21 (6): 620–628. Дои:10.1177/0146167295216008. S2CID  145721609.
  9. ^ Гант, Л. М.; Нагда, BA; Brabson, HV; Джаяратне, S; Шахматы, Вашингтон; Сингх, А. (1993). «Влияние социальной поддержки и подрыва на восприятие афроамериканскими работниками отношений с коллегами и руководителями и психологического благополучия». Социальная работа. 38 (2): 158–64. PMID  8480245.
  10. ^ Касиматис, М., и Уэллс, Г. (1995). Индивидуальные различия в контрфактическом мышлении. В Н. Роуз и Дж. Олсон (ред.), Что могло бы быть: Социальная психология контрфактического мышления (стр. 81–102). Нью-Йорк: Лоуренс Эрлбаум
  11. ^ Теппер, Б. Дж. (2000). «Последствия неправомерного надзора». Журнал Академии Менеджмента. 43 (2): 178–190. Дои:10.2307/1556375. JSTOR  1556375.
  12. ^ Хублер, Дж. М., Теппер, Б. Дж., И Даффи, М. К. (2000). Снижение влияния гражданского поведения сотрудников на отношения между жестоким надзором и отношением подчиненных к психологическому стрессу. Документ, представленный на ежегодном собрании Южной ассоциации менеджмента, Орландо, Флорида.
  13. ^ а б Hoobler, J.M .; Брасс, Д. Дж. (2006). «Жестокий надзор и подрыв семьи как агрессия перемещенных лиц». Журнал прикладной психологии. 91 (5): 1125–1133. Дои:10.1037/0021-9010.91.5.1125. PMID  16953773.
  14. ^ Adams, S. H .; Джон, О. П. (1997). «Шкала враждебности для Калифорнийского психологического инвентаря: MMPI, Q-sort наблюдателя и корреляты Большой пятерки». Журнал оценки личности. 69 (2): 408–424. Дои:10.1207 / s15327752jpa6902_11. PMID  9392898.
  15. ^ Андерссон, Л. М .; Пирсон, К. М. (1999). «Око за око? Растущий эффект невежливости на рабочем месте». Академия менеджмента. 24 (3): 452–471. Дои:10.5465 / amr.1999.2202131.
  16. ^ Crocker, J .; Каневелло, А. (2008). «Создание и подрыв социальной поддержки в общественных отношениях: роль сострадания и целей самооценки». Журнал личности и социальной психологии. 95 (3): 555–575. Дои:10.1037/0022-3514.95.3.555. PMID  18729694. S2CID  1662615.
  17. ^ Крэнфорд, Дж. А. (2004). «Буферизация стресса или обострение стресса? Социальная поддержка и социальное ослабление как модераторы взаимосвязи между воспринимаемым стрессом и депрессивными симптомами среди женатых людей». Личные отношения. 11 (1): 23–40. Дои:10.1111 / j.1475-6811.2004.00069.x. ЧВК  1557676. PMID  16946802.
  18. ^ Mackert, M .; Stanforth, D .; Гарсия, А. А. (2011). «Подрыв решения о питании и физических упражнениях: испытывая негативное социальное влияние». Уход за общественным здравоохранением. 28 (5): 402–410. Дои:10.1111 / j.1525-1446.2011.00940.x. PMID  22092423.
  19. ^ а б c d е Винокур, А.Д .; Ван Рин, М. (1993). «Социальная поддержка и подрыв в близких отношениях: их независимое влияние на психическое здоровье безработных». Журнал личности и социальной психологии. 65 (2): 350–359. CiteSeerX  10.1.1.502.7301. Дои:10.1037/0022-3514.65.2.350. PMID  8366424.
  20. ^ а б c d McCaskill, J. W .; Лейки, Б. (2000). «Воспринимаемая поддержка, социальное недовольство и эмоции: индивидуальные и общие взгляды подростков и их семей». Бюллетень личности и социальной психологии. 26 (7): 820–832. Дои:10.1177/0146167200269007. S2CID  144096368.
  21. ^ а б Кроссли, К. Д. (2009). «Эмоциональные и поведенческие реакции на социальное подрывание: более пристальный взгляд на предполагаемые мотивы правонарушителей». Организационное поведение и процессы принятия решений людьми. 108 (1): 14–24. Дои:10.1016 / j.obhdp.2008.06.001.

дальнейшее чтение

Книги
Академические статьи